¿Cómo es un hotel de dos estrellas? ¿Hay fotos?
Dos estrellas (evaluadas en base a la clasificación de estrellas de los hoteles turísticos)
6.2.1 La distribución del hotel es básicamente razonable y conveniente para que los huéspedes realicen sus actividades normales en el hotel. .
6.2.2 Los símbolos gráficos de información pública cumplen con GB/T10001.1 y GB/T10001.2.
6.2.3 Hay equipos de calefacción y refrigeración adaptados al clima local y todas las áreas están bien ventiladas.
6.2.4 Las instalaciones y equipos están bien mantenidos y limpios, higiénicos y eficaces.
6.2.5 Varias instrucciones y textos de servicio deben expresarse al menos en chino e inglés estandarizados simultáneamente.
6.2.6 Capacidad para prestar servicios en inglés.
6.2.7 Recepción
a. Hay una recepción y un mostrador de servicios generales que son adecuados para la escala y clasificación de estrellas del hotel. b. Mostrador de servicios generales Ubicado en un lugar destacado en el vestíbulo, está decorado, bien iluminado y tiene letreros en chino e inglés. El personal de recepción del vestíbulo brinda servicios de recepción, consultas, salida y mensajes en mandarín las 24 horas del día.
c. Proporciona servicio de fax;
d. El mostrador de servicio principal proporciona materiales promocionales para los servicios del hotel, listas de precios de habitaciones, introducciones a las atracciones turísticas locales (lugares) y mapas de tráfico turístico. , periódicos y publicaciones periódicas, y horarios de transporte importantes;
e . Se proporcionan carritos de equipaje y servicios de entrada y salida de equipaje
f. p>
g. El personal de gestión está de guardia las 24 horas del día;
h. Proporcionar un lugar de descanso para los huéspedes.
6.2.8 Habitaciones para huéspedes
a. Hay al menos 20 habitaciones para huéspedes (conjuntos) disponibles para alquilar.
b. cerradura y tiene un dispositivo antirrobo, los planes de evacuación de emergencia y las instrucciones pertinentes están publicados en lugares visibles;
c. Está bien decorado, con muebles de apoyo como camas tapizadas, mesas, sillas, mesitas de noche. , etc., y buena iluminación;
d. Al menos el 75% de las habitaciones disponen de cuarto de baño equipado con inodoro, lavabo, ducha o bañera (con cortina de ducha). Hay baños públicos separados para hombres y mujeres en los pisos sin baño de las habitaciones de huéspedes, así como baños públicos separados para hombres y mujeres, separados para invitados, equipados con cortinas de ducha. Se toman medidas antideslizantes eficaces para proporcionar agua fría las 24 horas del día y agua caliente las 18 horas del día.
e.Hay suficiente iluminación y cortinas opacas;
f. Hay un teléfono conveniente, que puede realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional o utilizar tarjetas de telecomunicaciones prepagas. equipado con Hay instrucciones de uso;
g. Hay un televisor en color con calidad de imagen y sonido
h. p>
i. Hay una guía de servicios del hotel, lista de precios, instrucciones para el huésped;
j. Equipado con al menos dos especificaciones de enchufes
k. las habitaciones y los baños se limpian completamente una vez al día, diariamente o previa solicitud Solicitar el reemplazo de sábanas, edredones y fundas de almohadas
l Proporcionar servicio de lavandería
m. Agua potable fría las 24 horas del día.
6.2.9 Catering
a. Se cuenta con un área de comedor con suficiente iluminación, completa con mesas, sillas, vajillas y artefactos de iluminación.
b. Capaz de proporcionar servicio de desayuno;
c. Proporcionar servicios de entrega de comidas a pedido de los huéspedes;
d. Mantener el área de producción de catering y los utensilios limpios, ordenados e higiénicos; p>6.2.10 Público** *Área
a. Proporcionar línea de retorno o estacionamiento
b. Los edificios de 4 pisos o más tienen ascensores para huéspedes; p> c. Hay teléfonos públicos y directorios telefónicos locales;
d Hay baños públicos para hombres y mujeres respectivamente;
e. artículos de primera necesidad para viajar;
f.
g. Las paredes del pasillo están limpias y decoradas, con suficiente luz las 24 horas del día y sin obstáculos. Las salidas de emergencia y otras señales están claramente marcadas y ubicadas de manera razonable.
Para referencia