¿Cómo lidiar con la máquina POS?

La máquina POS de CCB se puede procesar en la sala de negocios de CCB. Las máquinas POS se dividen en máquinas POS personales y máquinas POS comerciales. Los materiales necesarios para los dos tipos de máquinas POS son inconsistentes, como se muestra a continuación:

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1. Copias de Identidad del anverso y reverso del certificado.

2. Tarjeta de ahorro del Banco de Construcción Personal.

2. Materiales necesarios para la máquina POS comercial:

1. Copias del anverso y reverso del documento de identidad.

2. Licencia comercial empresarial.

3. Certificado de código de organización.

4. Certificado de registro fiscal.

5. Por favor proporcione la licencia de apertura de cuenta de empresa.

Datos ampliados:

Clasificación por usuario

1. Máquina POS empresarial: Los retiros empresariales se realizan haciendo cola en el banco para completar la información para retirar. dinero. La tasa es alta y corresponde a la empresa. Los procedimientos de cuenta son complicados.

2. POS Personal: Los retiros personales se pueden realizar en cajeros automáticos con tarifas más bajas, correspondientes a cuentas personales, y el procedimiento es sencillo.

Método de operación

1. Antes de usar la máquina POS, debe verificar si está encendida, si la conexión entre la impresora y el host es normal y si el POS El papel de impresión está instalado.

2. Al final de la jornada laboral, el operador deberá realizar el "tratamiento de fin de día". Es particularmente importante tener en cuenta que cuando sea necesario reemplazar la máquina POS por cualquier motivo, se debe apagar y reemplazar después de que se complete el "procesamiento de final del día".

3. No cobre a los titulares de tarjetas repetidamente por pasar la tarjeta repetidamente. Durante el proceso de transacción, si la orden de compra no se imprime, el operador primero debe seleccionar la función "reimprimir" si el comprobante no se puede imprimir después de la reimpresión, debe seleccionar la función "consultar transacción actual" para consultar el número de lote y el comerciante; número de serie de la transacción y luego cierre la alimentación, verifique si la impresora está conectada correctamente, vuelva a enchufarla y seleccione imprimir registros específicos para su procesamiento.

Si aún no puede imprimir, verifique el saldo en la máquina POS y luego consulte con el Centro de atención al cliente de UnionPay para ver si la transacción se ha revertido. Si la respuesta es realmente exitosa, se pueden copiar los elementos de consumo en el comprobante de consumo del POS y el titular de la tarjeta puede retirar la mercancía después de firmar o cancelar la transacción. No vuelva a deslizar la tarjeta para rehacer la transacción; de lo contrario, se debitará repetidamente al titular de la tarjeta.

4. Si falla el deslizamiento de la tarjeta durante la transacción, debe presionar la tecla del código de transacción requerido nuevamente para evitar confundir otras transacciones con "consumo" y causar deducciones repetidas.

5. Ingrese la contraseña del titular de la tarjeta. Para garantizar la seguridad de las transacciones, los titulares de tarjetas deben ingresar la contraseña correcta de la tarjeta bancaria al realizar transacciones en máquinas POS públicas. Si la tarjeta bancaria del titular de la tarjeta no tiene una contraseña reservada, el operador presiona directamente la tecla "OK" de la máquina POS para realizar la transacción y la transacción se realiza correctamente.

6. No olvides pedirle al titular de la tarjeta que firme la lista de compras. Si la firma del titular de la tarjeta no coincide con el nombre reservado en el reverso de la tarjeta o el nombre y las letras en el frente de la tarjeta, puede consultar con el emisor de la tarjeta.

7. El tipo de transacción en la orden de compra impresa debe revisarse cuidadosamente para evitar cambiar "consumo" por "preautorización" o "devolución" por "consumo", lo que provocará errores de contabilidad.

8. Las transacciones de devolución se pueden devolver total o parcialmente. Si la devolución no tiene éxito, no se reembolsará el efectivo o se permitirá al titular de la tarjeta retirar la mercancía a voluntad. Puede manejarlo de acuerdo con las indicaciones del POS o puede comunicarse con el personal de mantenimiento de UnionPay.

9. No conecte líneas de comunicación casualmente. La interfaz de comunicación de la máquina POS es una interfaz dedicada (puerto de línea), así que no las confunda entre sí.

10. Para las tarjetas de débito y las tarjetas de bancos miembros que no han firmado un acuerdo de prensado manual de tarjetas, la transacción de prensado de tarjetas no es válida y no será reconocida por el banco emisor de la tarjeta. Por tanto, no acepte la tarjeta de presión.

Enciclopedia Baidu-máquina pos