Informe resumido de fin de año del gerente de ventas 2022 1500 palabras (generalmente 5 artículos)
El informe resumido de fin de año del Gerente de Ventas 1 fue fugaz y pasé la primera mitad de 20XX sin saberlo. Sin embargo, todavía recuerdo claramente lo difícil que fue cuando asumí el cargo por primera vez. La presión no tenía precedentes. Superar estos problemas requiere más trabajo y esfuerzo que antes. La empresa dispuso que yo asumiera el puesto de gerente de tienda, pero al enfrentar el feroz desafío, me sentí un poco confundido. Me pregunto si puedo soportar esta carga. Al ver que el mostrador tiene una gama completa de marcas, alta visibilidad y el personal está unido, pensé que lo sabría cuando vine aquí, dejé mis cargas, me dediqué a trabajar e hice lo mejor que pude para completar las tareas. asignado por la empresa, así que trabajé duro durante un mes y luego desafié durante un mes. Medio año después, me siento muy feliz y gratificado de ver que más clientes reconocen nuestra marca, lo que nos permite ver que xxx tendrá mejores perspectivas de desarrollo y me brinda mayores metas para el futuro.
1. Rendimiento
La tarea general xxxx en la primera mitad del año, se completó el 96% de la tarea. Después de incansables esfuerzos, el logro sobresaliente fue de dos meses y, al mismo tiempo, la tarea se superó en un 24%. Otros meses son alrededor de xxxX. Posteriormente se fue la guía de compras del grupo gabinete, pero no afectó las ventas. Aunque la tarea no se completó, perseveramos. En el primer semestre del año, las marcas de segundo nivel completaron el 96% de sus tareas de ventas debido a la retirada de XXX.
En segundo lugar, actividades promocionales
Xxx realizó actividades de promoción a gran escala durante 8 días consecutivos. La tarea general fue xxx, pero solo completamos más de xxx y la tarea no fue muy buena. ideal. Aprendí mucho de ello. El envío de pedidos no está activo, algunos clientes no saben que xxx está realizando actividades, las transmisiones en la tienda no son frecuentes y el suministro de obsequios no es oportuno. Debido a que una persona menospreciaba su puesto en su trabajo, perdió algunos clientes y el flujo de clientes fue bajo en un clima lluvioso durante varios días consecutivos. Todos los factores anteriores son provocados por el hombre y se corregirán en trabajos futuros.
En tercer lugar, comprobar
La empresa tiene un nuevo proceso de pago, que está relacionado con la cuestión de la garantía mínima y la sobregarantía. Como nunca he estado expuesto a este tipo de cuentas, todavía no lo entiendo, pero sé que haré todo lo posible para completar las tareas promocionales asignadas por el supermercado (las tareas no excederán la cuota) para reducir las finanzas de la empresa. pérdidas. Para las preguntas que no entiendo, estudiaré mucho hasta que las entienda.
Después de medio año de trabajo, sé que para convertirme en un excelente gerente de ventas, debo hacer lo siguiente.
1. Mantener siempre una buena actitud laboral. Por ejemplo, si perdemos clientes en el trabajo, o si no presentamos productos a varios clientes seguidos, podemos desanimarnos fácilmente y no sentirnos de buen humor. Si simplemente piensas que hoy estás teniendo mala suerte, tu atención se distraerá y perderás entusiasmo y confianza a la hora de atender a los clientes, lo que afectará a las ventas futuras.
2. Fíjate en el rostro y el color. Varía de persona a persona. Por ejemplo, los estudiantes utilizan diferentes técnicas de venta. Encuentro que estos clientes prefieren productos de marca con fuertes tendencias y publicidad. Es más difícil introducir marcas de segundo nivel y requiere paciencia. Primero puede presentarle brevemente el producto y luego decirle por qué los estudiantes tienen acné y puntos negros en la cara y a qué cuestiones deben prestar atención en el cuidado diario. Sentirá que somos más profesionales y eso aumentará su confianza en nosotros.
3. Cuando te enfrentes a los clientes, no hables del producto a ciegas. Ahora hay más marcas, más promotores y más o menos el mismo lenguaje promocional. Por lo tanto, al presentar productos, es fácil para los clientes pensar que solo estamos promocionando nuestros propios productos, por lo que no podemos ganarnos rápidamente la confianza de los clientes. De hecho, los clientes sólo te escucharán y aceptarán tus productos si confían en ti. Podemos preguntarle cómo los cuida habitualmente para construir una relación más estrecha y luego presentar los productos de manera específica.
En nuestro trabajo diario nos encontraremos con muchos problemas. Para los contadores de empresas conjuntas, puede haber más problemas. Luego, por el exceso de gestión en el supermercado, pensé en dejar mi trabajo. Ir a trabajar todos los días era muy estresante. Por mucho que lo intenté, todavía no lograba obtener el reconocimiento, pero las palabras del líder me dieron confianza. Me dijo que si había algún problema lo podía solucionar yo misma. Si no puedo resolverlo yo mismo, te ayudaré. Si no puedo resolverlo, la empresa se acercará para ayudarle a resolverlo. Esto me dio un gran estímulo. Sé que no estoy solo, somos una familia y ellos me ayudarán y me darán más confianza para seguir adelante. Recuerdo un mensaje de texto que me inspiró mucho. Lo compartiré contigo. Imprescindible para el lugar de trabajo. Soy diligente, no perezoso. No pongas excusas para los problemas. Tengo una actitud positiva y nunca retrocedo cuando encuentro dificultades.
¡Lo anterior es mi resumen de mi trabajo en la primera mitad de 20XX! El nuevo semestre es el primer semestre lleno de desafíos, oportunidades, esperanzas y presiones para nosotros. También es un semestre muy importante para mí. La presión de la familia, la vida y el trabajo me impulsa a trabajar y estudiar mucho. Aquí, he formulado un plan de trabajo para la segunda mitad del año para poder lograr mayores avances y logros en el nuevo año.
1. Como gerente de cosméticos, debe predicar con el ejemplo y hacer todo lo posible para realizar negocios cumpliendo con las regulaciones de la empresa.
2. El aprendizaje es muy importante para los empresarios, porque está directamente relacionado con el ritmo de avance de un empresario con los tiempos y la vitalidad de los negocios. Ajustaré mi dirección de aprendizaje y repondré nueva energía según sea necesario. Lo que quiero dominar es el conocimiento profesional y las habilidades integrales de las guías de compras de cosméticos y productos de belleza.
3. Potenciar el sentido de responsabilidad, la conciencia de servicio y la conciencia de equipo. Tome la iniciativa para implementar el trabajo en ideas y personas. Haré todo lo que pueda para reducir el estrés del liderazgo.
4. Nuestro grupo de mostrador carece de productos para el cuidado de la piel en el rango de precios de 20 a 50 y ha perdido algunos clientes que gastan poco. Solicitamos una marca para llenar el vacío en este rango de precios. He experimentado demasiados altibajos en mi trabajo, lo que me ha permitido crecer y aprender. Se acerca la segunda mitad de 20xx, espero que tengas un trabajo feliz en el futuro. Encuentre la felicidad en el trabajo, aprenda más al mismo tiempo, dedíquese al trabajo, enfrente los desafíos en la segunda mitad del año y obtenga mejores resultados.
El informe resumido de fin de año del gerente de ventas 2 20XX pasó sin saberlo y el desempeño de Jia Rong Furniture una vez más se mantuvo estable durante tres años consecutivos, lo que ha ampliado la distancia con otros equipos. Reflexionando sobre los errores de trabajo del año pasado, combinados con la rectificación del trabajo de este año, se encuentran los siguientes aspectos:
Primero, la falta de métodos de capacitación en equipo
De hecho, lo sabía Mi casa abriría este año muy temprano. También se sabe que un gran número de directivos serán ascendidos. Sin embargo, cuando sea necesario, todavía habrá problemas porque el puesto y la experiencia no se pueden conectar directamente. Especialmente cuando se cambia de gerente de departamento, se necesitará tiempo para adaptarse, lo que definitivamente será una pérdida para las ventas. Creo que deberíamos tomar la iniciativa de comenzar este trabajo con anticipación en el futuro y realizar una clase de capacitación gerencial con dos meses de anticipación, que cubra aspectos como el profesionalismo, la expresión lingüística, la filosofía de la empresa e incluso el procesamiento de transacciones específicas. Aunque el tiempo inicial es un poco largo, las pérdidas tras unirse son pequeñas. Después de graduarse en dos meses, el orden de admisión se organizará en función de las calificaciones y otros estudiantes calificados esperarán la próxima oportunidad.
En segundo lugar, falta de atención a los objetivos de desempeño del equipo.
Una vez establecido el objetivo, no analice primero la viabilidad de completarlo, sino cómo completarlo. Este año me siento un poco cómodo y me falta lobuna. No jugó un papel rector y protagonista en la venta final. Lo siento hermanos y hermanas del equipo, todos confían en mí. Para ser lobunos con el equipo, los líderes primero deben ser lobunos. Este año dividiré las tareas de todo el año en varios departamentos y luego en las tareas diarias de cada persona. Las preguntas sobre ventas se responden todos los días para que todos puedan hacerlas en cualquier momento y en cualquier lugar. Siempre que sea beneficioso para las ventas, el problema debe solucionarse lo antes posible.
En tercer lugar, la idea de que todo el mundo tiene indicadores encima de su cabeza no se ha implementado plenamente.
De hecho, se menciona a menudo, pero no se han implementado medidas específicas en otros departamentos. Este año ha habido devoluciones de cargos en logística y finanzas, lo cual es una buena señal. Perseveraré para beneficiar a la empresa y a los empleados. ——Habrá grandes ganancias.
En cuarto lugar, guíe al equipo a pensar de forma sencilla.
Los criterios para un equipo excelente son: ilusión, confianza mutua, servicio y aprendizaje. En esta etapa, rara vez pienso en cómo realizar el examen o cómo evaluarlo. Básicamente, si hay un problema, hable de ello. Si hay signos de problemas, es imposible resolver por completo el problema general del equipo. A principios de este año, pensé detenidamente en este tema, especialmente porque ahora hay tanta gente nueva en el equipo, es un buen momento para establecer puntos de referencia y cumplir con los estándares. Será más difícil desarrollar hábitos. He pensado en este tema. El punto de referencia es el rendimiento y el estándar es la satisfacción del cliente.
Este año hubo muchos errores en las ventas, como promoción comunitaria, servicios comunitarios, seguimiento de clientes antiguos, etc. Este año se han ignorado estas oportunidades de comunicación directa con los clientes, lo que dio una oportunidad incluso a las tiendas de muebles de los alrededores. Este año dedicamos a dos personas para administrar la comunidad solas y ser responsables de la promoción y pilotaje del sistema de comisiones. Creo que habrá un gran avance.
Verbo (abreviatura de verbo) Desarrollar canales para la mejora del desempeño
Beneficio neto = ventas x beneficio bruto - gastos. Basándome en la competencia del mercado de este año, creo que el aumento del beneficio neto este año se debe principalmente al aumento sustancial de las ventas.
Es probable que los márgenes de beneficio bruto disminuyan con respecto al año pasado, factor que se verá compensado por un aumento significativo de las ventas. Además, cuando las ventas aumentan significativamente, nuestros gastos no aumentarán proporcionalmente, sino que reducirán la proporción de nuestros gastos. Por eso, el foco de ventas de este año es la promoción.
6. Sobre la formación de los empleados
El año pasado fue un poco aburrido, soltero y carente de pertinencia. Este año, reformularemos los métodos de capacitación, aumentaremos la competencia y la evaluación de los gerentes, mejoraremos rápidamente las habilidades de ventas y permitiremos que los gerentes comiencen desde las ventas de base. Construir un excelente equipo de gestión de ventas. Se utiliza para enseñar en lugar de formación, formación de niñeras de confinamiento, formación interna, etc. , debemos controlar estrictamente la calidad, comprender los requisitos y procesos, ser meticulosos y pacientes y mejorar eficazmente la calidad de la formación. Agregue una sesión de trabajo compartido después del trabajo todos los días para que se puedan resumir las ventas del día, se puedan mencionar las cosas del día, se puedan resolver las cosas del día y se puedan comunicar las cosas del día. Garantizar una transición fluida del trabajo. Esforzarse por lograr el rápido desarrollo de todo el personal directivo en 20XX y proporcionar a la empresa más gestión y talentos.
Mi trabajo en 20XX fue demasiado bajo para mí, dejándome con muchos arrepentimientos. En 20XX, lideraré a mi equipo para ponerse al día, esforzarse por superar y nunca hacer concesiones. Creo absolutamente: donde hay voluntad, hay un camino. Si quemas el barco, estarás feliz de cerrar la venta. El trabajo duro dará sus frutos y Jia Rong Furniture definitivamente logrará excelentes resultados.
Informe resumido de fin de año del Gerente de Ventas 3 La Sra. Zhang es actualmente gerente de la tienda de ropa interior XXXXXX y ha estado involucrada en la industria de ventas de ropa interior durante muchos años. La cadena de ropa interior XXXX se adhiere al principio de que el cliente es primero y; La calidad es lo primero y sirve sinceramente a cada cliente. En 20xx, se lanzó el centro de experiencias de ropa interior para adaptar la experiencia de compra de ropa interior a sus amigas. En el Salón de Experiencias de Ropa Interior XXXX, puedes mirar a tu alrededor, sentarte donde quieras y experimentar personalmente la ropa interior que te gusta. Aquí podrá tomar un vaso de agua y escuchar los conocimientos sobre ropa interior y las tendencias de la moda interior cuidadosamente preparados por el personal de la tienda. XX conocimientos de salud, aquí no tienes cargas, ni presiones, solo relajación, tranquilidad y comodidad. La cadena de tiendas de ropa interior XXXX te permite experimentar la ternura francesa diferente.
Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotora o capataz. Su mentalidad es la que manda. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. Este es el arte de la gestión. Como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario. La Sra. Zhang se ha dedicado a la venta de ropa interior durante muchos años y se desempeñó como gerente de una tienda de ropa interior, desde la empleada inicial hasta la gerente de la tienda de reserva y ahora la gerente de la tienda.
En una tienda de ropa interior gestionada, las operaciones de la tienda suelen dividirse en tres periodos. Antes de la apertura, además de encender los electrodomésticos y equipos de iluminación y guiar al personal de la tienda a limpiar la tienda, también hay una reunión matutina, que incluye principalmente el anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y el análisis de las actividades comerciales del día; la situación empresarial y la revisión del desempeño laboral el día anterior; la capacitación de nuevos empleados y la comunicación de habilidades de ventas exitosas estimulan el entusiasmo laboral y elevan la moral de los empleados; Además, cuando se requiere realizar un pedido, la tienda especializada debe contar la caja chica, verificar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.
Durante el proceso de operación, el gerente de la tienda debe prestar atención a las siguientes tareas: verificar el dfd del asistente, organizar la ropa de trabajo y usar la tarjeta de identificación del trabajo, supervisar la operación del cajero y comprender la situación de ventas; controlar los aparatos eléctricos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada); preparar papel de regalo y bolsas para su uso en cualquier momento; mantener ordenados los escaparates, los expositores de modelos y los exhibidores de productos; atención a personas sospechosas para evitar pérdidas de artículos y accidentes; ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna; recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas, organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa, y prepararse para la promoción y Terminar el trabajo después de la promoción.
Una vez completado el negocio, verifique las cuentas, complete el informe comercial del día, verifique y mantenga adecuadamente los fondos comerciales y conserve los fondos de reserva. También verifique que los equipos eléctricos estén apagados. Para eliminar el riesgo de incendio, compruebe si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda. En cuanto a los productos, el gerente de la tienda tiene derecho a realizar comentarios y sugerencias sobre la entrega de la empresa, y tiene derecho a rechazar productos con problemas de calidad.
En términos de personal, el gerente de la tienda tiene derecho a participar en el reclutamiento y selección del personal comercial; el derecho a recompensar y castigar a los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa; desempeño deficiente; el derecho a proponer traslados y traslados basados en el desempeño de los empleados; opiniones sobre ascensos, descensos de categoría y despidos; el derecho a inspeccionar y evaluar el desempeño diario de los empleados; el derecho a decidir sobre emergencias en la tienda; Distribución de mercancías en la tienda.
Como gerente de un centro comercial, siempre cree que sus responsabilidades laborales incluyen principalmente:
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas de acuerdo con las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la reposición de mercancías y la exhibición de mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria del flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.
Informe resumido de fin de año del gerente de ventas 4 A medida que se acerca la campana de Año Nuevo, nos despedimos del ajetreado año 20xx y damos paso al brillante, esperanzador y apasionado año 20xx con entusiasmo y expectativa.
En un abrir y cerrar de ojos ha pasado un año. Durante el trabajo de este año, me he esforzado mucho y he logrado buenos resultados en mi trabajo. Por ejemplo, las ventas de descifrado de códigos de la tienda X siempre han sido las mejores entre varias tiendas, y las ventas de descifrado de códigos de la tienda xx también están aumentando. Prestan gran atención a las variedades de descifrado de códigos cada mes y pueden completar la tarea todos los meses. Los procedimientos de trabajo diarios y las reglas y regulaciones básicas de la empresa se implementan estrictamente y los empleados de la tienda son relativamente estables. La empresa también reconoce la antigüedad media de más de un año en la empresa.
Pero todavía no trabajo con el 100% de mi corazón, así que me siento muy avergonzado. En general, el rendimiento de las tiendas este año aún no ha alcanzado el 30%. Aunque el precio de venta unitario aumentó un 40% en comparación con el año pasado, el número total de tiendas solo aumentó un 16%.
Al recordar el trabajo realizado este año, me siento bastante conmovido. En el pasado, primero me gustaría agradecer a la empresa por brindarme esta plataforma de desarrollo y cultivarla con cuidado. Gracias a los líderes por su estímulo y supervisión en el trabajo. Aprendí muchas habilidades de gestión de ventas y comunicación, lo que me ayudó a dar un primer paso sin problemas en el desarrollo futuro de la empresa. En segundo lugar, me gustaría agradecer a mi equipo y a mis compañeros por animarse mutuamente y cooperar en el trabajo. Todos tienen algo que aprender y yo he aprendido mucho de ellos para madurar más.
A través del funcionamiento continuo de este año con el modelo de gestión de ventas de la empresa, me he dado cuenta mejor de que el conocimiento, las habilidades sociales y la familiaridad con el conocimiento y las habilidades de un gerente de ventas determinan el éxito de un gerente de tienda y un vendedor. capacidad de ventas. Para ello, se ha acumulado a lo largo de tan largo período de trabajo. Me doy cuenta de mis defectos y fortalezas existentes. Un resumen del trabajo y sensaciones a lo largo del año es el siguiente:
Aunque hay algunos factores objetivos, también hay grandes problemas en otras prácticas laborales, principalmente en:
1 ) Trabajo de ventas El mantenimiento más básico del cliente es muy pequeño. Hay 626 clientes VIP registrados, de los cuales 389 antiguos VIP no han realizado ninguna compra este año. Además, el número de VIP que vienen a pasar una vez es 100. A juzgar por los números anteriores, no hemos realizado bien el mantenimiento básico. No sé por qué el distinguido invitado no llegó a tiempo. Las ventas no son ideales.
2) La comunicación no es lo suficientemente profunda. En el proceso de comunicación con los clientes, los empleados de ventas no presentaron muy claramente el valor de nuestros productos a los clientes. Esto sólo puede significar que están obsesionados con los aumentos de precios y no informaron el valor de los productos. No pude comprender los verdaderos pensamientos e intenciones de compra del cliente; no pude brindar respuestas perfectas a sus preguntas de manera oportuna.
3) No existen objetivos claros ni planes detallados para el trabajo diario/mensual. No se ha formado el hábito de redactar resúmenes y planes de trabajo, y el trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que genera diversas consecuencias adversas, como una gestión no unificada del trabajo de ventas, una distribución irrazonable del tiempo de trabajo y una situación laboral caótica.
4) Los requisitos de la tienda no son estrictos, especialmente los pilares de las puertas, los guardias no son puntuales y carecen de persuasión y atractivo frente a los empleados. El sentido de responsabilidad laboral y la planificación del trabajo no son sólidos. Estos problemas deben mejorarse lo antes posible en el siguiente paso.
5) Debido a que no soy lo suficientemente diligente y tengo requisitos estrictos para mí mismo, no presto mucha atención a las ventas de inventario. La tienda xx abierta el día X, mes, xx, año xx, ha supuesto siempre el 73% del total; Como resultado, en los meses siguientes, los pantalones de hombre estuvieron disponibles, pero los pantalones de mujer continuaron disminuyendo. Esto se debió a su falta de atención a las ventas de inventario. Ahora empiezo a mejorar esta serie de problemas. Los anteriores son los problemas que he hecho bien y mal y que necesitan mejorarse.
Espero que mis líderes me supervisen, me ayuden y me den opiniones valiosas.
Informe resumido de fin de año del gerente de ventas 5 Llevo casi dos meses haciendo prácticas en una tienda de ropa. Desde la escuela hasta la sociedad, en este nuevo campo para mí, siento que me falta conocimiento del producto y no estoy familiarizado con las reglas de esta industria. Entonces comencé a comprender los productos adecuados y ahora resumo la pasantía de este año de la siguiente manera:
Durante el proceso de ventas, siento que todas las ventas están relacionadas, pero los productos vendidos no son los mismos, así que después de dominar Conocimiento del producto, ¿cómo mejorar sus habilidades de ventas? Creo que en unos días de prácticas resumí los siguientes puntos:
1. Preparación del estado mental
En el proceso de ventas, si el vendedor tiene un buen estado de ánimo, lo hará. Brindar a los clientes un ambiente positivo, enérgico y emprendedor, por lo que esta emoción positiva y emprendedora siempre afectará a los clientes, haciendo que los clientes se sientan contagiados por una emoción. Permanezca más tiempo en nuestra tienda y elija siempre la vestimenta adecuada. El desempeño del estado mental también se muestra en nuestro gfd. Solo el personal de ventas con cierto conocimiento de etiqueta puede hacer que los clientes sientan el valor de la marca, porque cuando miran una marca, nuestro personal de ventas encarna directamente nuestra imagen de marca, por lo que la mejora de la calidad del personal de ventas también es un signo importante de promoción de marca. Los buenos vendedores que están de buen humor tienen muchas más posibilidades de cerrar un trato.
En segundo lugar, la preparación física
Si tenemos un buen cuerpo podremos mantener una energía fuerte y trabajar mejor. El servicio permanente en la tienda durante este tiempo me hizo sentir muy cansado, así que puedo entender mejor que tener un buen cuerpo puede ayudarnos a trabajar mejor. Por tanto, un equipo dinámico necesita un cuerpo fuerte.
En tercer lugar, preparación del conocimiento profesional
Cuando recibo clientes, porque no están familiarizados con el conocimiento del producto, quieren un suéter de tamaño mediano y no puedo dárselo porque No estoy seguro del tamaño del mediano. Cuando estaba ansioso, el gerente le llevó la ropa de talla mediana al cliente. Después de la venta, el gerente me dijo que los suéteres talla 32 son pequeños, el tamaño 34 es mediano y el tamaño 36 es grande. Esto demuestra que tienes poco conocimiento del producto. Porque no puedes ofrecerle un producto que se adapte a él. Por tanto, el conocimiento del producto es crucial en las ventas.
Cuarto, prepararse para los clientes
Cuando conocemos el conocimiento relevante del producto, habremos dominado las ventas por primera vez. Para mejorar nuestras ventas, también necesitamos comprender las personalidades y estilos de vestir de nuestros clientes. Solo comprendiendo mejor a los clientes podremos comprender mejor su psicología, establecer una relación armoniosa con los clientes, crear un ambiente de compras relajado y de ocio, ser buenos escuchando cada palabra de los clientes y luego analizar si los clientes tienen intenciones de compra y recomendar ropa que se adapte a sus necesidades. a ellos.
Durante las prácticas, una venta realizada por el gerente de la tienda me hizo sentir que comprender a los clientes es la clave para vender fácilmente. Después de que el cliente se prueba una prenda, el gerente de la tienda le arregla la ropa, haciéndole sentir que es respetado. Este es un sentimiento cordial que hace que el cliente tenga una buena impresión del gerente de la tienda. Esta es la técnica de ventas de ser una buena persona primero y hacer cosas buenas en segundo lugar. Luego, el gerente de la tienda hizo una evaluación muy pertinente de la ropa que usaba el cliente y luego le dijo cómo combinarla. Si se usa así, les dicen a los clientes cómo se ve la ropa cuando la usan, y luego los clientes la encuentran adecuada y les dan una razón para comprar, por lo que los clientes compran la chaqueta de cuero sin dudarlo.
Vender puede parecer muy fácil, pero en realidad aquí se utilizan muchas habilidades de ventas. Entonces existen métodos y técnicas para vender. Mientras trabajemos duro, nuestro desempeño en ventas definitivamente mejorará. Los dos meses de vivir en la tienda me enseñaron mucho y me enriquecieron. La tienda sufrió una fuerte rotación de empleados. Pero he descubierto que las mejores tiendas tienen cinco pilares básicos sólidos que crean valor para los clientes en cinco áreas interrelacionadas. Proporcionar soluciones. Por ejemplo, como gerente de una tienda, no basta con asegurarse de que la ropa que vende sea de buena calidad. Debe contratar vendedores que puedan ayudar a los clientes a encontrar ropa adecuada y decente. Deben tener un rico conocimiento profesional y proporcionar conocimientos profesionales. Por ejemplo, se contratan sastres profesionales para brindar servicios de entrega a los clientes en cualquier momento y están dispuestos a aceptar pedidos especiales.
Las prácticas son una experiencia que todo estudiante debe tener. Nos permite comprender la sociedad y consolidar conocimientos en la práctica. Las pasantías también son una prueba del conocimiento profesional de cada graduado.
Nos permite aprender muchos conocimientos que no se pueden aprender en el aula. No solo amplía nuestros horizontes y aumenta nuestros conocimientos, sino que también sienta una base sólida para que podamos ingresar más a la sociedad en el futuro. paso hacia el trabajo.
A lo largo de estos pocos meses de prácticas me he ejercitado y superado, sobre todo he ampliado mis horizontes y aprendido sobre un entorno que no conocía, lo que me ha beneficiado mucho. Al mismo tiempo, también lo aclara y determina la dirección y los objetivos de futuros estudios. Quizás a mí, un estudiante universitario sin experiencia, aún me queda un largo camino por recorrer, lo que me animó a seguir aprendiendo y ejercitándome.