¿Qué debo hacer si la cámara de 360° no se puede cargar?

Compruebe si el cable de datos está dañado. Si aún no puede cargar después de reemplazar el cable de datos, comuníquese con el servicio de atención al cliente para realizar el mantenimiento del producto.

Además del cable de datos, la batería de la cámara también puede dañarse, por lo que si reemplazar los datos en el cable de datos no elimina el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo.

La cámara 360 no requiere conexión a un ordenador y utiliza directamente Wi-Fi para conectarse a Internet. A través de la aplicación móvil, podrás comprobar de forma remota el estado de tu hogar en cualquier momento y lugar.