¿Por qué hay tantas estafas de clientes?
La principal razón de las repetidas prohibiciones es la falta de supervisión por parte de los departamentos pertinentes. Si los departamentos pertinentes pueden mejorar el mecanismo de supervisión y el mecanismo de queja, castigar severamente a los infractores, para que los operadores turísticos puedan darse cuenta de las consecuencias ilegales de la infracción. incidentes.
En segundo lugar, el comportamiento del mercado realmente no ha influido. Aunque la industria turística actual de mi país está dominada por las políticas gubernamentales, se ha integrado en el sistema de operación del mercado. Las atracciones turísticas que no cumplen con las reglas del mercado tarde o temprano serán abandonadas por el mercado. Al igual que Lijiang en los últimos dos años, los frecuentes incidentes de estafa de los clientes han hecho que este lugar sea infame. Cuando mucha gente oye hablar de Lijiang, su primera reacción es que es "el área más afectada por las estafas de los clientes". ir a esas zonas desconocidas que venir a Lijiang sufriendo de cobardía. En última instancia, la industria turística de Lijiang se ha desplomado en los últimos años. A menos que continúe superando los problemas de relaciones públicas y restablezca una imagen positiva en los últimos años, la industria turística de Lijiang sólo estará en un estado de declive.
También está el incidente de estafa de Xuexiang que causó mucha controversia el año pasado. Los turistas reservaron una habitación en la aplicación, pero el jefe incumplió durante la verificación en el sitio. Los guías turísticos se ven obligados a gastar dinero, de lo contrario serán arrojados al desierto. Después de que los turistas lo expusieron, la industria turística en Xuexiang sufrió un duro golpe. Por último, los operadores turísticos carecen de conciencia de marketing y tratan a los clientes con una mentalidad de trato único. De hecho, la comunicación boca a boca es la forma de publicidad más confiable y útil, y este método de publicidad es precisamente el que más fácilmente ignoran. operadores.
La industria turística de China comenzó tarde y la conciencia de marketing y legal de la gente se encuentra en una etapa débil. En este momento, la gente sólo puede utilizar medios coercitivos para mejorar la conciencia de la gente en todos los aspectos. Creo que bajo la influencia coercitiva de los departamentos estatales pertinentes, la conciencia de la gente mejorará gradualmente y el fenómeno de la estafa de los clientes disminuirá naturalmente.