[Ruta del tour de seis días de Liupanshui] ¿Quién "garantizará" la seguridad del "depósito" para los viajes de ida?
El depósito de 65.438+ millones trae presión para viajar.
Hace unos días, mi familia y yo íbamos a Europa de vacaciones, pero además de la tarifa grupal, cada uno de nosotros tuvo que pagar un depósito de 654,38 millones de yuanes a la agencia de viajes. Tengo que canjear los productos financieros que compré hace unos meses. La Sra. Hu de Beijing estaba indefensa. Este depósito hizo que el viaje de la Sra. Hu a Europa fuera bastante estresante, a pesar de que sabía que le devolverían el dinero al final del viaje.
El depósito de salida es el primer umbral que deben cruzar los turistas cuando viajan al extranjero en grupo. Según las reglas de la industria, las agencias de viajes emisoras cobran depósitos de los turistas después de revisar su situación financiera y laboral. La cantidad específica varía según la ruta. Se entiende que para las rutas en el sudeste asiático, como Singapur, Malasia, Tailandia y otros países, los turistas deben pagar un depósito de 10.000 yuanes a las agencias de viajes, mientras que en Europa, Japón y otros países y regiones, generalmente es más de 50.000. yuan.
Según el responsable de la empresa de viajes emisores CYTS, el cobro de depósitos es una práctica común entre las agencias de viajes nacionales, principalmente para evitar que los turistas se queden en el extranjero. Una vez que un turista queda varado en el extranjero, la agencia de viajes será multada y la embajada del país de destino será multada y suspendida, provocando graves pérdidas económicas a la agencia de viajes.
Existen lagunas en la operación de margen.
¿De quién es la regla para cobrar un depósito? Las agencias de viajes también hacen esto a petición de las embajadas extranjeras en China. Un miembro del personal de una agencia de viajes en Beijing dijo que el depósito que cobran debe quedar en la embajada. Según información obtenida por periodistas de las embajadas de Francia y Japón en China, nunca han recibido ninguna garantía de viaje de salida de ninguna agencia de viajes.
La persona relevante a cargo de la Oficina Municipal de Turismo de Beijing dijo que la recaudación de depósitos es un comportamiento voluntario de la industria del turismo y que actualmente no existen leyes ni regulaciones correspondientes para el turismo japonés. En general, las agencias de viajes tienen cuentas especiales para gestionar esta enorme cantidad de dinero, en lugar de dejarlo en manos de la embajada o el consulado para su custodia.
Según los cálculos, desde el cobro del depósito hasta la devolución suele pasar un mes. Si se calcula en función de la tasa de depósito, la agencia de viajes puede ganar decenas de yuanes con el depósito de 6,543,8 millones de yuanes por turista. Con el aumento de turistas emisores, esto supondrá una enorme suma de dinero. Sin embargo, aunque el depósito se entregó a un tercero para su gestión, la mayoría de las agencias de viajes afirmaron en las entrevistas que no podían devolver los intereses del depósito.
Tomemos como ejemplo un grupo saliente de 20 personas. Si necesitas pagar un depósito de 10, cada persona paga 50.000 y un grupo paga 500.000. dijo a los periodistas el profesor Pan, que acaba de terminar su viaje a Japón. En ausencia de supervisión, ¿las agencias de viajes utilizarán estos préstamos sin riesgo y sin intereses para otros fines? Algunos expertos dijeron que no se puede descartar esta posibilidad.
El profesor Wang Xingbin del Instituto de Investigación en Gestión Turística de la Universidad de Estudios Internacionales de Beijing cree que actualmente no existen requisitos relevantes por parte de los departamentos gubernamentales para regular y gestionar esto de manera más efectiva, y las operaciones irregulares de las agencias de viajes individuales perturbarán y deprimir el turismo emisor. El precio puede hacer que algunas agencias de viajes utilicen los intereses del depósito o simplemente utilicen el depósito para otros fines para equilibrar sus propios ingresos cuando no pueden obtener grandes beneficios.
Retrasar el pago no es un buen hábito.
En cuanto a la fecha de devolución del depósito, la mayoría de las agencias de viajes dijeron que los turistas pueden recuperar el depósito en su totalidad siempre que regresen y cancelen su visa. Sin embargo, la investigación de un periodista encontró que muchos turistas no recibieron sus depósitos a tiempo después de cancelar sus visas.
Los expertos creen que con el creciente número de turistas emisores, estos problemas deben abordarse adecuadamente. Retrasar la fecha de reembolso no sólo perjudica los intereses de los turistas, sino que también daña el orden y la reputación del turismo.