La Asociación de Consumidores de China expuso seis términos y condiciones de viaje importantes. ¿Qué dificultades ha encontrado?
Comprar productos de baja calidad, cambiar el itinerario a voluntad, cancelar el grupo sin reembolso y que no se pueda reembolsar si el grupo no se completa son todos los errores que encontré al viajar.
Las agencias de viajes se niegan a asumir la responsabilidad de comprar productos de calidad inferior en las atracciones turísticas. Este es un error en el que la gente suele caer. Cuando viajo a otros lugares, encontrará muchos productos con características locales en supermercados o centros comerciales en lugares pintorescos. En este momento, siento que estos productos son muy atractivos y siempre quiero volver a comprarlos para compartirlos con familiares o amigos. , pero los compro a menudo en estos lugares. El producto era de mala calidad y quería obtener un reembolso a través de la agencia de viajes, pero la agencia de viajes eludió la responsabilidad y dijo que la situación no tenía nada que ver.
Cambiar el itinerario a voluntad también es un error común a la hora de viajar. Al firmar un contrato de viaje, a menudo verá una estipulación de que la agencia de viajes puede ajustar el itinerario a voluntad sin reducir el número de atracciones. Esto es extremadamente injusto para los consumidores, porque el itinerario sobre el que eran optimistas antes de firmar el contrato de viaje se cambiará a voluntad durante el viaje, y las tres o cuatro horas de juego originalmente planificadas se cambiaron durante el proceso de viaje real. ~2 horas.
Cancelar un tour sin reembolso también es un error común a la hora de viajar. Después de pagar la tarifa de grupo y firmar el contrato de viaje, los consumidores no tienen ningún derecho a cancelar el viaje. Si se retiran del grupo y rescinden el acuerdo, la tarifa de grupo pagada no será reembolsada. Esta es una cláusula excesiva e infringe. Los derechos e intereses legítimos de los consumidores para una cláusula, los departamentos pertinentes deben intervenir en la investigación y no permitir que exista este tipo de cláusula de difusión, para evitar que más turistas encuentren problemas similares al viajar.
Cuando viajamos, siempre nos unimos a un grupo de turistas, pero a menudo nos encontramos con situaciones en las que no hay suficientes personas para formar un grupo y el viaje no puede realizarse. En ese momento, los consumidores se comunican con la agencia de viajes y. Quiere reembolsar sus tarifas de grupo, pero esto a veces le exige que pague una cierta cantidad de compensación. Esto es difícil de aceptar para muchos consumidores, porque no formar un grupo porque no hay suficientes personas no es responsabilidad del consumidor, sino de la agencia de viajes. La agencia de viajes no debe traspasar esta responsabilidad al consumidor. y mucho menos obligar al consumidor a pagar una indemnización.