¿Cómo compensar la pérdida de la tarjeta de habitación de 7 días?

La compensación por pérdida se basa en el coste de la tarjeta de habitación, que generalmente es de 50 RMB.

La compensación por este asunto se puede negociar con el hotel. Si la negociación fracasa, se puede resolver mediante un litigio en el tribunal popular local. Debido a que la parte de recarga de la tarjeta de la habitación no se ha consumido, no se considera una pérdida. La indemnización se refiere a la indemnización por pérdida, daño o perjuicio o indemnización a la parte perjudicada;

Información ampliada:

El Sr. Zhang pidió ayuda a la sucursal Xuejia de la Asociación de Consumidores del Distrito de Nuevo Taipei y dijo que cuando se registró en el hotel de la cadena Xuejiayi en el Distrito de Nuevo Taipei, perdió su tarjeta de habitación. El comerciante exigió una compensación de 100 yuanes alegando que "el importe de la compensación estaba claramente indicado en las instrucciones para el huésped". El Sr. Zhang cree que el precio es demasiado alto y realmente irrazonable.

La gente de la Asociación de Consumidores cree que los consumidores que pierden sus tarjetas de habitación de hotel debido a negligencia deben asumir la correspondiente responsabilidad por la compensación, pero el precio de la compensación no puede ser determinado unilateralmente por el hotel. estándar de precios de mercado no es razonable y su contenido es inválido.

Los operadores hoteleros utilizan sus ventajas en la prestación de servicios y la confianza de los consumidores en sus servicios para exigir unilateralmente a los consumidores que paguen precios elevados a través de avisos en las tiendas, formularios de compensación por daños, guías de servicios, instrucciones para los huéspedes, etc. El monto de la compensación es varias veces o incluso más que el precio de mercado, lo que viola los principios de equidad e igualdad de compensación.

Los beneficios económicos indebidos que se obtienen como resultado aumentan la carga para los consumidores y son prevalecientes las cláusulas en las que la indemnización por daños o perjuicios excede la cantidad legal o una cantidad razonable.

Después de la mediación in situ por parte de la Asociación de Consumidores, el comerciante finalmente cobró una tarifa de 50 yuanes por la tarjeta de habitación perdida. La Asociación de Consumidores de Nuevo Taipei recuerda a los consumidores que salvaguarden sus derechos con prontitud cuando se encuentren con "cláusulas de señorío".

People's Daily Online-Un hombre de Changzhou perdió su tarjeta de habitación al registrarse en un hotel y recibió una compensación de 100 yuanes