Dos grupos de huéspedes bebieron demasiado en el hotel y uno de ellos se peleó y murió. ¿El hotel es responsable?
La determinación del contenido de las obligaciones de garantía de seguridad de un operador es un criterio para juzgar si un operador debe asumir la responsabilidad de una compensación, es decir, qué obligaciones debe cumplir para que se considere que ha cumplido sus obligaciones. deber de cuidado y no necesita asumir responsabilidad por compensación. Según la teoría del derecho civil, si se exige el deber de diligencia pero no se cumple, existe una falta en el derecho civil y uno debe asumir la responsabilidad civil de compensar la falta.
Datos ampliados
Las obligaciones de seguridad del operador incluyen específicamente el hardware y el software.
Los edificios, las instalaciones de servicio de apoyo y los equipos utilizados en los lugares de servicio de la estructura del edificio deben ser seguros y confiables. Si existen normas nacionales obligatorias, deben cumplir con los requisitos de las normas obligatorias. normas obligatorias, deben cumplir con los estándares de la industria o cumplir con los estándares de seguridad requeridos para este tipo de trabajo.
La seguridad contra incendios se refiere al cumplimiento de las leyes y normativas contra incendios. Las leyes y reglamentos en esta área generalmente exigen que los operadores equipen los lugares de servicio con el equipo contra incendios necesario y se aseguren de que estén siempre en buenas condiciones.
El artículo 12 de la "Ley de Protección contra Incendios de la República Popular China" estipula que "las salas de canto y baile, teatros, hoteles, restaurantes, centros comerciales, bazares y otros lugares de reunión pública deben informar a las autoridades locales". departamento de bomberos de seguridad pública antes de usar o abrir sus puertas". Las instalaciones, los edificios de seguridad y las instalaciones de apoyo relacionadas también deben recibir mantenimiento regular y diligente por parte de los operadores para mantenerlos en buenas condiciones de funcionamiento. Es un requisito dinámico para los operadores. Requiere que durante todo el proceso El proceso de operación, los edificios y las instalaciones de apoyo relacionadas en el sitio de servicio siempre cumplen con los estándares de seguridad durante la operación.
El personal de los operadores debe estar preparado para posibles peligros. Tomar las precauciones de seguridad necesarias y proporcionar suficiente personal de seguridad calificado. El artículo 23 del "Reglamento sobre la administración de lugares de entretenimiento" emitido por el Consejo de Estado el 17 de marzo de 1999 estipula que los lugares de entretenimiento deben estar equipados con una cantidad correspondiente de personal de seguridad de acuerdo con su tamaño. El personal debe estar capacitado y calificado y trabajar. con certificados.
La gestión del servicio crea un entorno de consumo seguro para los consumidores. El contenido del servicio y el proceso del servicio proporcionados por los operadores deben ser seguros. El riesgo de daños a las personas o la propiedad de los consumidores. El personal o la propiedad de los consumidores durante el proceso de servicio es un factor de inseguridad interna.
Por ejemplo, los autobuses y los baños no se desinfectan periódicamente, lo que provoca daños a los consumidores, la propagación de enfermedades infecciosas y estimulación irrazonable sin notificación previa. , etc. Los siguientes son casos de violaciones de las obligaciones de garantía de seguridad debido a factores inseguros ocultos en locales comerciales
Enciclopedia Baidu - Obligaciones de seguridad
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