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Atour, un grupo de marcas de estilo de vida que comenzó como una empresa de alojamiento. A partir del alojamiento, ofrecemos un estilo de vida humanista, cálido e interesante a los consumidores que buscan una vida de calidad, moldean y mejoran la vida futura de las personas con productos, servicios y experiencias de alta calidad continuamente mejorados, y hacen que las conexiones entre las personas sean más cálidas.
Atour Group, también conocido como Shanghai Atour Business Management (Group) Co., Ltd., posee seis importantes marcas de alojamiento: A.T.HOUSE, Atour S Hotel, ZHotel, Atour Hotel, Atour X Hotel y Lighthouse. Además de los grandes almacenes Atour Market, ha incubado tres marcas originales de estilo de vida: "αTOURPLANET Atour Planet", "SAVHE Sahe" y "Z2Go &" que cubren áreas como el sueño, el cuidado personal y los viajes.
A marzo de 2021, Atul Group ha abierto 608 hoteles, cubriendo 131 ciudades de China, con 71.121 habitaciones y un total de más de 25 millones de miembros individuales registrados.
Con la continua expansión del territorio de Atour Hotels, el estatus de Atour en la industria hotelera nacional se ha mejorado aún más. Según el "Informe de inversión y desarrollo de hoteles en cadenas de China 2018" publicado por la Asociación de Hoteles de China, en el ranking de las 10 principales marcas de cadenas hoteleras chinas en 2018, Atour ocupó el primer lugar con sus ventajas absolutas en el número de tiendas y habitaciones.
La propia matriz de marca diferenciada de Atour y el original "Método de servicio Atour" (17 puntos de contacto de servicio se subdividen según el recorrido del usuario, a través de la productización del servicio, la personalización estándar y el sistema completo de autorización de empleados para satisfacer las necesidades del usuario). , iteración digital de servicios) le ayudará a superar la competencia de la industria y brindar a los consumidores una mejor experiencia de servicio.