[¿Coche a casa? Entrevista de personaje]? En el Salón del Automóvil de Guangzhou 2020, entrevistamos a la Sra. Zong Ning, directora general del Centro de Experiencia GAC Aian Xinjie. La siguiente es la transcripción de esta entrevista. ? Moderador: Hola, Sr. Zong. Bienvenido a aceptar la entrevista exclusiva con Autohome a pesar de su apretada agenda. Por favor cuéntanos un poco sobre tu empresa. ? Zong Ning: Nuestro Centro de Experiencia GAC Aian Xinjie es la primera empresa conjunta entre GAC Trading y GAC Trading. La sala de exposiciones está ubicada en el número 888 de Airport Road, distrito de Baiyun. Es el primer centro de experiencia de ventas remotas que integra alimentos, transporte y vida para crear una nueva vida en automóvil conveniente e inmersiva para los clientes. Al mismo tiempo, estamos comprometidos con industrias eficientes y respetuosas con el medio ambiente, ayudando a que la nueva industria energética avance y creando ventajas y oportunidades competitivas. Como nuevo hito en el distrito de Baiyun, el Centro de Experiencia GAC Aian Xinjie se reunirá oficialmente con usted a principios de febrero de este año. En ese momento, todos los amigos de los medios podrán venir y experimentar la sala de exposiciones realmente inteligente. ? Anfitrión: ¿Qué modelos se llevarán a este Salón Internacional del Automóvil de Guangzhou? (¿Puede hablar sobre sus puntos de vista sobre el posicionamiento del modelo, las perspectivas de mercado, el progreso de la comparación de modelos antiguos, etc.)? Zong Ning: Desde su creación, GAC New Energy se ha adherido a la filosofía corporativa de "disfrutar de la tecnología primero". y recientemente lanzó un Un vehículo eléctrico puro inteligente con tecnología de punta, alta eficiencia, batería de larga duración y conducción cómoda: ¿Aian V? , así como los últimos modelos evolucionados Aian LX y Aian S, también se dieron a conocer en este salón del automóvil. Ya sea por estilo, duración de la batería o tecnología, ¡estos tres coches han dado un salto cualitativo y cuantitativo en comparación con los modelos antiguos! Hoy, nuestra "GAC New Energy" se transformará oficialmente en "GAC Aian" y operará como una marca independiente. En el futuro, en condiciones favorables, como la promoción de políticas gubernamentales, la inversión en marketing de datos y la comunicación boca a boca de los usuarios, continuaremos abriéndonos paso en el nuevo mercado energético y nos convertiremos en una empresa líder inquebrantable en automóviles de nuevas energías. ? Moderador: ¿Qué modelos vende actualmente su empresa, quiénes son sus clientes y qué medidas toma para estimular la compra de los principales modelos? ? Zong Ning: Entre los modelos vendidos en nuestra tienda, Aian S y Aian V son nuestros dos modelos principales. Los empresarios son los principales consumidores de nuestros ean s, y el ean V es nuestro rey en rentabilidad. Su gran espacio, su larga duración de batería, su alta tecnología y otras características son favorecidos por muchos ejecutivos corporativos e instituciones. Para estimular la demanda de compra de los clientes y ampliar la publicidad informativa, nuestra tienda emite periódicamente múltiples subsidios, lanza conjuntamente planes de préstamos sin preocupaciones con los principales bancos y coopera con servicios de ventas remotas personalizados para acelerar las ventas. ? Anfitrión: ¿Cómo están las ventas de su empresa este año? ¿Cuál es el objetivo de ventas para 2020? ¿Hay alguna expectativa en este momento? ¿La tasa de crecimiento del mercado automovilístico de Guangzhou en 2020 cumple con sus expectativas? ? Zong Ning: Las ventas de nuestra tienda han aumentado todos los meses de este año. Debido a la epidemia, las ventas cayeron respecto al año anterior. Nos hemos topado con dificultades ante la caída del poder adquisitivo de nuestros clientes. Dado que la epidemia se mantuvo relativamente estable en abril, ¿nuestros datos pasaron de negativos a positivos? . Por eso creo que la tasa de crecimiento del mercado automotriz de Guangzhou este año ha alcanzado las expectativas ideales. ? Anfitrión: En los últimos años, las ventas de vehículos eléctricos han experimentado un auge. ¿Cuáles son sus expectativas para el mercado de vehículos eléctricos? ? Zong Ning: La demanda es la fuente de la creatividad. Ante el auge de las ventas de vehículos eléctricos en los últimos años, las principales empresas automotrices se apresuran a lanzar productos eléctricos con mayor protección ambiental y mayor duración de la batería. Los departamentos gubernamentales también aumentan constantemente la cuota de turismos pequeños y medianos y aceleran la cobertura de la infraestructura de carga. A medida que se sigan satisfaciendo y mejorando las demandas de los consumidores, el mercado de vehículos eléctricos marcará el comienzo de una era dorada para compradores o vendedores, ¡que vale la pena esperar!
Moderador: (Para tiendas de marcas de alta gama) En 2020, las marcas de lujo abrieron muchas tiendas 4S en Guangzhou. Aparte del producto en sí, ¿cuál es su ventaja competitiva? ? Zong Ning: "Selección natural, supervivencia del más fuerte". Hoy en día, con el rápido desarrollo de los vehículos eléctricos, la demanda de automóviles por parte de los consumidores no es tan simple como "cuatro ruedas en marcha". El nuevo mercado energético continúa expandiéndose. Bajo este tipo de competencia, las ventajas de nuestra tienda surgieron gradualmente y su participación de mercado aumentó constantemente. En primer lugar, contamos con un sistema de gestión de marca; en segundo lugar, implementamos marketing digital integral, profundizamos las ventas remotas, servicios de valor circular, etc., para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia de las ventas. Finalmente, tomamos prestados diferentes recursos para abrir canales. A través de estas tres espadas, nuestra tienda puede lograr una doble cosecha de ventas y reputación, y pasar a un nivel superior. ? Moderador: Además de los modelos de negocio existentes (venta de coches nuevos, venta de coches usados, alquiler de coches, etc.), ¿qué otros nuevos modelos de negocio cree que los concesionarios de coches pueden adoptar en el futuro? )?? Zong Ning: ¡En el futuro, los automóviles seguirán entrando en nuestras vidas! La inteligencia artificial AI simplifica el mundo complejo. Además del modelo de negocio tradicional, ¿también se pueden utilizar modelos de negocio inteligentes de IoT, como "ventas no tripuladas, personalización remota", que se pueden completar en línea en una sola parada? Empresas como "publicidad-venta-transacción" simplifican el proceso, utilizan un tiempo limitado para generar más ventas y, al mismo tiempo, brindan a los clientes indicadores inteligentes de vida útil del automóvil. ? Moderador: Muchas gracias por aceptar nuestra entrevista exclusiva con el Sr. Zong. Gracias Sr. Zong. ? Zong Ning: Gracias.