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¿Qué tipo de empresa es Amazon? ¿Parecido a Taobao? ¿Cuál es tu trabajo principal?

Amazon es la empresa de comercio electrónico en línea más grande de Estados Unidos, ubicada en Seattle, Washington. Es una de las primeras empresas en iniciar el comercio electrónico en Internet.

Amazon se fundó en 1995. Inicialmente, solo operaba la venta de libros en línea, pero ahora se ha expandido a una amplia gama de otros productos. Se ha convertido en el minorista online con mayor variedad de productos del mundo y la segunda empresa de Internet más grande del mundo. La empresa también incluye filiales como Alexa Internet, a9, lab126 e Internet Movie Database.

Amazon y otros proveedores ofrecen a sus clientes millones de artículos únicos nuevos, reacondicionados y usados, como libros, películas, música y juegos, descargas digitales, productos electrónicos y computadoras, artículos para el hogar y el jardín, juguetes, productos para bebés y alimentos. , ropa, calzado y joyería, productos de salud y cuidado personal, productos deportivos y para actividades al aire libre, juguetes, productos automotrices e industriales.

Datos ampliados:

Conversión de dirección

1, el primer cambio. Convertirse en "la librería más grande del mundo" (1994-1997)

En el verano de 1994, Bezos, que dimitió de la empresa de servicios financieros D.E Shaw, decidió montar una librería online. Bezos cree que los libros son el producto más común con un alto grado de estandarización. Además, el mercado del libro estadounidense es enorme y muy adecuado para iniciar un negocio.

Después de aproximadamente un año de preparación, Amazon.com se lanzó oficialmente en julio de 1995. Para competir con los gigantes del libro fuera de línea Barnes & Noble y Borders, Bezos posicionó a Amazon como "la librería más grande del mundo".

Para lograr este objetivo, Amazon adoptó una estrategia de expansión masiva y utilizó enormes pérdidas a cambio de escala comercial. Después de una rápida vuelta, Amazon tardó menos de dos años desde el sitio web hasta la lista de empresas.

Cuando Noble lanzó las compras en línea en mayo de 1997, Amazon ya había establecido una enorme ventaja en la venta minorista de libros en línea. Desde entonces, Amazon y Barnes & Después de varios enfrentamientos con Noble, Amazon finalmente se ha consolidado como la librería más grande.

2. El segundo cambio. Convertirse en el mayor minorista en línea integral (1997 -2001)

Bezos cree que una de las ventajas más importantes del comercio minorista en línea es que puede ofrecer a los consumidores una selección más rica de productos. Por lo tanto, ampliar las categorías de sitios web, crear un comercio electrónico integral y formar economías de escala se han convertido en consideraciones estratégicas de Amazon. Amazon salió a bolsa en mayo de 1997. Antes de haber establecido plenamente su dominio absoluto en el mercado minorista de libros en línea, Amazon comenzó a ampliar sus categorías de productos.

Después del suministro y la comercialización preliminares, Amazon Music Store se lanzó oficialmente en junio de 1998. En solo un trimestre, las ventas de Amazon Music Store han superado a CDnow, convirtiéndose en el mayor minorista de productos musicales en línea. Posteriormente, a través de la expansión de categorías y la expansión internacional, en el año 2000, el eslogan de Amazon se cambió a "El minorista en línea más grande".

3. La tercera transformación. Convertirse en la "empresa más centrada en el cliente" (2006 54 38+0-presente)

Desde 2001, además de promocionarse como el minorista online más grande, Amazon también ha sido la "empresa más centrada en el cliente" Se establece como objetivo la "Empresa". Desde entonces, la creación de una empresa de servicios centrada en el cliente se ha convertido en la dirección de desarrollo de Amazon.

Con este fin, Amazon comenzó a promover plataformas abiertas de terceros a gran escala en 2001, lanzó servicios de red en 2002, lanzó servicios Prime en 2005 y comenzó a proporcionar servicios de logística subcontratados a vendedores externos. en 2007 y lanzó KDP en 2010, el predecesor de DigitalTextPlatform.

Amazon ha ido implementando estos servicios gradualmente, pasando de ser un minorista en línea a convertirse en un proveedor de servicios integral.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu-Amazon