La gente está prestando cada vez más atención al medio ambiente. ¿Qué impacto tendrá en la industria del turismo desde una perspectiva macro y micro?
El entorno del marketing turístico es un sistema dinámico. Cada factor que constituye el entorno del marketing cambia constantemente con el desarrollo de la economía social. Los cambios en el entorno de marketing no sólo brindarán oportunidades sino que también traerán amenazas a las empresas
Análisis del macroentorno del marketing turístico El entorno de marketing se puede dividir en dos partes: macroentorno y microentorno. El macroentorno es un entorno externo importante para las actividades de marketing corporativo. Tiene un impacto directo e indirecto en las actividades de marketing corporativo y es un factor que está fuera del control de la empresa. El macroambiente está formado por una serie de fuerzas sociales a gran escala. El microambiente son aquellos factores que afectan directamente la capacidad de una empresa para atender a su mercado objetivo. El macroentorno del marketing turístico incluye la economía social, el entorno social y cultural, el entorno político y legal, el entorno económico, el entorno científico y tecnológico, el entorno competitivo, el entorno geográfico natural, etc. Toda empresa turística está rodeada de estos factores macroambientales e inevitablemente se ve restringida y afectada por ellos. Estos macrofactores y tendencias de desarrollo brindan oportunidades para el desarrollo empresarial, pero también plantean amenazas a la supervivencia de las empresas turísticas. 1. Situación socioeconómica. El estatus socioeconómico se refiere a la fortaleza integral de la cultura social, la política, la economía, la ciencia y la tecnología, la geografía física y otros factores de un país o región. Generalmente se refleja de manera realista a través de un análisis integral de los índices socioeconómicos. Es el factor integral más importante para el turismo. actividades de marketing. Los países con un índice socioeconómico alto generalmente tienen industrias turísticas más desarrolladas. El turismo moderno surgió por primera vez en países económicamente en desarrollo. Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Canadá, Japón y otros países son los países receptores que son los principales países emisores de turistas del mundo. Por el contrario, muchos países en desarrollo tienen bases económicas débiles, transporte atrasado, infraestructura imperfecta y falta de competitividad en el mercado turístico internacional. 2. El entorno social y cultural se refiere a los métodos de producción, valores y códigos de conducta formados por la influencia a largo plazo del estatus social y la alfabetización cultural. Es el nivel educativo, el idioma, la religión y las características y costumbres nacionales de una sociedad. , valores, población, suma total de organizaciones sociales, etc. El nivel de educación no sólo afecta el nivel de turismo de las personas, sino que también afecta los métodos de investigación de mercado y promoción de las empresas turísticas. Dominar el idioma local facilita que las personas se comuniquen emocionalmente, lo que resulta muy beneficioso para las actividades de marketing. La religión y el origen étnico influyen en los valores, las normas de comportamiento y las formas de entender las cosas de las personas, afectando así su comportamiento de consumo. Las costumbres y hábitos tienen un impacto significativo en el comportamiento del consumidor y los métodos de marketing. Además, los valores y conceptos estéticos, la población, el tamaño de la familia, el estilo de vida, etc., así como el comportamiento de los grupos sociales, tienen efectos directos e indirectos en el marketing de las empresas turísticas. La cultura social impregna todas las actividades de marketing turístico, y las actividades de marketing turístico contienen cultura social en todas partes. Por ejemplo, la cultura ideológica del objetivo de marketing se refleja en el impacto del nivel de educación del consumidor, creencias religiosas, valores, conceptos estéticos, etc. en el estilo de vida, hábitos de consumo y necesidades de consumo. Otro ejemplo es que las técnicas de marketing y el marketing; Los resultados de la asignatura de marketing turístico también son sociales y culturales. La encarnación específica de la cultura social pasa por las actividades de marketing turístico. El nivel cultural de los consumidores y comercializadores del turismo a menudo determina el éxito o el fracaso del marketing turístico. algunos países. Aunque los ingresos económicos de la población son similares, la situación del mercado turístico puede ser muy diferente. Esta diferencia se refleja en gran medida en la cultura social