No sé qué está pasando con la cámara del Samsung s7 edge.

Si las fotos salen borrosas al utilizar la función de la cámara, le recomendamos que:

1 compruebe si la lente de la cámara está limpia y límpiela suavemente con un paño suave y limpio.

2. Compruebe si la lente está desgastada.

3. Compruebe si el enfoque es preciso, toque la pantalla con el dedo y espere hasta que el cuadro de enfoque se vuelva verde antes de disparar. No agite su teléfono/tableta hacia el objeto que desea tomar una fotografía.

4. Compruebe si la cámara está configurada en un modo de disparo inadecuado y reiníciela. Pruebe: Cámara - Configuración (piñón) - Restablecer.

5. Si su teléfono móvil/tableta admite la función de flash, se recomienda activar la función de flash del teléfono móvil o agregar manualmente equipo de iluminación auxiliar para tomar fotografías en condiciones de oscuridad.

6. Ajustar la resolución de la cámara: Aplicación-Cámara-Configuración-Resolución-Ajustar resolución.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio posventa local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo.