No sé qué está pasando. ¿Puedo acceder a QQ en mi computadora pero no puedo abrir la página web? ··Pide consejo

Estos problemas se pueden reparar con un solo clic utilizando Tencent Computer Butler Computer Clinic. Haga clic en Reparar ahora arriba.

Adjunto: Pasos de reparación manual (Fuente: Tencent Computer Manager Computer Clinic, para reparación automática, haga clic en Reparar ahora arriba)

Opción 1: configurar DNS manualmente

(Nota: si tiene configuraciones especiales para usar DNS, guarde las configuraciones antes de continuar)

1 Abra Panel de control→Conexión de red→Abrir conexión de área local→Propiedades:

2. Haga doble clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) → Seleccione Obtener una dirección IP automáticamente (0) y Utilice la siguiente dirección de servidor DNS (B) → Ingrese el servidor DNS preferido como "114.114.114.114" y el servidor DNS de respaldo como "8.8.8.8" → haga clic en Aceptar → Aceptar:

Opción 2: Borrar caché de IE

1 Abra el navegador IE → haga clic en Herramientas → Opciones de Internet → Eliminar:

2. Marque Todas las opciones → haga clic en Aceptar → haga clic en Aceptar en la ventana de confirmación

Opción 3: registrar el componente IE

Haga clic en el menú Inicio → ingrese "cmd" en el cuadro de búsqueda → presione Intro en la tecla del teclado (regresar Intro):

En la ventana negra que aparece, ingrese los siguientes contenidos en orden, presione la tecla Intro en el teclado y luego complete el registro de todos los siguientes componentes uno por uno:

regsvr32 atl .dll

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 browserui.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 shell32.dll

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 mshtmled. dll

regsvr32 CLBCATQ.DLL

regsvr32 cscui.dll

regsvr32 MLANG.DLL

regsvr32 stobject.dll

regsvr32 WINHTTP.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 query.dll

regsvr32 jscript9.dll

regsvr32 hlink.dll

Se recomienda hacer clic en el botón de reparación en la parte superior de esta respuesta y utilizar la clínica informática para completar automáticamente todos los pasos de reparación con un solo clic. .

Opción 4: Iniciar el servicio DNS

Haga clic en el menú inicio → ingrese "cmd" en el cuadro de búsqueda → presione la tecla Intro en el teclado:

2. En la ventana negra que aparece, ingrese "sc coinfig dnscache start=? auto" (tenga en cuenta el espacio después de =), presione la tecla enter (Enter) en el teclado → ingrese "sc start dnscache", presione enter ( Enter) en el teclado, finalmente ingrese "ipconfig /flushdns" y presione la tecla enter en el teclado:

Opción 5: Restablecer el directorio winsock

Haga clic en el menú inicio → ingresar "cmd" en el cuadro de búsqueda "→Presione la tecla Enter (Enter) en el teclado:

2. En la ventana negra que aparece, ingrese "netsh winsock reset", presione Enter (Enter) en el teclado y reinicie la computadora:

Si los pasos de apelación no surten efecto, continúe con los pasos siguientes:

Opción 6: Restablecer IE

(Nota: si utiliza un proxy de red o tiene requisitos especiales para la configuración del navegador, guarde la configuración antes de continuar)

Abra el navegador IE → Haga clic en Herramientas → Opciones de Internet

Haga clic en Avanzado → Haga clic en Restablecer → Marque Eliminar configuración personalizada → Haga clic en Aceptar → Confirmar:

Nota: Tencent Computer Manager tiene algunos pasos de reparación para personalizar el problema de poder acceder a QQ pero no poder abrir la página web. Debido a que la operación es demasiado complicada, no todos se enumeran aquí. Si el problema aún no se resuelve, se recomienda hacer clic en el botón de reparación que se encuentra encima de esta respuesta para realizar reparaciones en profundidad.

Si no tiene clara esta respuesta o tiene otras preguntas, continúe preguntando.

Si tiene otras preguntas más adelante, también puede consultar la plataforma empresarial Tencent Computer Manager.