¿Por qué a los extranjeros les gusta alojarse en hoteles de cinco estrellas?
Los extranjeros prestan más atención a la calidad, especialmente en términos de vida. Prefieren gastar más dinero para vivir cómodamente, utilizarlo cómodamente y comer felices. Por supuesto, no rechazarán lo barato y de alta calidad. Cosas, la clave es que es difícil conseguir cosas de alta calidad y bajo precio, por lo que se adhieren al principio de "obtienes lo que pagas" y prefieren gastar doscientos o trescientos yuanes más para conseguir algo satisfactorio. servicio.
?Muchos de los llamados hoteles cuasi cuatro estrellas o cuatro estrellas en China ahora están magníficamente decorados, son lujosos y tienen buenas instalaciones y comida, pero la calidad del servicio es un defecto.
?Los camareros de estos hoteles son de mala calidad o tienen malas actitudes. La mayoría de los camareros no dominan bien los idiomas extranjeros y ni siquiera saben nada de inglés, lo que supone un gran inconveniente para los extranjeros.
Cuando un cliente extranjero anterior vino a visitar la empresa, primero organizamos que se hospedara en un hotel de cuatro estrellas relativamente cerca de la empresa y luego nos fuimos después de registrarnos con él. Inesperadamente recibí una llamada suya alrededor de las once de la noche. Resultó que quería una copa de vino tinto. Después de gesticular mucho, el camarero le trajo cerveza y licor y luego me llamó. para preguntarme por desesperación.
?Cambiará de hotel al día siguiente, al menos a un hotel donde los camareros puedan entender sus necesidades. Bueno, se puede considerar que no le brindamos una buena hospitalidad, por lo que inmediatamente lo trasladamos a un hotel cinco estrellas en la ciudad, a pesar de que el viaje desde la empresa fue media hora más.
?Cuando regrese más tarde, nos pedirá que le reservemos un hotel de cinco estrellas. El servicio allí debe ser mejor. ¡Al menos los camareros entienden inglés! Esta es la brecha...
? Habiendo estado en contacto solo con su recepción, sinceramente siento que los de cinco estrellas son más profesionales y la actitud de servicio es infinitamente más cómoda. Extranjeros de maravilla tienen que gastar cientos más Yuan también está dispuesto.