¿Cuáles son las responsabilidades laborales del gerente de turno en Seven Days Inn? ¡Urgente! ! ! Gracias ~

Responsabilidades:

Responsable de la operación y gestión diaria general del hotel durante el servicio.

Contenido específico:

Formulación y demostración de diversas especificaciones y estándares de servicio;

Capacitación de diversas habilidades comerciales del departamento;

Programación de turnos de departamento, coordinación y comunicación de empleados, organización de actividades del departamento;

Manejo de quejas de clientes, formulación de planes de servicio y mejora de la calidad del servicio;

Inventario de activos del departamento.

Motivo:

Dado que el hotel de 7 días está abierto las 24 horas, habrá diferentes turnos al día, divididos en mañana, comida y noche. Sin embargo, suele haberlos. solo un gerente de tienda, por lo que no en todos los turnos. Hay gerentes de tienda en cada turno, por lo que la empresa brindará a algunos colegas destacados la oportunidad de ser gerentes de turno y responsables de la gestión durante el turno.