Nuevas normas de viaje para mayores de 60 años
1. Los objetivos de servicio del turismo para personas mayores se refieren a los consumidores de productos turísticos para personas mayores de 60 años (incluidos los requisitos para el turismo para personas mayores). Se han detallado los productos y la atracción de turistas, la firma de contratos y otros aspectos, y se han propuesto "estándares nacionales".
2. Al firmar un contrato con turistas de edad avanzada, las agencias de viajes deben recopilar el estado de salud personal de las personas mayores, la persona de contacto de emergencia y otra información detallada, y exigir a los turistas que firmen en persona. Los turistas mayores de 75 años deben pedirle a un familiar inmediato adulto que firme y deben estar acompañados por un familiar adulto. "
3. El tiempo de viaje continuo no debe exceder las 2 horas y se debe organizar suficiente tiempo de recorrido para cada lugar escénico. Además, vuelos fletados, barcos fletados, trenes turísticos y grupos turísticos para personas mayores con más más de 100 personas deben estar equipadas con médicos acompañantes.
Atracción turística:
1. Se deben recomendar productos turísticos adecuados en función de las características fisiológicas de los turistas de edad avanzada. Se deben explicar las limitaciones de algunas actividades turísticas en cuanto a las condiciones físicas a los turistas de edad avanzada.
2. Se deben recomendar productos turísticos apropiados en función de las características fisiológicas de los turistas de edad avanzada y los requisitos restrictivos de las condiciones físicas de algunos. Las actividades turísticas deben explicarse a los turistas de edad avanzada.
3. Describir en detalle y proporcionar por escrito información detallada sobre los productos turísticos incluidos en el precio del contrato, incluidas, entre otras, las políticas de boletos preferenciales para personas mayores en los lugares pertinentes. destinos turísticos y lugares pintorescos.
4. Se debe recopilar información detallada de los turistas de edad avanzada, incluido el estado de salud personal, información de comunicación personal e información de contacto de emergencia, y los turistas de edad avanzada deben firmar. años debe requerir la firma de un familiar inmediato adulto y debe estar acompañado por un familiar adulto.
En resumen, el servicio dirigido al turismo para personas mayores se refiere a los consumidores de productos turísticos para personas mayores mayores de 60 años. años (incluidos los 60 años). Ha elaborado regulaciones detalladas sobre los requisitos de los productos turísticos para personas mayores, la atracción de turistas, la firma de contratos, etc., y ha propuesto los "Estándares Nacionales".
Base legal:
Artículo 31 de la "Ley de Turismo de la República Popular China"
Las agencias de viajes pagarán depósitos por la calidad del servicio turístico de acuerdo con la normativa. Compensación por daños a los derechos e intereses de los turistas y. Anticipar gastos de asistencia de emergencia cuando la seguridad personal de los turistas esté amenazada.
Artículo 32
Para atraer y organizar a los turistas, las agencias de viajes deberán publicar información veraz y precisa, y no realizarán propaganda falsa. para engañar a los turistas
Artículo 33
Las agencias de viajes y sus empleados no organizarán ni recibirán turistas, y no organizarán visitas ni participarán en actividades que violen las leyes, regulaciones y la ética social chinas. proyectos o actividades.
Artículo 34
Las agencias de viajes solicitarán productos y servicios a proveedores calificados al organizar actividades turísticas.