Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Qué es la industria de servicios? ¿Qué tipos de industrias de servicios existen?

¿Qué es la industria de servicios? ¿Qué tipos de industrias de servicios existen?

La industria de servicios se refiere a las empresas que utilizan equipos, herramientas, lugares, información o habilidades para brindar servicios a la sociedad, incluidas agencias, hoteles, catering, turismo, almacenamiento, arrendamiento, publicidad y otras industrias de servicios.

Específicamente, existen servicios de software y tecnología de la información, transmisión de información, almacenamiento y servicios postales, arrendamiento, servicios técnicos y de investigación científica, servicios financieros, conservación del agua, gestión ambiental y de instalaciones públicas, y servicios residentes. , industria de reparación y otros servicios, industria de educación, salud y trabajo social, industria de cultura, deportes y entretenimiento, industria de administración pública, industria del transporte, industria de seguridad social y organizaciones sociales, y agricultura.

La diferencia fundamental entre la industria de servicios y otros sectores industriales es que la industria de servicios produce productos de servicios, que son inmateriales, no almacenables y tienen las características de producción y consumo simultáneos.

Características operativas de los servicios:

La característica más básica de las actividades económicas en la industria de servicios es la estrecha integración de la producción, el intercambio y el consumo de productos de servicios. Esto configura sus características de gestión:

1. Porque la industria de servicios debe operar todos los productos de servicios necesarios para la producción, circulación y consumo social. Por tanto, no existen restricciones en cuanto al tipo de negocio. La industria de servicios puede hacer negocios en cualquier lugar, por lo que no existen restricciones geográficas. En la división social del trabajo, es la industria con mayor trayectoria de gestión y mayor alcance de actividades.

2. Servicios integrales. Las necesidades de los consumidores están conectadas. Por ejemplo, además del alojamiento, los hoteles también necesitan servicios de comunicaciones, transporte, catering, lavandería, peluquería, compras, médicos y otros. Las empresas de servicios a gran escala generalmente adoptan métodos de gestión integrales; las empresas de servicios pequeñas suelen adoptar una forma de gestión profesional. Todas las empresas de servicios profesionales en la misma área deben vincularse entre sí para formar capacidades de servicios integrales.

3. Este negocio es muy técnico.

4. Gran dispersión y localidad. La mayoría de las industrias de servicios atienden directamente a los consumidores y el consumo está descentralizado. Por lo tanto, las industrias de servicios generalmente implementan una gestión descentralizada. Las diferentes condiciones naturales y sociales, así como ciertas diferencias en el desarrollo económico y cultural de varios lugares, hacen que algunas industrias que sirven a la vida tengan un fuerte sabor local, por lo que la industria de servicios tiene fuertes características locales.

Datos ampliados:

Estadísticas de clasificación de la industria de servicios:

Según los métodos de clasificación de las Naciones Unidas y la Organización Mundial del Comercio, la industria de servicios incluye principalmente 11 categorías:

Servicios comerciales (incluidos servicios profesionales, servicios informáticos, servicios de arrendamiento sin tripulación, etc.);

Servicios de comunicación (incluidos servicios postales, servicios urgentes, servicios de telecomunicaciones, servicios audiovisuales servicios, etc.);

Servicios de construcción y de ingeniería relacionados;

Servicios de distribución (incluidos servicios de agencia de comisiones, servicios mayoristas, servicios minoristas, servicios de franquicia, etc.);

Servicios educativos;

Servicios ambientales;

Servicios financieros (incluidos seguros y servicios relacionados con seguros, servicios bancarios y otros servicios financieros, servicios de valores, etc.);

Servicios relacionados con la salud y servicios sociales;

Turismo y servicios relacionados con el turismo;

Servicios de entretenimiento, cultura y deportes;

Servicios de transporte (incluidos servicios de transporte marítimo, servicios de transporte por vías navegables interiores, servicios de transporte aéreo, servicios de transporte aeroespacial, servicios de transporte ferroviario, servicios de transporte por carretera, servicios de transporte por tuberías, servicios auxiliares de transporte y otros tipos).

Según el "Reglamento sobre la Clasificación de Tres Industrias" y la "Clasificación de Industrias Económicas Nacionales" (GB/T4754-2002) emitidos por el país en 2003, la industria de servicios de mi país se divide en 15 categorías:

Industria de servicios agrícolas, forestales, ganaderos y pesqueros;

Industria de transporte, almacenamiento y correos;

Transmisión de información, servicios informáticos e industria de software;

Comercio mayorista y minorista;

Industria del alojamiento y restauración;

Industria financiera (banca, valores, seguros y otras actividades financieras);

Industria inmobiliaria;

Servicios comerciales y de arrendamiento;

Investigación científica, servicios técnicos y exploración geológica;

Industria de conservación del agua, medio ambiente y gestión de instalaciones públicas. ;

Servicios para residentes y otras industrias de servicios;

Educación;

Industrias de salud, seguridad social y bienestar social;

Cultura, deportes y entretenimiento;

Administraciones públicas y organizaciones sociales y organismos internacionales.

Materiales de referencia:

Industria de servicios_¿Enciclopedia Baidu?