¿Qué es un programa de viajero frecuente?

Los programas de viajero frecuente se refieren a promociones lanzadas por las aerolíneas a viajeros frecuentes en sus vuelos, centrándose en recompensas por acumulación de millas. Es un medio de mercado para atraer viajeros de negocios y mejorar la competitividad de las aerolíneas.

En 1994, Air China lanzó por primera vez en China el programa de viajero frecuente y la correspondiente tarjeta de acompañante. China Eastern Airlines lanzó oficialmente su programa de viajero frecuente en julio de 1998. Posteriormente, Xiamen Airlines, China Southern Airlines y Beihang Airlines también lanzaron sus propios programas de viajero frecuente.

Cada aerolínea ha establecido clubes para implementar programas de viajero frecuente, como "Air China Club" y "China Eastern Airlines Yanjing Club". Los pasajeros que cumplan con los requisitos del programa de viajero frecuente de cada aerolínea pueden postular para unirse al club de aerolínea correspondiente y obtener una tarjeta de membresía. Los miembros pueden ganar millas volando con la aerolínea o gastando dinero en los socios de la aerolínea (como hoteles). Cuando las millas alcanzan un determinado estándar, los miembros pueden usar las millas para canjear boletos gratis, mejoras gratuitas u otras recompensas designadas.