¿Por qué el Hotel Shangri-La es reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo?

En resumen, tanto factores internos como externos contribuyen al éxito de Shangri-La Hotels. El éxito de Shangri-La Hotels and Resorts se debe a muchos factores, como el nombre y la identificación de la marca únicos, el modelo de gestión científica, la estrategia integral de expansión de la marca, la cultura corporativa "orientada a las personas" y el sistema de marketing tridimensional.

Introducción:

Shangri-La es la marca de Shangri-La (Asia) Limited, una empresa que cotiza en bolsa en Hong Kong. El grupo hotelero forma parte del Grupo Kuok, propiedad del empresario chino malasio Robert Kuok. Shangri-La, que lleva el nombre de la novela "Lost Horizon" de James Hilton, es un paraíso en las montañas del Tíbet, China.

Desde el primer Hotel Shangri-La en Singapur en 1971, los Hoteles Shangri-La han ido avanzando hacia el escenario internacional. Shangri-La Hotels and Resorts, con sede en Hong Kong, es el grupo hotelero de lujo más grande de Asia y está considerado uno de los mejores grupos de gestión hotelera del mundo.