La dicotomía consiste en dividir las agencias de viajes en operadores turísticos mayoristas y agencias de viajes, cada una de las cuales establece sucursales para operar negocios de turismo emisor.

1. Para postularse para operar un negocio de turismo interno o un negocio de turismo emisor, debe tener calificaciones de persona jurídica corporativa. Es decir, una agencia de viajes debe ser una sociedad de responsabilidad limitada o una corporación, una sociedad o una empresa unipersonal. Está bien no tener personalidad jurídica. No estoy en el negocio del turismo.

2. Capital registrado (suscrito) de más de 300.000 yuanes.

3. Para solicitar la operación de negocios de turismo nacional y negocios de turismo receptor, se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo provincial local o al departamento administrativo de turismo municipal encargado por este (empresa conjunta, empresas unipersonales) deben presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado o al departamento administrativo de turismo provincial encargado por él.

4. La agencia de viajes deberá, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de obtención de la licencia comercial de agencia de viajes, abrir una cuenta especial para el depósito de garantía de calidad en el banco designado y depositar el depósito de garantía de calidad. El depósito de calidad sólo podrá recuperarse después del cese de operaciones de la agencia de viajes.

5. Las agencias de viajes dedicadas al turismo interno y al turismo receptor depositarán un depósito de garantía de calidad de 200.000 yuanes; las agencias de viajes dedicadas al turismo emisor aumentarán su depósito de garantía de calidad en 6,5438+0,2 millones de yuanes. 6. Cada vez que una agencia de viajes establezca una sucursal para dedicarse a negocios de turismo interno y turismo receptor, deberá agregar 50.000 yuanes a su cuenta de depósito de calidad; cada vez que establezca una sucursal para dedicarse a negocios de turismo emisor, su cuenta de depósito de calidad; aumentar 300.000 yuanes.

7. Los guías turísticos de las agencias de viajes deben poseer los certificados de guía turístico estipulados por el Estado; los turistas que designen a los líderes turísticos para organizar viajes de ida y vuelta también deben tener las calificaciones académicas correspondientes, conocimientos de idiomas y experiencia en turismo. 8. Las empresas de turismo nacional pueden presentar su solicitud directamente, mientras que las empresas de turismo emisor deben cumplir dos condiciones: primero, que la agencia de viajes haya obtenido una licencia de funcionamiento por dos años y, segundo, que no haya sido multada o sancionada por agencias administrativas por infringir las normas. derechos e intereses legítimos de los turistas.

Capítulo 1 Disposiciones Generales

Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión de las agencias de viajes, proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y las agencias de viajes, mantener el orden del mercado turístico, y promover el sano desarrollo de la industria turística, el presente reglamento es un reglamento formulado.

Artículo 2 Este Reglamento se aplicará al establecimiento y operación de actividades de agencias de viajes populares dentro del territorio de la República Popular China.

Las agencias de viajes mencionadas en este Reglamento se refieren a personas jurídicas corporativas que se dedican a solicitar, organizar y recibir turistas, brindar servicios turísticos relevantes a los turistas y realizar negocios de turismo interno, negocios de turismo receptor o negocios de turismo emisor.

Artículo 3 El departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado es responsable de la supervisión y gestión de las agencias de viajes en todo el país.

Los departamentos administrativos de turismo popular local y los gobiernos populares a nivel de condado o superior son responsables de la supervisión y gestión de las agencias de viajes dentro de sus respectivas regiones administrativas de acuerdo con sus funciones.

Personas de industria y comercio, precios, comercio, divisas y otros departamentos relacionados. Supervisar y administrar las agencias de viajes conforme a la ley según la división de responsabilidades.

Artículo 4 Las agencias de viajes respetarán los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, honestidad y crédito en sus actividades comerciales, mejorarán la calidad del servicio y salvaguardarán los derechos e intereses legítimos de los turistas.

Artículo 5: Las organizaciones de la industria de agencias de viajes brindarán servicios a las agencias de viajes de acuerdo con sus estatutos, desempeñarán un papel de coordinación y autodisciplina y guiarán a las agencias de viajes para que operen de manera legal, justa y con integridad.

Capítulo 2 Establecimiento de Agencias de Viajes

Artículo 6 Quienes soliciten operar negocios de turismo interno y negocios de turismo receptivo deberán obtener calificaciones de persona jurídica corporativa y tener un capital registrado no menor a 300.000 yuan.

Artículo 7 Para solicitar la operación de negocios de turismo interno y negocios de turismo receptor, se deberá presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo de la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central donde esté ubicado o el departamento administrativo de turismo municipal a su cargo y se presentará un formulario de solicitud.

Artículo 9 Para solicitar la operación de negocios de turismo emisor, se deberá presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado o al departamento administrativo de turismo de la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central. encomendado por éste. El departamento administrativo de turismo que acepte la solicitud aceptará la solicitud misma. La decisión de aprobación o desaprobación se tomará dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud. Si se concede el permiso, se renovará la “Licencia de Negocio de Agencia de Viajes” al solicitante; si no cumple, se le notificará por escrito al solicitante y se le explicarán los motivos;

Artículo 10 Cuando una agencia de viajes establezca una sucursal, deberá registrar su establecimiento en el departamento administrativo industrial y comercial donde esté ubicada la sucursal y registrarlo en el departamento administrativo de turismo donde esté ubicada la sucursal dentro de los 3 días hábiles. días a partir de la fecha de inscripción.

Las agencias de viajes no están sujetas a restricciones geográficas para establecer sucursales. El ámbito comercial de una sucursal no excederá el ámbito comercial de la agencia de viajes que estableció la sucursal.

Artículo 11 Cuando una agencia de viajes establezca un establecimiento de servicios específicamente para atraer turistas y brindar consultas sobre viajes (en adelante, un establecimiento de servicios de agencia de viajes), deberá pasar por los trámites de registro ante el departamento de administración industrial y comercial. de acuerdo con la ley, e informar al departamento de administración de turismo local.

Los establecimientos de servicios de agencias de viajes aceptarán la gestión unificada de las agencias de viajes y no realizarán actividades distintas de la solicitación y consulta.

Artículo 12 Si una agencia de viajes cambia de nombre, domicilio social, representante legal y demás elementos registrales o da por terminada sus operaciones, deberá solicitar el correspondiente cambio o baja ante la Dirección Administrativa Industrial y Comercial, debiendo a partir de la fecha de finalización del registro, dentro de los 10 días hábiles, lleve la licencia original al departamento administrativo de turismo para presentarla y renovar o devolver la licencia comercial de agencia de viajes.

Artículo 13 Una agencia de viajes deberá, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de obtención de la "Licencia comercial de agencia de viajes", abrir una cuenta especial para el depósito de garantía de calidad en el banco designado por el departamento administrativo de turismo de El Consejo de Estado y depositar el depósito de calidad Se debe presentar un depósito o una garantía bancaria con un monto de garantía obtenido legalmente no menor que el monto del depósito de calidad correspondiente al departamento administrativo de turismo que emitió el permiso.

Las agencias de viajes dedicadas al turismo interno y al turismo receptor depositarán un depósito de calidad de 200.000 yuanes; las agencias de viajes dedicadas al turismo emisor aumentarán su depósito de calidad en 6,5438+0,2 millones de yuanes.

Los intereses del depósito de calidad pertenecen a la agencia de viajes.

Artículo 14: Cada vez que una agencia de viajes establezca una sucursal para negocios de turismo interno y negocios de turismo receptor, deberá agregar 50.000 yuanes a su cuenta de depósito de calidad cada vez que establezca una sucursal para dedicarse a negocios de turismo emisor; , su cuenta de depósito de calidad será un aumento de 300.000 yuanes.

Artículo 15 Bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento administrativo de turismo podrá utilizar el depósito de garantía de calidad de la agencia de viajes:

(1) La agencia de viajes viola el contrato de viaje e infringe sobre los derechos e intereses legítimos de los turistas, si el departamento administrativo de turismo verifica que es cierto;

(2) Pérdida de gastos de viaje pagados por los turistas debido a disolución, quiebra u otras razones.

Artículo 16 Si el Tribunal Popular determina que una agencia de viajes ha perjudicado los derechos e intereses legítimos de los turistas y la agencia de viajes se niega o no puede pagar una compensación, el Tribunal Popular de Estados Unidos podrá asignar una compensación del viaje. cuenta de depósito de calidad de la agencia.

Artículo 17 Si una agencia de viajes no ha sido multada o sancionada por una agencia administrativa por violar los derechos e intereses legítimos de los turistas dentro de los tres años siguientes a la fecha de pago o recarga del depósito de garantía de calidad, el departamento administrativo de turismo reducirá el importe del depósito de garantía de calidad de la agencia de viajes en un 50 % y lo anunciará al público. Las agencias de viajes pueden reducir sus depósitos de garantía de calidad con certificados emitidos por los departamentos administrativos de turismo de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central.

Artículo 18 Si una agencia de viajes compensa a los turistas con depósitos de garantía de calidad y es multada por las autoridades administrativas o se le reduce el depósito de garantía de calidad de conformidad con la ley debido a la infracción de los derechos e intereses legítimos de los turistas, deberá completar la cantidad.

Las agencias de viajes con inversión extranjera mencionadas en el párrafo anterior incluyen agencias de viajes conjuntas chino-extranjeras, agencias de viajes cooperativas chino-extranjeras y agencias de viajes con financiación extranjera.

Artículo 22 Si una empresa con inversión extranjera solicita operar un negocio de agencia de viajes, deberá solicitarlo al departamento administrativo de turismo de la provincia, región autónoma o municipio donde esté ubicada y presentar los documentos de certificación pertinentes. que cumplan las condiciones previstas en el artículo 6 de este Reglamento. Los departamentos administrativos de turismo de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central deberán completar la revisión dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud. Si se concede el permiso, se expedirá una licencia de negocio de agencia de viajes; si no se cumple, se notificará por escrito al solicitante y se explicarán los motivos;

El establecimiento de una agencia de viajes con inversión extranjera también debe cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con la inversión extranjera.

Artículo 23 Las agencias de viajes con inversión extranjera no pueden operar negocios turísticos en el extranjero para residentes del continente dentro del territorio de China, y no se les permite operar negocios turísticos en la Región Administrativa Especial de Hong Kong, Región Administrativa Especial de Macao. Región y provincia de Taiwán, a menos que la decisión de los Estados Unidos o China. Excepto por el acuerdo de libre comercio en virtud del "Acuerdo de Asociación Económica más Estrecha entre el continente, Hong Kong y Macao" firmado con el continente.

2. ¿Es correcto que una agencia de viajes abra una sucursal para realizar viajes al exterior?

Respuesta: La gestión de agencias de viajes se refiere a las decisiones que toman las agencias de viajes para su propia supervivencia, desarrollo y realización de sus objetivos estratégicos, así como los esfuerzos realizados en todos los aspectos para lograr esta decisión. Operar una agencia de viajes es la actividad más básica y la primera función de su supervivencia y desarrollo. Las capacidades de gestión y la eficacia de una agencia de viajes dependen principalmente de si puede comprender y captar correctamente las demandas y cambios del mercado, si se pueden aprovechar plenamente las ventajas internas de la empresa y del grado de desarrollo coordinado de las condiciones internas y del mercado. Es decir, depende de la capacidad de las agencias de viajes para adaptarse al mercado.

De acuerdo con las leyes pertinentes de nuestro país, las agencias de viajes pueden operar turismo interno, turismo emisor, turismo fronterizo, turismo receptor y otros negocios turísticos. Para realizar turismo emisor y fronterizo es necesario obtener una licencia comercial.

Ley de Viajes de la República Popular China

Artículo 29 Las agencias de viajes podrán operar los siguientes negocios:

(1) Turismo interno;

(2) Turismo emisor;

(3) Turismo de frontera;

(4) Turismo receptor;

(5) Otros negocios turísticos.

Las agencias de viajes que operen las empresas mencionadas en los puntos 2 y 3 del párrafo anterior deberán obtener las licencias comerciales correspondientes y las condiciones específicas serán prescritas por el Consejo de Estado.

El ámbito empresarial de las agencias de viajes internacionales

El ámbito empresarial de las agencias de viajes internacionales incluye el turismo receptor, el turismo emisor y el turismo interno. Los negocios específicos incluyen los siguientes:

1. Atraer turistas chinos para que viajen a China, organizar transporte, visitas turísticas, alojamiento, catering, compras, entretenimiento y proporcionar servicios de guías turísticos.

2. Para atraer turistas extranjeros a China, los chinos de ultramar, los habitantes de Hong Kong, Macao y Taiwán les informarán sobre su regreso al país y viajarán al continente, organizarán el transporte, las visitas turísticas y el alojamiento. catering, compras, entretenimiento y proporcionar guías turísticos y otros servicios relacionados.

3. Con la aprobación de la Administración Nacional de Turismo, solicitar y organizar a los residentes nacionales para viajar al extranjero, Hong Kong, Macao y Taiwán, y organizar guías turísticos y servicios de recepción confiados para ellos.

4. Con la aprobación de la Administración Nacional de Turismo, atraer y organizar a residentes dentro de nuestro país para viajar a áreas fronterizas especificadas por los países fronterizos con nuestro país, y contratar guías turísticos y servicios de recepción encomendados para ellos.

5. Después de la aprobación, aceptar la encomienda de turistas y gestionar los trámites de entrada, salida y visa de turistas.

6. Comprar y reservar boletos aéreos nacionales e internacionales para turistas, y brindar servicios de equipaje.

7. Otros negocios turísticos especificados por la Administración Nacional de Turismo.

3. Los siguientes son negocios de turismo emisor operados por agencias de viajes.

Para proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas, las agencias de viajes deben pagar un determinado depósito de garantía de calidad a la oficina de turismo competente al realizar la oferta, normalmente 300.000 yuanes para las agencias de viajes nacionales y 14.000 yuanes para las agencias de viajes emisoras. .

: 4. Las agencias de viajes dedicadas al negocio del turismo emisor deben pagar

1. Atraer a turistas chinos para que viajen a China, organizar el transporte, hacer visitas turísticas, alojamiento, restauración, compras, entretenimiento y ofrecer servicios. servicios de guía turístico.

Para atraer turistas extranjeros a China, los chinos de ultramar, los habitantes de Hong Kong, Macao y Taiwán les notificarán que regresen.

5. Después de la aprobación, aceptar la encomienda de turistas y gestionar los trámites de entrada, salida y visa de turistas. 6. Comprar y reservar boletos aéreos nacionales e internacionales para turistas y brindar servicios de equipaje. 7. Otros negocios turísticos que determine la Administración Nacional de Turismo. Para establecer una agencia de viajes, se deben cumplir las siguientes condiciones: Para solicitar el establecimiento de una agencia de viajes que opere negocios de turismo interno y negocios de turismo receptivo, se deben cumplir las siguientes condiciones: 1. Tener una ubicación comercial fija, es decir, la ubicación comercial propia del solicitante o la ubicación comercial arrendada del solicitante, con un período de arrendamiento no menor a un año; 2. Instalaciones comerciales necesarias, es decir, más de 2 teléfonos fijos, máquinas de fax, fotocopiadoras y computadoras con requisitos de conexión en red para departamentos de administración de turismo y otros operadores turísticos 3. El capital social no será inferior a 300.000 yuanes;

5. Según el "Reglamento de Agencias de Viajes", las agencias de viajes de mi país se dividen en mercados comerciales y ámbitos comerciales.

Yi, referencia del ámbito empresarial de las agencias de viajes nacionales: negocio de turismo nacional;

2. El ámbito comercial de las agencias de viajes internacionales: negocios de turismo interno; negocios de turismo receptor; agencia de venta de boletos aéreos; aceptar la encomienda de vender boletos de tren; >

Servicios de estacionamiento público de vehículos de motor;gestión de servicios de restauración;alquiler de automóviles

Capítulo 1 Disposiciones generales

Artículo 1 Para fortalecer la gestión turística, mantener el orden del mercado turístico. y proteger a los turistas y las operaciones turísticas. Estas regulaciones se formulan de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes y en conjunto con las condiciones reales de la provincia para proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y promover el desarrollo del turismo.

Artículo 2 El término "industria turística", tal como se menciona en estas Medidas y en este Reglamento, se refiere al uso de recursos e instalaciones turísticas para atraer o recibir turistas específica o principalmente, y para brindarles visitas turísticas, transporte, alojamiento, restauración y compras, cultura, entretenimiento y otros sectores de servicios.

Artículo 3° Toda persona que se dedique a la gestión turística y a actividades turísticas dentro de la región administrativa de esta provincia deberá observar el presente reglamento.

Artículo 4 Al desarrollar el turismo, debemos adherirnos al principio de igual énfasis en la civilización material socialista y la civilización espiritual, y la unificación de los beneficios sociales, ambientales y económicos. Con la premisa de proteger el medio ambiente, las reliquias culturales y los lugares escénicos, desarrollaremos los recursos turísticos y aseguraremos el desarrollo coordinado del turismo y las industrias relacionadas.

Artículo 5 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior formularán planes de desarrollo turístico basados ​​en las condiciones de los recursos turísticos, los incorporarán a los planes nacionales de desarrollo económico y social de sus respectivas regiones administrativas y tomarán medidas efectivas para fortalecer Construcción de infraestructura e instalaciones de servicios turísticos, fortalecer la construcción de lugares escénicos para la educación tradicional revolucionaria y la educación patriótica, y alentar y apoyar el desarrollo del turismo.

Alentar a las unidades nacionales, individuos e inversores extranjeros a invertir y desarrollar recursos turísticos de conformidad con la ley, y proteger los derechos e intereses legítimos de los inversores de conformidad con la ley.

Artículo 6 Los gobiernos populares locales a nivel de condado o superior son responsables de la supervisión y gestión del turismo dentro de sus propias regiones administrativas y otros departamentos pertinentes, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, se coordinarán para realizar una acción; Buen trabajo en gestión turística.

Artículo 7 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior, basándose en las ventajas y características de los recursos turísticos, fortalecerán la publicidad y aumentarán la visibilidad de las atracciones turísticas clave, mejorarán el sistema de servicios turísticos, mejorarán el nivel de gestión y; calidad del servicio; desarrollar productos turísticos; enriquecer la vida cultural turística; educar a los profesionales del turismo para que establezcan los conceptos de credibilidad primero, calidad primero y servicio primero, y crear un buen ambiente turístico.

Artículo 8 Las unidades e individuos que hayan realizado contribuciones destacadas a la protección, el desarrollo y la utilización de los recursos turísticos en las actividades de gestión turística serán elogiados y recompensados ​​por los gobiernos populares locales a nivel de condado o superior o del sector turístico. autoridades.

Capítulo 2 Turistas

Artículo 9 Los derechos e intereses legítimos de los turistas están protegidos por la ley y no podrán ser infringidos por ninguna unidad o individuo.

Artículo 10 Los turistas disfrutan de los siguientes derechos:

La seguridad personal y patrimonial es inviolable;

(2) Elegir independientemente los operadores turísticos y los servicios turísticos, y Decidir sobre el destino del viaje.

Artículo 11 Los turistas deberán cumplir con el orden de viaje, la seguridad del viaje, el saneamiento ambiental y otras regulaciones. , cumplir contratos o acuerdos turísticos, valorar los recursos e instalaciones turísticas y respetar las costumbres étnicas y las creencias religiosas de los destinos turísticos.

El artículo 12 establece un sistema de reclamaciones turísticas. Cuando se infringen los derechos e intereses legítimos de los turistas, estos pueden exigir una compensación al operador turístico de conformidad con la ley, presentar una queja ante el gobierno popular a nivel de condado o superior u otros departamentos u organizaciones pertinentes donde se encuentra el operador turístico. o donde se produjo la infracción, o presentar una demanda directamente ante el Tribunal Popular.

Artículo 13: Los reclamos y quejas de los turistas deben ser tomados en serio y tratados de manera oportuna.

Los operadores turísticos a los que se les solicite compensación deberán responder a los turistas dentro de cinco días; los gobiernos populares a nivel de condado o superior u otros departamentos y organizaciones pertinentes que acepten quejas del departamento administrativo de turismo popular deberán responder a los turistas dentro de diez días.

Capítulo 3 Operadores Turísticos

Artículo 14 Los operadores turísticos a que se refieren estas Medidas y las unidades operativas turísticas a que se refiere este Reglamento se refieren a aquellos que se especializan o realizan turismo de conformidad De conformidad con las disposiciones de este Reglamento, las unidades dedicadas principalmente a operaciones turísticas incluyen agencias de viajes, hoteles turísticos, tiendas turísticas, empresas de viajes y empresas de servicios, lugares y complejos turísticos culturales y de entretenimiento (pueblos), agencias de gestión de atracciones turísticas (spots) y operadores individuales.

Los operadores turísticos deben obtener calificaciones comerciales de conformidad con la ley antes de poder participar en actividades comerciales turísticas.

Artículo 15 Los operadores turísticos deberán operar de conformidad con la ley, observar los principios de buena fe y competencia leal, adherirse a la ética profesional y brindar servicios de calidad a los turistas.

Los operadores turísticos deberán prestar servicios de acuerdo con el alcance y los estándares del servicio acordados en el contrato o acuerdo.

Artículo 16 Los operadores turísticos publicarán los artículos de servicio y los estándares de cobro de servicios aprobados por el departamento de precios, marcarán claramente los precios y garantizarán la calidad del servicio.

Los operadores turísticos no aumentarán los estándares de cobro por servicios turísticos sin autorización, no obligarán a los turistas a participar en proyectos turísticos en los que no quieran participar, no operarán bienes y servicios turísticos expresamente prohibidos por la Estado, y no obligará a los turistas a comprar productos turísticos. Los turistas no serán defraudados ni extorsionados con respecto a sus propiedades.

Artículo 17 Los operadores turísticos establecerán y mejorarán sistemas de gestión de seguridad y los equiparán con instalaciones y equipos de seguridad turística acordes con su alcance comercial para garantizar la seguridad personal y patrimonial de los turistas. Las instalaciones turísticas de altura y los proyectos de turismo de aventura deben cumplir con las normas y estándares de seguridad nacionales.

Los operadores turísticos deben brindar a los turistas explicaciones verdaderas y advertencias claras sobre asuntos que puedan poner en peligro la seguridad personal y de propiedad de los turistas, y solicitar un seguro de accidentes de viaje para turistas de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes.

Artículo 18 Cuando la seguridad personal o patrimonial de los turistas sea gravemente violada, los operadores turísticos deberán tomar medidas efectivas para brindar rescate o ayudar en la búsqueda e informar a los departamentos pertinentes de manera oportuna.

Artículo 19 Los operadores turísticos deben fortalecer la educación en ética profesional y la capacitación profesional de sus empleados. Los empleados deben estar capacitados y calificados antes de que puedan asumir el trabajo.

El personal de la industria turística debe ser leal a sus deberes, cumplir con las leyes y regulaciones y servir a los turistas con entusiasmo.

Artículo 20 Los derechos e intereses legítimos de los operadores turísticos están protegidos por la ley y no podrán ser infringidos por ninguna unidad o individuo. Los operadores turísticos tienen derecho a denunciar y acusar conductas que infrinjan sus derechos e intereses legítimos.

Los operadores turísticos tienen derecho a negarse a los departamentos pertinentes a promocionar enérgicamente sus productos designados, y tienen derecho a rechazar cargos y evaluaciones que violen las regulaciones nacionales y provinciales pertinentes.

Artículo 21 Cuando una agencia de viajes reciba grupos de turistas nacionales y extranjeros, deberá firmar un contrato escrito con el grupo turístico.

Las agencias de viajes no confiarán a ninguna unidad o individuo que no sea la agencia de viajes la operación de negocios turísticos, y no operarán negocios turísticos más allá de su alcance comercial.

Artículo 22 La agencia de gestión de atracciones turísticas (lugares) fortalecerá la gestión de las atracciones turísticas (lugares), mantendrá las instalaciones turísticas en buenas condiciones, mantendrá las atracciones turísticas (lugares) ordenadas y brindará a los turistas alojamiento seguro y Servicios civilizados, ambiente turístico higiénico, hermoso y conveniente.

Segundo

Los guías turísticos deben usar certificados de guía turístico y certificados de guía turístico cuando trabajen como guías turísticos, y no se les permite participar en el negocio de guías turísticos sin una licencia o sin haber sido designado por una agencia de viajes no puede pedir propinas, deducir o engañar a los turistas de forma encubierta. Los gastos de alojamiento y alimentación de los turistas no podrán cambiar las atracciones turísticas en contra de los deseos de los turistas y no violarán el contrato al llevar grupos o equipos turísticos al extranjero; a unidades turísticas no designadas para alojamiento, restauración, compras, entretenimiento o vehículos fletados.

Capítulo 4 Supervisión y gestión

Artículo 24 Los departamentos administrativos de turismo popular de los gobiernos populares locales a nivel de condado o superior y otros departamentos pertinentes supervisarán a los operadores turísticos de acuerdo con su autoridad de gestión. . administrar. Los operadores turísticos deberían estar sujetos a supervisión y gestión.

Artículo 25 La construcción de instalaciones y proyectos turísticos clave deberá solicitar la opinión de los departamentos administrativos de turismo del pueblo, ser aprobado por los gobiernos populares a nivel de condado o superior y deberá estar de acuerdo con los requisitos de los gobiernos populares nacional y provincial.

Artículo 26 Se implementará un sistema de licencias para el negocio de agencias de viajes. Para solicitar el establecimiento de una agencia de viajes internacionales, se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del gobierno popular local, y el departamento administrativo de turismo del gobierno popular a nivel de condado o superior debe presentar una solicitud al gobierno popular provincial de los Estados Unidos. Después de la revisión y aprobación, la solicitud se enviará al departamento de administración nacional de turismo para su aprobación. Para solicitar el establecimiento de una agencia de viajes nacional, se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del gobierno popular local, y el gobierno popular a nivel de condado o superior debe solicitar al departamento administrativo de turismo del gobierno popular provincial para aprobación por parte del gobierno de Estados Unidos.

Quienes cumplan con lo dispuesto en el párrafo anterior deberán obtener una "Licencia Comercial de Agencia de Viajes" por parte del departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular Provincial y solicitar una licencia comercial en el departamento administrativo industrial y comercial. .

Artículo 27 Si una agencia de viajes provincial establece una sucursal en la provincia y una agencia de viajes provincial establece una sucursal en otras áreas de la provincia, deberá presentar la "Licencia comercial de agencia de viajes" y la "Licencia jurídica de empresa". Licencia comercial personal "a la ciudad. El gobierno popular de la prefectura autónoma y el gobierno popular de la oficina administrativa regional presentarán solicitudes para su aprobación de conformidad con las disposiciones del Consejo de Estado.

Artículo 28 Si un operador turístico establece una agencia de turismo, abre una empresa turística, organiza actividades de promoción turística en el extranjero o realiza actividades de promoción turística nacional dentro del país, la agencia de viajes extranjera deberá solicitar el establecimiento de una agencia turística permanente. agencia en la provincia. Las organizaciones deberán presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del gobierno popular local y, después de la revisión por parte del departamento administrativo de turismo del gobierno popular provincial, presentarla a los departamentos pertinentes del Consejo de Estado para su aprobación.

Artículo 29 Las agencias de viajes pagarán depósitos de garantía de calidad al departamento administrativo de turismo del gobierno popular. Los gobiernos populares a nivel de condado o superior deberán cumplir con el "Reglamento de gestión de agencias de viajes" estipulado por el Consejo de Estado. El metal de garantía de calidad pertenece a las agencias de viajes pagadas y se utiliza para compensar a los turistas por las pérdidas. Ninguna unidad o individuo podrá malversarlo o apropiarse indebidamente de él.

Artículo 30 En la construcción de un nuevo hotel de estrellas turísticas se solicitará la opinión del departamento de turismo del Gobierno Popular Provincial. Los hoteles que cumplan las condiciones de clasificación por estrellas deben participar en la clasificación por estrellas de acuerdo con los estándares estipulados por el Estado y estar incluidos en la gestión estandarizada. Los hoteles clasificados con estrellas deben implementar un sistema de revisión de estrellas.

Artículo 31 Los hoteles turísticos, complejos turísticos (pueblos), empresas de automóviles turísticos, restaurantes, tiendas, lugares de entretenimiento, etc. que realicen negocios extranjeros relacionados con el turismo se gestionarán en puntos designados de acuerdo con las normas turísticas. para asegurar la Calidad del servicio. Las medidas específicas serán formuladas por el Gobierno Popular Provincial.

Artículo 32 El departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular Provincial, en colaboración con los departamentos pertinentes, basándose en el contenido de los paisajes turísticos, la escala de recepción, la calidad del servicio, el nivel de gestión, las condiciones de seguridad y salud públicas, y las condiciones de visualización, instalaciones culturales y turísticas, Clasificar las atracciones turísticas (spots).

(3) Pedir propinas a los turistas, deducir o deducir gastos de alojamiento y restauración de los turistas de forma encubierta;

(4) Cambiar lugares escénicos sin autorización en contra de los deseos de los turistas;

(5) Llevar grupos de turistas extranjeros y grupos a unidades turísticas no designadas para alojamiento, cenas, compras, entretenimiento y automóviles alquilados.

Si uno de los actos enumerados en los puntos (3), (4) y (5) del párrafo anterior es grave, el viajero será revocado por el gobierno popular provincial y el departamento administrativo de turismo de el gobierno de los EE.UU. su certificado de guía turístico.

Artículo 35 Viola leyes y reglamentos sobre gestión de seguridad pública, construcción, suelo, silvicultura, transporte, protección de bienes culturales, precios, relaciones exteriores, protección ambiental, administración industrial y comercial, etc. Quienes se dediquen al turismo o actividades comerciales turísticas serán administrados por los gobiernos populares a nivel de condado o superior de conformidad con la ley; quienes violen las leyes penales serán considerados penalmente responsables de conformidad con la ley.

Las sanciones administrativas o multas no se impondrán más de dos veces por un mismo acto ilícito.

Artículo 36 Si una parte no está satisfecha con una acción administrativa específica adoptada por el departamento administrativo de turismo del gobierno popular, el gobierno popular a nivel de condado o superior y sus agencias administrativas pertinentes pueden solicitar una reconsideración administrativa o presentar una demanda administrativa ante el tribunal popular de conformidad con la ley.

Artículo 37 Si cualquier miembro del personal del departamento administrativo de turismo y otros departamentos administrativos relevantes del gobierno popular a nivel de condado o superior descuida sus deberes, abusa de su poder o comete negligencia para beneficio personal. , se le impondrá una sanción administrativa por la unidad a la que pertenezca o por la autoridad superior. Si se constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley;

Capítulo 6 Disposiciones Complementarias

Artículo 38 El presente Reglamento entrará en vigor el 1 de junio de 2007.

6. Según el "Reglamento de Agencias de Viajes", las agencias de viajes que operan negocios de turismo emisor deben pagar tarifas * * *.

Para postularse para establecer una agencia de viajes que opere negocios de turismo nacional y negocios de turismo receptivo, debe cumplir las siguientes condiciones:

Es fácil solicitar una agencia de viajes nacional. Si necesita una agencia de viajes con calificaciones para viajes al exterior, primero debe encargarse de los viajes nacionales.