¿Qué significa el amor de los huéspedes de un gran hotel?

Grandes hoteles que aman a los huéspedes, grandes hoteles que aman a los huéspedes.

"El amor de los grandes huéspedes de un hotel" es nuestra guía para la acción y la forma en que hacemos negocios. Medimos nuestra situación actual y futura a través de un "volante" de 4 partes (nuestra gente, experiencia del cliente, negocio responsable y retorno financiero).

“Excelentes hoteles amados por los huéspedes” no es sólo un eslogan, guía nuestro comportamiento y es la forma en que operamos. Medimos nuestro trabajo y guiamos nuestros esfuerzos a través de las cuatro partes de la "Rueda del Amor de la Excelencia" (equipo de empleados, experiencia de los huéspedes, responsabilidad corporativa e informes financieros).