Horas de trabajo promedio de los camareros de hotel
Los asistentes de hotel son principalmente personal de servicio que realizan la limpieza de hoteles o habitaciones de hotel y brindan asistencia diaria a los huéspedes. Sus principales tareas incluyen: limpiar e inspeccionar las habitaciones, reponer suministros, brindar servicios a los huéspedes, usar y mantener los productos de limpieza, revisar las pertenencias y objetos de valor de los huéspedes en las habitaciones y garantizar la seguridad del área de trabajo.
Datos ampliados:
Notas para camareros de hotel en el trabajo:
Gfd: Como miembro de la industria de servicios, la apariencia personal es muy importante. Por lo tanto, debes comprobar si tu ropa y maquillaje personal son adecuados antes de ir a trabajar.
Idioma de la reunión: Saluda con una sonrisa cuando conozcas a los invitados, como buenos días/buenas tardes, etc. Luego pregunte al invitado si hay un asiento. Si no, dígale al ministro o gerente que los siente.
Medición del vino: Como dice el refrán: "El vino (vino) está lleno de respeto y el té está lleno de engaño". Por lo tanto, al servir vino y té, preste atención a su peso. generalmente se mantiene al setenta por ciento de su capacidad. Además, las copas y los pesos utilizados para el vino extranjero y el vino tinto también son diferentes.
Idioma del servicio: cuando pregunte a los huéspedes si quieren comer, tenga cuidado de no decir "¿Quieres comer?". En Guangdong, el arroz es homofónico con problemas, por lo que también se le llama felicidad.
Centrarse en la actitud de servicio: Los clientes son Dios. Como camarero, no importa cuán irrazonable sea el cliente, siempre que no exceda su límite máximo personal, puede tolerarlo tanto como pueda. El jefe siempre tiene en cuenta los intereses de su propia tienda. Mientras gane dinero, no se preocupará por ti.