¿Cómo informar la pérdida de la caja de seguridad del Banco de China?
1. Reportar pérdida de llaves y tarjetas magnéticas:
(1) Cuando el arrendatario o persona autorizada reporte la pérdida de llaves o tarjetas magnéticas, debe completar el formulario de solicitud "Informe de pérdida de negocios de arrendamiento de cajas de seguridad", el Banco de China revisará los documentos de identidad válidos y verificará que los documentos de identidad sean consistentes, y cobrará una tarifa de informe de pérdida y tarifas por bloqueo. sustitución, reparación de cajas, etc. Durante el período de declaración de pérdida, deje de abrir la caja y cambie la cerradura en una sucursal del Banco de China frente al encargado del almacén y al arrendatario. Si se pierde una clave, la sucursal del Banco de China debe recoger la otra clave. Después de reemplazar las nuevas cerraduras, si el arrendatario descubre que las llaves y las tarjetas magnéticas se han perdido, las llaves deberán devolverse al Banco de China y no se reembolsarán las tarifas cobradas.
(2) Si el arrendatario informa la pérdida por teléfono, debe acudir a una sucursal del Banco de China para realizar los procedimientos de notificación de pérdidas por escrito dentro de los cinco días, y durante este período, el arrendatario dejará de abrir. la caja. Si excede de cinco días, se considerará reportado como pérdida y se dará por terminado automáticamente.
(3) Si el arrendatario que reporta la pérdida de llaves o tarjetas magnéticas es un cliente corporativo, la autorización será tramitada por la persona autorizada con poder. Los establecimientos bancarios también deberán revisar las cartas oficiales estampadas con el sello oficial de la empresa y el sello reservado.
2. Denuncia de pérdida de sello y contraseña:
(1) Se pierde el sello reservado del arrendatario, se olvida la contraseña o se lesiona e inutiliza el dedo. El arrendatario o persona autorizada debe acudir a una sucursal bancaria nacional con una identificación válida para gestionar el informe de pérdida o los procedimientos de reemisión, completar el "Formulario de solicitud de informe de pérdida para negocios de arrendamiento de cajas de seguridad", revisar la identificación válida y sellar el sello oficial. de la unidad, y reservar el sello oficial. El desembalaje se detendrá durante el período de notificación de la pérdida. El nuevo sello reemplazado entrará en vigor después de la confirmación en la sucursal del banco. Después de informar la pérdida, el restablecimiento de la contraseña entrará en vigor inmediatamente. Excepto el arrendatario y la persona autorizada, ninguna otra persona está autorizada a reportar la pérdida del sello y contraseña.
(2) Si el arrendatario informa la pérdida por teléfono, debe acudir a una sucursal del Banco de China para realizar los procedimientos de notificación de pérdidas por escrito dentro de los cinco días, y durante este período, el arrendatario dejará de abrir. la caja. Si excede de cinco días, se considerará reportado como pérdida y se dará por terminado automáticamente.
Debido a las diferencias en los servicios en diferentes regiones, consulte con la sucursal más cercana del Banco de China para obtener más detalles.
(Hora de respuesta: 7 de julio de 2023)
El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
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