¿Cuántos departamentos hay en un hotel?
1. Puede dividirse en o bajo la secretaría de la oficina del gerente general, el departamento de recursos humanos, el departamento de capacitación y el sindicato.
2. Departamento de Finanzas. Consta de cajero, grupo contable y grupo de cajero.
3. Departamento de Ingeniería. Consta de grupo de electricidad fuerte, grupo de electricidad débil, grupo de plomería, sala de computación y grupo de carpintería.
4. Departamento de Seguridad. Consta de un centro de monitoreo y un departamento de seguridad.
5. Departamento de Ventas. Consta del departamento de ventas de habitaciones, el departamento de ventas de oficinas, el departamento de reservas de banquetes, el departamento de arte y el departamento de planificación
6. Se puede dividir o dividir en dos departamentos: 1. Departamento Vestibular. Consta de departamento de conserjería, recepción, reserva de habitaciones, cajero, centro de negocios, centralita, administrador del lobby AM y 2 departamentos de habitaciones. Consta de un departamento de limpieza de megafonía, jardinero, centro de atención al huésped, servicio de habitaciones, dormitorio para el personal y sala de lavandería.
7. Departamento de Restauración. Consta de restaurante chino, restaurante occidental, vestíbulo trasero, departamento de gestión, restaurante halal y restaurante de especialidades.
8. Club de socios. Consta de departamento de ventas de membresías y departamento de servicios
9. Consta de centro de baño, peluquería, gimnasio, bolera, cancha de tenis, bar, bar de especialidades y salón privado.
10. Departamento de Compras. Consta de departamento de compras y almacén.
Los proyectos anteriores se establecen de acuerdo con el plan cinco estrellas. Dependiendo del tamaño del hotel, se pueden unificar y gestionar funciones con funciones similares. Por ejemplo, las finanzas se pueden fusionar con las compras y el departamento de recreación se puede fusionar con el club de membresía, o se puede establecer directamente el departamento de ventas. el departamento de ventas de primera línea, incluido el departamento de limpieza, el departamento de catering y el departamento de recreación. El departamento de segunda línea puede unificar los departamentos restantes para el departamento de logística.
La gestión hotelera es muy compleja, debe mantenerse al día con la tendencia de los tiempos y el desarrollo de la industria, y también debe crear sus propias características. Hay bastantes libros disponibles como referencia. Si es más práctico, puede unirse a una cadena hotelera; ahora los hoteles o grupos hoteleros líderes en varias regiones tienen empresas de gestión hotelera. Puede confiar a la empresa la gestión diaria y usted puede ser responsable del resto, como las finanzas, las inversiones. dirección de desarrollo, etc.