¿Por qué la industria manufacturera de Japón ha disminuido gradualmente en los últimos años?
En 2009, Pioneer Electronics atravesó dificultades operativas y vendió el derecho de uso de la marca Pioneer a Suning Appliances. En 2016, Sharp, que sufrió enormes pérdidas, se vendió a Foxconn. Sony no es mucho mejor. En los ocho años fiscales comprendidos entre 2008 y 2015, la pérdida acumulada fue de 1,15 billones de yenes (69.500 millones de yuanes). Lo peor fue Sanyo, que primero vendió parte de su negocio, luego vendió todo el negocio a Panasonic y finalmente Panasonic se lo vendió a Haier y a fondos de inversión.
La orgullosa industria automovilística japonesa tampoco es optimista.
El 20 de abril de 2016, Mitsubishi Motors, el quinto mayor fabricante de automóviles de Japón, admitió haber hecho trampa en el consumo de combustible. Menos de un mes después, Suzuki Motor, el segundo mayor fabricante de vehículos ligeros de Japón, también admitió haber falsificado datos sobre eficiencia de combustible. Incluso Toyota, que domina el mundo, fue superada por Volkswagen en 2016 después de cuatro campeonatos consecutivos, perdiendo su primer puesto en ventas globales.
El colapso colectivo de las empresas japonesas también se puede ver en la lista Fortune Global 500. En 1996, había hasta 99 empresas cotizadas en Japón, a la par de Estados Unidos; en 2006, el número se redujo a 70, en 2016 había solo 52, lo que era casi la mitad que hace 20 años;
¿Qué han experimentado las empresas japonesas en tan sólo 20 años? ¿Por qué hay una tendencia a la quiebra colectiva?
La paranoia tecnológica y la excesiva innovación de las empresas japonesas.
El economista Joseph Schumpeter definió la innovación como "una nueva combinación de invención y mercado". Las innovaciones que pueden combinarse con el mercado en el ámbito económico son innovaciones efectivas. Son sólo avances tecnológicos y sólo pueden ser juegos en los laboratorios de los científicos.
Las empresas manufactureras japonesas tienen una búsqueda paranoica de la tecnología. Para mejorar el rendimiento del producto en un 1%, no dudaron en invertir el 30% del coste, lo que provocó que la fabricación japonesa perdiera competitividad internacional en términos de precio. El exceso de tecnología conduce a una reducción del costo del producto y el precio de mercado suele ser varias veces o incluso docenas de veces más alto que el de productos similares de otras empresas. Sharp, por ejemplo, ha estado intentando diferenciarse. Para demostrar sus sólidas capacidades técnicas, fabricará paneles especiales que sólo Sharp puede fabricar, como cuatro televisores LCD Quattron de colores primarios y paneles de óxido de indio, galio y zinc. Cuanto más "no estándar" sean los productos, más difícil será venderlos a clientes externos.
Lo mismo ocurre con los consumidores comunes y corrientes. Sharp a menudo añade características que elevan los costos pero que tienen una demanda falsa. Por ejemplo, no hay problema con la diferencia de color de un televisor de cuatro colores, pero la brecha entre este y otras marcas puede no ser tan grande como para que los consumidores estén dispuestos a gastar más. Otro ejemplo es el lanzamiento por parte de Sharp de un robot aspirador automático con función de voz. Algunas mujeres solteras lo encuentran lindo, pero la mayoría de la gente piensa que esta característica es solo para aumentar el precio.
En un año en el que la innovación tecnológica estaba en auge, Sharp calculó mal las principales tendencias de desarrollo de la industria electrónica global, cometió un error y se vendió a Foxconn.
Falta de pensamiento del usuario y débil conciencia de marketing
La débil conciencia de marketing de las grandes empresas japonesas llevó al fracaso de esta competencia. Las empresas japonesas ponen más énfasis en la tecnología que en el mercado. La tecnología determina el mercado, lo que resulta en una grave desconexión entre los productos y el mercado. Sin un sentido de cooperación, a las empresas les resulta difícil superar los obstáculos al desarrollo. Japón tiene una fuerte cultura artesanal y un personal fuerte de I+D puede ser invencible en el campo técnico. Esto no sólo cultiva la confianza tecnológica de las empresas japonesas, sino que también conduce a su arrogancia ciega y falta de conciencia de cooperación.
Li Shitai mencionó en el libro "Death by Technology: The Decline of Sony" que la tecnología es la base de la fama de Sony. Pero en el análisis final, el declive de Sony también se debe a una excesiva dependencia de la tecnología. Durante mucho tiempo, las marcas japonesas de electrónica de consumo han estado obsesionadas con mejorar la tecnología y tienen una creencia supersticiosa en el principio de que "el aroma del vino no teme la profundidad del callejón". Sin embargo, la velocidad de iteración actual de los productos electrónicos de consumo se está acelerando y la "súper evolución" de la tecnología ha quedado de lado. Siempre que mantenga suficientes trucos superficiales, podrá atraer la atención de los consumidores. Las innovaciones tecnológicas que realmente están ocultas dentro del producto pueden pasarse por alto fácilmente.
En el mercado de consumo de China continental, el marketing modelo de marcas japonesas de electrónica de consumo es poco común. Los esfuerzos de marketing no son tan fuertes como los de marcas de electrónica de consumo como Xiaomi, Meizu y LeTV. El declive de las marcas japonesas de electrónica de consumo también es razonable.
Desde la perspectiva de la cadena industrial, es un hecho indiscutible que la cadena industrial se está hundiendo rápidamente y segmentándose. La aparición de productos cada vez más personalizados dificulta que las marcas japonesas de electrónica de consumo, acostumbradas a la I+D y la producción centralizadas, puedan mantenerse al día con la situación. Sumado al hecho de que cada vez más tecnologías están siendo reemplazadas por tecnologías recién llegadas, las marcas japonesas de electrónica de consumo se encuentran en un atolladero.
El sistema de por vida es un dolor que las empresas japonesas no pueden soportar.
El sistema de empleo vitalicio para los empleados de las grandes empresas es también una de las razones del declive de las empresas japonesas.
Se mencionó anteriormente que "los empleados de las empresas japonesas suelen trabajar en la misma empresa hasta que son mayores". Todos creemos que este sistema puede proteger los derechos e intereses de los empleados y mejorar la lealtad de los empleados. Pero, de hecho, muchas empresas japonesas han sido derribadas por la "enfermedad de las empresas estatales" del sistema de tenencia: en estas empresas japonesas, mecanismos como "cuenco de arroz de hierro", "clasificación de antigüedad" y "los líderes tienen la última palabra". no han mejorado la situación de los empleados. La falta de lealtad ha permitido que algunos empleados salgan adelante, ya sean empleados chinos o japoneses.
No podemos despedir a esos empleados no calificados, ni podemos esperar que todos los empleados trabajen duro. Esto depende de la "conciencia" de los empleados.
Pero como no me despedirán si no trabajo duro y eso no tendrá mucho impacto en mis ingresos, ¿por qué debería trabajar duro?
Para algunos empleados con un fuerte sentido de responsabilidad, incluso si no les gusta el ambiente de trabajo y quieren renunciar, les resultará difícil. Porque otras empresas no despiden empleados, ningún empleado dimite, no hay vacantes y no te pueden contratar. Esto provoca que un gran número de empleados sean fijados en puestos que no les gustan y que no les convienen, y no pueden aprovechar al máximo sus conocimientos, lo que se traduce en un enorme desperdicio de recursos humanos. Además, una vez que un empleado cambia de trabajo, su duración de servicio en la nueva unidad se calculará desde cero. Como resultado, los ingresos de los empleados a menudo disminuyen en lugar de aumentar después de cambiar de trabajo, y los empleados no se atreven a cambiar de trabajo fácilmente.
Es poco probable que las personas que puedan aceptar este sistema profundicen en la innovación. Después de todo, mientras la experiencia laboral sea larga, el salario será alto. Dado que a los jóvenes les resulta difícil conseguir ascensos y aumentos sin importar cuánto trabajo hagan, ¿por qué debería trabajar duro?
Con el desarrollo de la economía social, el sistema de tenencia se ha convertido gradualmente en una prisión para las grandes empresas japonesas, matando la pasión de la mayoría de los empleados y creando una enorme inercia.
El fracaso de las políticas y estrategias de las empresas japonesas en China
La política de inversión de Japón en China, dominada por los electrodomésticos, fracasó desde el principio hasta el final y no estaba dispuesto a imponerla. empresas conjuntas China "reforma cuando es pobre", por lo que tiene el grupo de la industria de electrodomésticos de Haier, Changhong, Konka, TCL, Skyworth y Shunde. Si las empresas japonesas establecen empresas conjuntas con empresas chinas desde el principio, pueden ocupar la mitad del mercado chino a través de empresas conjuntas y avanzar y retroceder con China en el mercado mundial.
Otro error en China es que las empresas japonesas básicamente no tienen una estrategia a largo plazo. Cuando invierten en China, solo consideran a China como una base de producción barata y no tienen un diseño estratégico a largo plazo. Sólo se centran en intereses de corto plazo, carecen de un pensamiento de beneficio mutuo e incluso muestran una tendencia a resistirse a la localización.
Aunque las empresas japonesas fueron las primeras empresas multinacionales en venir a China en busca de oro, la razón por la que vinieron a China no fue para darse cuenta del enorme potencial del mercado chino en el futuro. Después de firmar el Acuerdo Plaza, no tuvieron más remedio que ir al extranjero para producir y procesar para reducir los costos operativos causados por la apreciación del yen. Antes de 2000, generalmente subestimaban el potencial de consumo del mercado chino. Después de 2000, generalmente exageraban los riesgos operativos del mercado chino.
La miopía estratégica hace que las empresas japonesas generalmente desprecien la gestión de marcas y estén llenas de confianza ciega cuando se enfrentan a los consumidores chinos. Internamente, se ha formado una cultura corporativa relativamente cerrada. Hay una renuencia general a promover a los empleados chinos a puestos directivos. Hay pocos japoneses o chinos en la alta dirección. Las decisiones clave dependen de la comunicación interna japonesa, lo que resulta en una toma de decisiones lenta. , el colapso colectivo de las empresas japonesas en el mercado de la telefonía móvil La velocidad de actualización de productos es sólo un tercio de la de las empresas europeas, estadounidenses y coreanas. Lo mismo se aplica a la investigación y el desarrollo. En comparación con empresas multinacionales como las europeas y estadounidenses, las empresas japonesas están muy por detrás en cuanto a entusiasmo, profundidad, intensidad y amplitud a la hora de establecer centros de investigación y desarrollo en China.
“Los productos de primera categoría se venden en Japón, los productos de segunda categoría se venden en Europa y Estados Unidos, y los productos de tercera categoría se venden en China”. Este ha sido un sentimiento común entre las empresas japonesas. en China durante mucho tiempo. Algunas empresas japonesas en China tienen una mentalidad arrogante y de mente estrecha y aplican una gestión discriminatoria y dobles estándares. Por ejemplo, algunos automóviles Toyota producidos en China sólo están equipados con dos bolsas de aire, mientras que los automóviles vendidos en los mercados extranjeros generalmente están equipados con cinco bolsas de aire. Esto no sólo es una falta de ética empresarial, sino también un desprecio por las leyes y regulaciones chinas pertinentes.
En resumen, las empresas japonesas en China tienen la mentalidad de irse en cualquier momento, lo que amplifica infinitamente los riesgos nacionales de China. Hasta el día de hoy, la ideología rectora de las empresas japonesas siempre ha sido ésta. Ésta es también la razón fundamental por la que las empresas japonesas son cada vez más estrechas en el mercado chino. Si el mercado chino estuviera monopolizado como hace 20 años, las empresas japonesas de electrodomésticos no estarían tan tristes como ahora.
Toda la cultura japonesa no fomenta el espíritu empresarial.
Internet surge de la innovación, de romper con el viejo sistema y comenzar un negocio independiente. Pero en Japón, la cultura de todo el país no fomenta el espíritu empresarial. En Internet o Internet móvil, Japón está casi monopolizado por Apple, Yahoo, Facebook, Google, Amazon y otras empresas, y casi no hay empresas locales de Internet en Japón que puedan competir con él.
Los capitalistas de riesgo japoneses no distribuirán fácilmente fondos entre los empresarios. En su opinión, la reputación y la marca de una empresa, así como las calificaciones del fundador, son más importantes, pero no se centran en si el producto es lo suficientemente innovador y prometedor. Para los emprendedores es relativamente difícil dar el salto del 0 al 1.
Otro motivo importante por el que Internet en Japón está subdesarrollado es que el sistema de servicios fuera de línea de Japón es demasiado completo.
Por ejemplo, Tokio, Japón, es una ciudad con la mayor concentración de tiendas físicas, con varias cadenas de tiendas de conveniencia repartidas por las calles. Los datos muestran que hay más de 50.000 tiendas de conveniencia 7-11, FamilyMart y Lawson en Japón, y más de 20.000 farmacias en varios lugares, como Matsumoto Ito, Sugiyama Pharmacy, etc. Los grandes almacenes, tiendas especializadas y máquinas expendedoras de todo el país permiten a los japoneses comprar casi todo lo que necesitan en su círculo vital y en su campo de visión, y los japoneses se ven mimados por esta experiencia y servicio fuera de línea de alta calidad, lo que hace que el comercio electrónico La experiencia y los servicios de los comerciantes no pueden superar los de las tiendas físicas fuera de línea.
El colapso de la buena imagen que las empresas japonesas han mantenido durante muchos años
Otro punto es que el colapso de la buena imagen que las empresas japonesas han mantenido durante muchos años es también un importante factor. Aunque el daño a la imagen corporativa no es necesariamente la principal razón del fracaso, añade más leña al fuego y empeora las condiciones de vida de la empresa. A veces es posible que una empresa haga algo estúpido e incluso quiebre y desaparezca.
En los últimos dos años, tanto Olympus como Toshiba se han enfrentado a importantes escándalos financieros, evasión fiscal y falsificación de datos financieros, lo que ha reducido la reputación de la empresa y ha reducido aún más su capacidad para resistir riesgos.
Dado que éste no es bueno y aquel no es bueno, ¿por qué los fabricantes de electrodomésticos todavía compran marcas extranjeras de electrodomésticos? De hecho, parafraseando una frase: las familias felices son todas similares, y las familias infelices tienen sus propias desgracias - cada empresa tiene sus propios motivos para la quiebra, pero el capital de la empresa es similar - la adquisición de marcas extranjeras de electrodomésticos puede soportar la carga de Deudas relacionadas, pero obtuvieron canales comerciales, conocimiento de marca, derechos de propiedad intelectual, varias fábricas y talleres prefabricados, empleados de alta calidad, etc. Dado que puedo soportar la competencia de precios bajos, significa que mi empresa tiene una gran resistencia al riesgo. ¿Qué pasa con las adquisiciones? Los pros superan a los contras.
Por lo tanto, la tendencia futura es que las marcas nacionales adquieran marcas extranjeras en diversas industrias. Desde una perspectiva micro, muchos de ellos son accidentales (quién habría pensado en escándalos financieros); desde una perspectiva macro, son inevitables. Sanyo, Sharp y Toshiba, que alguna vez fueron el orgullo de Japón, se han convertido en cierto sentido en productos nacionales. El aumento de la fortaleza económica conducirá inevitablemente a un aumento de este tipo de fusiones y adquisiciones. Lo que vemos ahora es simplemente la realidad social bajo las ruedas de la historia.
Quedarse quietos, sin tomar decisiones estratégicas e inversiones correctas.
Los gigantes japoneses de electrodomésticos están estancados en sus caminos y no logran tomar decisiones estratégicas e inversiones correctas de acuerdo con el ritmo de los tiempos, lo que ha perjudicado enormemente su vitalidad. Primero, Panasonic no puede ver claramente la tendencia mundial de que el VCD y el DVD reemplazarán al VCR y ha invertido demasiado en VCR. Dalian Luhua en 1990 es uno de ellos. El mayor error de cálculo de Panasonic fue en las pantallas de plasma o LCD, y la decisión de invertir mucho en pantallas de plasma. Panasonic rápidamente demostró que estaba equivocada. Esto inspiró a Sharp, que invirtió billones de yenes en pantallas LCD. Inesperadamente, Samsung de Corea del Sur le quitó la ventaja de la pantalla LCD, lo que provocó que Sharp cometiera errores una y otra vez. Le entregó toda la empresa a Terry Gou y la tienda centenaria se terminó.
Sony es sin duda la más moderna y actual entre las empresas japonesas de electrodomésticos, con equipos de vídeo, equipos informáticos y cajas de música y películas de moda. Sin embargo, durante el proceso de transformación, es necesario equilibrar los intereses de los distintos departamentos de la empresa. Como resultado, se perdió el mejor período debido a disputas internas y fue arrebatada por Apple de Estados Unidos. Completó con éxito una magnífica transformación de su modelo de negocio y se convirtió en la marca líder del mundo mediante la combinación perfecta de creatividad y terminales. , logró un mercado enorme. Samsung también se está quedando atrás, compartiendo el pastel de la era digital con Apple. Las empresas japonesas básicamente se han quedado atrás por la marea de esta era.
Incapaz de soportar la competencia continua de precios bajos.
A primera vista, una serie de competencias de precios bajos lanzadas por marcas chinas es el desencadenante de la crisis para las empresas japonesas. Para que una empresa resista un golpe, primero debe poder aceptar una competencia continua de precios bajos. Mucha gente piensa que un precio bajo significa barato, lo que significa mala calidad, mal control de calidad y mala sensación. Sin embargo, este tipo de precios bajos ha impulsado el mercado de consumo de gama media y baja. En segundo lugar, las grandes marcas mejor clasificadas también deben lidiar con este tipo de competencia de precios bajos para crear productos más baratos y de mayor calidad. Tomemos como ejemplo los teléfonos móviles Xiaomi. Su aparición ha promovido enormemente la competencia en el mercado de teléfonos móviles con Android. Por supuesto, si el producto es bueno o no, es otro asunto para nosotros. De hecho, la aparición de Xiaomi ha reducido el precio medio de los teléfonos Android, especialmente los de gama alta.
Lo que más temen las empresas es una guerra de precios, porque provocará una fuerte caída de los beneficios. Sólo hay una solución: mejorar la competitividad de los productos de alto valor añadido, que es también la fortaleza de las empresas japonesas. Lamentablemente, a medida que los mercados de los países desarrollados se han deteriorado en los últimos años, las empresas japonesas no han sabido aprovechar las oportunidades del desarrollo económico de China. En cambio, las empresas coreanas han aprovechado la oportunidad. Al mismo tiempo, después de que el mercado más grande y desarrollado pierda apoyo, la caída de las empresas japonesas es inevitable.
Al final, al no poder resistir la competencia de precios bajos y vender productos de alta gama, las condiciones operativas de las empresas japonesas se deterioraron. ¿No tuvieron Toshiba y Sharp que vender su negocio de electrodomésticos debido a la feroz competencia de las marcas chinas, lo que resultó en menores márgenes de ganancias? El mismo ejemplo es el anterior negocio de informática de IBM. La llamada competencia tiene más que ver con la competencia del mercado y no necesariamente depende de la tecnología para sobrevivir.
En última instancia, no tiene nada que ver con la tecnología ni con la gestión. El problema para las empresas japonesas reside en los propios japoneses. Los japoneses han perdido la creatividad del pasado. No están dispuestos a aventurarse en nuevas áreas ni a derramar sangre para salvarse e implementar reformas estructurales. El resultado, por supuesto, fue que fue derrotada por las marcas nacionales que estaban prosperando y corriendo a toda velocidad.
Los altos funcionarios son incompetentes, mientras que los funcionarios pequeños son tontos y leales.
Por último, las grandes empresas japonesas se pueden dividir en dos tipos. Una es que la familia emprendedora mantiene influencia. No es necesariamente una empresa familiar, pero la familia emprendedora tiene poder de decisión en asuntos de personal, como Toyota Motor y Suzuki Motor. La fuerza de estas empresas es la velocidad de la toma de decisiones estratégicas. También existen debilidades que pueden provocar lesiones mortales si se toma una decisión equivocada.
En otro tipo de empresas, como Taunggyi y Sharp, sus altos directivos son ascendidos desde dentro de la empresa. Cada director general trabaja durante 3 o 4 años y luego es sustituido. Es difícil esperar que estos líderes tengan visión, porque su responsabilidad y tarea es cometer menos errores durante su mandato. Por lo tanto, los líderes de tales empresas generalmente carecen de la capacidad de innovar y no buscan el mérito, pero tampoco los defectos. Son mejores para entablar relaciones con colegas que para competir en el mercado.
Entonces, ¿por qué la mayoría de las grandes empresas japonesas no recurren a Toshiba y Sharp?
Cabe decir que muchas empresas se han encontrado con el mismo problema en distintos grados, pero no han quedado expuestas.
Por otro lado, aunque los niveles superiores de las grandes empresas japonesas son incompetentes, los niveles medios son muy fuertes, por lo que la alta dirección cambia como una puerta giratoria, lo que no parece afectar a su gestión a corto plazo.
A este respecto, el profesor Tu Weiming de la Universidad de Harvard tiene una observación muy clásica. Señaló: "El desarrollo del confucianismo en Japón no es piedad filial, sino lealtad al emperador". En otras palabras, los japoneses pueden ser no filiales, pero no pueden ser desleales. No puedo decir que la sociedad japonesa sea exactamente así, pero tiene sentido. La lealtad es una virtud, pero al mismo tiempo, una sociedad y una empresa deben tener la capacidad de corregir los errores de sus líderes para asegurar su propio desarrollo sostenible. De lo contrario, podría conducir a la aniquilación total del ejército.