Por experiencia personal, ¿cuáles son las rutinas de recolección?
1. Configurar personal.
Las empresas de cobranza a menudo tienen un mecanismo de cobranza maduro, que generalmente se muestra en forma de trabajo en equipo. Cada persona en el equipo tiene una configuración de personal diferente, que incluye principalmente a buenos, malos e intermediarios.
Las buenas personas están orientadas al servicio, establecen relaciones amistosas con los usuarios, comprenden las situaciones básicas de los usuarios, apaciguan las emociones de los usuarios y adoptan métodos de recopilación amables para garantizar que no pierdan el contacto con los usuarios.
Los malhechores son los principales responsables de ejercer presión y amenazar a los usuarios. A menudo tienen una actitud dura. A veces, demasiada presión suele hacer que los usuarios pierdan el contacto. En este momento, es necesario que el usuario vuelva a ser una buena persona.
Los intermediarios tienen una identidad neutral, como especialistas de centros de control de riesgos, mediadores precontenciosos, etc. , y a menudo anuncian las decisiones y sanciones de algunas instituciones a los usuarios, lo que requiere buenas personas para allanar el camino con anticipación y mejorar su estatus.
2. Exagerar el impacto de los pagos atrasados
Para recuperar el dinero lo antes posible, los agentes de cobranza suelen exagerar el impacto de los pagos atrasados.
En primer lugar, afirma que la multa por mora es muy alta y se informará al usuario que la multa se calcula en base al 10% -20% del capital restante del préstamo del usuario, pero el La multa por mora real solo se calcula en función del capital vencido.
Y si el usuario se retrasa solo por un corto período de tiempo, se le informa que el contrato debe ser rescindido y liquidado. El usuario es incluido en la lista de personas deshonestas, lo que afecta la escolarización de sus hijos. .
Si el usuario no paga, entrará inmediatamente en fase de litigio.
Pero la situación real es que transcurrido el plazo, el contrato no será rescindido inmediatamente, ni será inmediatamente incluido en la lista de morosos, ni será inmediatamente perseguido.
3. Visita domiciliaria
La recolección puerta a puerta también es un método de recolección común. La gente a menudo espera presionar a los usuarios a través de este método, pero en general, solo cuando el. El monto vencido es relativamente grande y hay La oficina local solo vendrá a cobrar.
Pero en la mayoría de los casos, suele ser un engaño y el trueno puede ser más fuerte que las gotas de lluvia.
En cuanto a algunas de las imágenes enviadas a los usuarios (escenas cerca de la casa del usuario), a menudo son comida para llevar encargada por el propio personal de entrega de comida. La dirección de ubicación es la dirección del usuario y el personal de entrega está a cargo. tomar fotos.
4. Fraude de imágenes P, envío de mensajes de texto bajo la apariencia de un nombre oficial.
Durante el proceso de recolección, para aumentar la autenticidad del asunto, el personal de recolección a menudo falsifica. algunas rescisiones de contratos, cartas de abogados, chantajes Lista de materiales como órdenes de límite de altura. Por sí solo, espero disuadir a los usuarios.
Sin embargo, si distinguimos con atención, podemos encontrar que estos documentos no están sellados con sellos oficiales.
Además, el personal de cobranza también enviará algunos recordatorios de riesgos, familiares de contacto y otros mensajes de texto de notificación en el nombre oficial a través de plataformas de SMS de terceros, como la plataforma de SMS 1069. Sin embargo, si distingues con atención, encontrarás que hay espacios entre algunas palabras. Esto se debe a que involucran palabras sensibles y les preocupa ser interceptados. Los mensajes de texto oficiales no se enviarán así.
5. Falsas promesas
Todo deudor lo anhela, pero los cobradores simplemente captan la psicología del usuario e inducen a los usuarios a pagar con el argumento de una reducción de tarifas, diciendo: Si lo devuelves esto. mes, no tendrás que devolverlo en los próximos años, pero de hecho no hay reducción de tarifa.
Y para evitar que los usuarios se aprovechen de la situación, se suelen utilizar números virtuales o teléfonos móviles para comunicarse con los usuarios.
Cuando el usuario vuelve a estar atrasado el próximo mes, la llamada de cobro llega según lo programado y luego continúa retirando efectivo, lo que indica que necesita continuar pagando durante 1 o 2 meses antes de que el plan anterior pueda continuar. para tomar efecto. De todos modos, un mes más permitirá a los usuarios devolver el dinero un mes más.
Puede ingresar información en "Beijian Quick Check" para comprender su estado de crédito personal, incluido el puntaje del índice negro en línea, la lista negra, el registro de solicitud de préstamo en línea, el tipo de plataforma de solicitud, si está vencido y el monto vencido. , límite de crédito estimado de tarjetas de crédito y préstamos en línea y otros datos importantes.
Datos ampliados:
¿Cómo cobrar préstamos online vencidos?
Después de que el préstamo en línea esté vencido, la plataforma generalmente adoptará los siguientes métodos de cobro.
1. Durante el breve período de vencimiento, se recuerda principalmente al prestatario que pague el préstamo lo antes posible a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas, etc.
2. Si no hay respuesta después de enviar mensajes de texto o llamar al prestatario, puede llamar al contacto de emergencia del prestatario de acuerdo con la información de contacto que dejó al solicitar un préstamo. situación (tenga en cuenta que alguien puede obtener la información de la libreta de direcciones del prestatario y llamar a familiares y amigos que se encuentran en la libreta de direcciones del prestatario).
3. Si no hay respuesta a los repetidos recordatorios y el pago está vencido durante mucho tiempo, algunas plataformas de préstamos pueden renunciar por sí solas al cobro, pero luego subcontratarán el cobro a una empresa de cobro especializada, que posteriormente subcontratará el cobro a una empresa especializada en cobro. Es probable que venga a recoger la colección.
4. Si el prestatario sigue evadiendo el pago, la plataforma ni siquiera puede contactarlo y el monto adeudado es relativamente alto, para recuperar el dinero, la plataforma también puede presentar una demanda ante los tribunales y hacer uso legal. medios para lograr el objetivo: permitir a los prestatarios pagar lo más rápido posible.