Los hoteles de Shanghai son indecentes
Al ser un hotel de cinco estrellas, los clientes gastarán más dinero para obtener mejores servicios. Pero si el hotel ni siquiera puede garantizar la limpieza más básica, ¿de qué sirve, sin importar cuán buena sea la ubicación o cuán próspera sea la decoración?
Como podemos ver en el vídeo, el ratón simplemente saltó sobre la mesa del comedor. En general, las ratas son animales muy alertas. Si no está en un entorno familiar, no estará expuesto a la visión humana a voluntad. Entonces podemos inferir que la rata pudo haber estado viviendo en el restaurante durante mucho tiempo. Es difícil imaginar que en un lugar tan lujoso hubiera ratas vagando libremente.
Se puede observar que el cliente que grabó el vídeo quedó muy estimulado tras ver el ratón. Tras enterarse del incidente, la dirección del hotel solo se disculpó con el cliente y no hizo nada más que cobrar por el. medidas compensatorias sustanciales. De hecho, además de estos dos clientes, también deberían ser compensados otros clientes que cenaron en el hotel en ese momento. Sólo porque no encontraron el ratón no significa que no pasó nada en el hotel.
De hecho, los temas de restauración han estado recibiendo atención pública en los últimos años. Muchos restaurantes y hoteles pueden verse brillantes por fuera, pero están sucios donde los clientes no pueden verlos. Los hoteles suelen estar expuestos a tener cucarachas o ratones en sus cocinas, y hay muchos hoteles de estrellas y con un alto reconocimiento social. Sin embargo, en realidad este tipo de cosas suceden sin cesar. Muchos hoteles todavía tienen suerte y descuidan la gestión en términos de higiene, pensando que mientras mantengan su apariencia brillante, podrán sentarse y relajarse. Los clientes están dispuestos a gastar mucho dinero para elegir hoteles de alta gama, lo cual es una especie de confianza social. Si un hotel consume demasiado la confianza de un cliente, el resultado final puede ser algo más que unas pocas comidas compensadas.
Finalmente, si esto sucede, los clientes pueden optar por buscar ayuda en los departamentos pertinentes, solicitar una compensación al hotel y salvaguardar sus derechos como consumidores.