Experiencia de pasantía en recepción de hotel 2020
En los últimos meses, no entiendo por qué tengo que quedarme ahí y registrar información, pero no puedo sentarme. Ahora sé que estar de pie es respetuoso y cortés con los visitantes. Hacer guardia de 5 a 6 de la mañana no es demasiado agotador para una persona cuyo reloj biológico es de 7 a 8. Estoy de pie durante horas seguidas, tengo las piernas casi entumecidas y tengo que reírme todo el tiempo, trabajando a tiempo parcial en un hotel. Este es el trabajo más básico: atender a cada cliente con una sonrisa. Debido a la falta de mano de obra, nuestro personal de recepción a veces tiene que trabajar en blanco y negro y solo puede descansar durante ese intervalo. Cuando hay muchos clientes, están tan ocupados que ni siquiera tienen tiempo para comer. Tienen que quedarse ahí todo el tiempo y presentarles las habitaciones y algunas precauciones del hotel. Es realmente difícil y muchas veces quiero rendirme, pero creo que todavía estoy en el período de prácticas y no puedo dejar mi trabajo a voluntad, lo que no será bueno para mi graduación, así que poco a poco persistí hasta ahora y comencé a aceptar. Los efectos negativos de este trabajo comencé a aprender de otros lugares. Me he adaptado al presente, conozco el trabajo de recepción y puedo hacerlo bien yo mismo.
Durante las prácticas, lo que más experimenté fue el arduo trabajo de este puesto. Realmente admiro a quienes han trabajado en este puesto, atendiendo bien a cada cliente y haciéndoles sentir lo bueno que es nuestro hotel. Al principio no lo entendía ni lo quería, pero ahora me gusta este trabajo. Cuando veo a los invitados a los que atiendo sonriéndome y diciéndome "gracias", la alegría silenciosa en mi corazón es realmente plena. Cuando vea que cada cliente está satisfecho con nuestro servicio y nos elogia con elogios, realmente tendrá una sensación de logro, al igual que tiene una serie de problemas. La felicidad viene de mi corazón. Aunque este día sea muy agotador, agotador y duro, vale la pena porque he hecho un buen trabajo. Realmente aprendí mucho durante mis prácticas en un hotel y puedo transformar directamente el conocimiento profesional en habilidades prácticas, lo que probablemente sea una gran ganancia. Sabiendo lo que vas a hacer en el futuro, también es divertido experimentarlo con antelación.
Aunque las prácticas fueron muy duras durante este período, aprendí a verlas y vivirlas desde la perspectiva de la profesión misma, en lugar de pensar que si no trabajan duro, realmente no trabajan. duro. El sentimiento más grande es que es mejor experimentarlo uno mismo como los demás. La vida no es fácil para todos, y tener más comprensión y consideración es la mayor ayuda para tu trabajo. La pasantía de marzo ya pasó y todavía quedan algunos meses de pasantía. Espero poder hacerlo mejor y aprender más.
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