Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Qué hace un recepcionista de billetes en una agencia de viajes general?

¿Qué hace un recepcionista de billetes en una agencia de viajes general?

1. Las principales tareas de los recepcionistas de boletos de agencias de viajes generales son las siguientes:

1. Recibir varios grupos turísticos y turistas individuales, organizar grupos turísticos locales y turistas individuales para hacer turismo.

2. Los grupos o individuos de turismo brindan consultas sobre rutas de viaje, compra de máquinas, automóviles, boletos de ferry, reservas y otros servicios;

3. Recopilar información exhaustivamente y esforzarse por desarrollar y promover rutas de viaje;

4. Completar los indicadores económicos y las tareas asignadas por la agencia de viajes;

5. Fortalecer la capacitación en etiqueta del personal de recepción de la tienda y estandarizar las operaciones;

6. viaje al cliente con una cálida sonrisa, responda las preguntas planteadas por los clientes y realice registros relevantes;

7. Organice las cuentas de la tienda, prepare archivos de recursos para los clientes y realice visitas regulares a los clientes;

8. Incluso si se procesan opiniones y quejas de los Clientes relacionadas;

9. Completar otras tareas asignadas por el liderazgo de la agencia de viajes.

2. Requisitos laborales para recepcionistas de boletos de agencias de viajes en general:

1. Buena imagen y temperamento, buen mandarín, apariencia digna. excel, wd y otros programas ofimáticos de uso común;

3. Buena salud, buen carácter, sincero y capaz.