La Ley de Turismo de la República Popular China y la República Popular China estipula que los operadores turísticos deberán
Análisis legal: De acuerdo con la "Ley de Turismo de la República Popular China", los operadores turísticos deben implementar estrictamente leyes, regulaciones, estándares nacionales y estándares industriales sobre la gestión de la seguridad de la producción y la gestión de la seguridad contra incendios, y tener la condiciones apropiadas de seguridad de producción, formular sistemas de protección de seguridad para turistas y planes de emergencia, llevar a cabo capacitación periódica sobre habilidades de rescate de emergencia para los empleados que brindan servicios directamente a los turistas, realizar inspecciones de seguridad, monitoreo y evaluación de los productos y servicios brindados, y tomar las medidas necesarias para evitar que ocurran daños. .
Base legal: "Ley de Turismo de la República Popular China"
Artículo 79 Los operadores turísticos deberán implementar estrictamente las leyes y regulaciones sobre la gestión de seguridad de la producción y la gestión de seguridad contra incendios, cumplir con las normas nacionales y estándares de la industria, contar con las correspondientes condiciones de producción de seguridad y formular sistemas de protección de seguridad turística y planes de emergencia.
Los operadores turísticos deben realizar periódicamente capacitación en habilidades de rescate de emergencia para los empleados que brindan servicios directamente a los turistas, realizar inspecciones de seguridad, monitoreo y evaluación de los productos y servicios brindados, y tomar las medidas necesarias para prevenir peligros.
Los operadores turísticos deberán tomar las medidas de seguridad correspondientes en la organización y recepción de turistas tales como personas mayores, menores y personas con discapacidad.
Artículo 80 Los operadores turísticos deberán proporcionar explicaciones claras o advertencias a los turistas con antelación sobre los siguientes asuntos en las actividades turísticas:
(1) Uso correcto de las instalaciones y métodos de equipamiento pertinentes;
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(2) Precauciones de seguridad y medidas de emergencia necesarias;
(3) Lugares, instalaciones y equipos de negocios y servicios no abiertos a los turistas;
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(4) Grupos que no sean aptos para participar en actividades relevantes;
(5) Otras situaciones que puedan poner en peligro la seguridad personal y patrimonial de los turistas.
Artículo 81 Después de que ocurra una emergencia o un accidente de seguridad turística, los operadores turísticos tomarán inmediatamente las medidas necesarias de rescate y eliminación, cumplirán con las obligaciones de informar de acuerdo con la ley y tomarán las medidas adecuadas para los turistas.
Artículo 82: Los turistas tienen derecho a solicitar asistencia oportuna a los operadores turísticos, gobiernos locales y organismos pertinentes cuando su seguridad personal o patrimonial esté en peligro.
Cuando los turistas chinos emisores tienen problemas en el extranjero, tienen derecho a solicitar asistencia y protección de las agencias locales de mi país dentro del alcance de sus funciones.
Después de recibir asistencia de organizaciones o instituciones pertinentes, los turistas deberán pagar los gastos personales.