Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Qué es la estandarización de servicios turísticos?

¿Qué es la estandarización de servicios turísticos?

La estandarización de los servicios turísticos significa establecer un sistema de estándares de servicios turísticos que se ajuste a los estándares internacionales y pueda satisfacer las necesidades de los servicios turísticos modernos de acuerdo con las prácticas internacionales y en combinación con las condiciones nacionales. El contenido cubre gestión de áreas escénicas, recepción turística, reclamos turísticos, saneamiento ambiental, símbolos y señales, productos turísticos, evaluación y mejora, etc., e involucra todo el proceso de instalaciones y equipos, energía, seguridad de emergencia, protección ambiental, salud ocupacional. , recursos humanos, gestión financiera, etc.

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