5 artículos sobre el plan de trabajo diario de la recepción de un hotel en 2022
Plan de trabajo diario de la recepción del hotel 2022 1
1 Ideología rectora
Realizar activamente un trabajo práctico y eficaz y adherirse al principio de "basado en". la empresa, al servicio de la empresa" Guiados por el concepto de "desarrollo integral, coordinado y sostenible", aprovechar el potencial y aumentar la eficiencia, hacer un buen trabajo en la gestión interna, mejorar integralmente la eficiencia del trabajo, mejorar gradualmente el nivel de gestión del departamento y la calidad del servicio, construir un ambiente de trabajo unido, armonioso y saludable, y lograr que la gestión del Departamento esté estandarizada, institucionalizada y normalizada.
En segundo lugar, la gestión interna
1. Formular e implementar reglas de inspección diaria y medidas de implementación para el departamento de front office, y lograr una gestión integral de cada puesto a través de estándares de calidad claros y sistemas de inspección estrictos. , estandarizar la operación.
El segundo es fortalecer el control preventivo, in situ y posterior al evento de la calidad del trabajo en el lugar de trabajo, prestar atención a los servicios detallados, prestar atención a las necesidades del cliente, prestar atención a los sentimientos del cliente, y garantizar que se brinden a los clientes servicios "activos, entusiastas, precisos y rápidos".
En tercer lugar, planifique las carreras de los empleados y pruebe gradualmente la rotación laboral de los empleados en la recepción, el centro de negocios y las áreas de centralita para enriquecer la experiencia laboral de los empleados, aumentar las habilidades laborales de los empleados y mejorar los intereses laborales de los empleados. y crear un equipo multifuncional con un tipo de talento especializado.
En cuarto lugar, mejorar diversas formas de registros, análisis de datos, procedimientos operativos, etc., para que haya cuentas que puedan verificarse, se puedan seguir pruebas y se puedan seguir reglas.
5. Continuar recopilando y organizando archivos de clientes, brindándoles servicios considerados, personalizados y personalizados, aumentando los materiales y brindando garantías.
En sexto lugar, en términos de ahorro energético y reducción del consumo. Fortalecer el mantenimiento de las instalaciones y equipos y alargar su vida útil; la recepción elimina el uso de pedidos, formularios de registro, tarjetas de habitaciones, bolsas de llaves, etc. Si hay un error, use líquido corrector primero y luego úselo para reducir el desperdicio causado por motivos personales, después de las 0:00 p.m., la centralita apagará un tablero para ahorrar energía; el centro de negocios puede usar papel usado en lugar de papel nuevo; y puede utilizar papel de impresión rápida en lugar de papel de copia.
7. Preste atención a la conciencia de seguridad e implemente las reglas y regulaciones de seguridad del hotel y las regulaciones relevantes del departamento de seguridad pública.
En tercer lugar, ventas externas
1. Las tareas de ventas puerta a puerta a clientes para el tercer trimestre se estudiarán y formularán por separado en función de la finalización real del trimestre anterior y el Entorno de mercado interno y externo del hotel.
2. Utilice el área recién agregada en los pisos 17 al 19 como punto de venta para aumentar la tasa de ocupación personal del hotel, aprovechar al máximo la política de ventas del hotel para aumentar los esfuerzos de ventas y garantizar el ejercicio. de autoridad no excede la autoridad y la posición no está fuera de juego.
3. Fortalecer el trabajo de extensión a las oficinas de transporte de pasajeros por ferrocarril, estaciones de autobuses de larga distancia, compañías de taxis y otras unidades, y esforzarse por lograr una cooperación y resultados de ventas * * * beneficiosos para todos.
En cuarto lugar, al atender a los huéspedes puerta a puerta, capacite al personal de recepción para que preste atención a las palabras y los hechos de los huéspedes, identifique la identidad del huésped y la naturaleza del hotel, seleccione los objetivos de ventas adecuados, y utilizar de manera flexible métodos de enfoque, selección y transición. Utilice técnicas de lenguaje de ventas, como métodos y métodos prestados, para lograr los objetivos de ventas.
5. Realizar periódicamente reuniones de análisis e intercambio de experiencias del cliente en el área de recepción para estudiar la psicología del consumidor y las habilidades de ventas de los clientes. Al mismo tiempo, se establece un completo mecanismo de evaluación para clasificar en función del desempeño cada mes y analizar los motivos de mejora.
6. Organizar periódicamente los departamentos pertinentes para recopilar y comprender información sobre el turismo, los hoteles y sus industrias correspondientes, captar las tendencias de sus operaciones y servicios de recepción, y proporcionar a los hoteles información completa, verdadera y oportuna para formular marketing. estrategias y planes promocionales flexibles.
Plan de trabajo diario de recepción del hotel 2022 2
Resumen del pasado y predicción del futuro. En el camino para escapar a un hotel más profesional, la recepción tiene mucho por hacer, mucho sentido común que aprender y muchos currículums que acumular. El propósito de la oficina principal es promover el volumen de servicio parcial, la innovación del servicio, la capacitación y mejora escalonada y guiar el pensamiento. La siguiente es la solicitud de instrucciones en el informe del plan de misión de 20 años:
1. Algunas tareas de gestión y soporte del equipo.
Parte del enfoque de la gestión es mantener el desarrollo del equipo, y el apoyo al equipo se aplica en la gestión del desempeño para garantizar que active el potencial de tarea de los empleados y proteja el buen funcionamiento del departamento.
El siguiente es el plan de implementación para la gestión y el apoyo del equipo:
1. Dar al equipo objetivos de pensamiento y tareas
Inyectar continuamente "pensamiento positivo" y "energía positiva" en el equipo. y guiar siempre a los expertos. Nos abrazamos, nos conectamos y avanzamos hacia la meta. Siempre dale al equipo sospechas y miedo durante la misión. Bajo ninguna circunstancia se permite que Link se deje dominar por las emociones y pensamientos de sus subordinados.
2. Predicar métodos para tareas de equipo
Separar los currículums y la educación y el desarrollo de algunos empleados, y tratar la calidad de cada empleado de manera específica. Como parte de estar a cargo, no sólo presentan su propio desempeño en las tareas, sino que también inspiran a sus subordinados a considerar su desempeño antes de decidir el resultado. Sea un supervisor que determine los medios de realización sólo con la consideración de sus superiores.
3. Presión, patrocinio y estímulo para el equipo
Es muy necesario darle al equipo una presión inevitable durante la tarea. Define bien tu rol. Los directores de malos dramas deben ser instigadores de malos dramas, y la mitad de la gestión es instigación. El propósito del estímulo es motivar mejor las tareas. La iglesia usa el estímulo y el estímulo.
2. Plan de mejora de la gestión de eficiencia y auditoría de desempeño parcialmente aproximado
1. Establecimiento y promoción de una gestión estandarizada y cuantitativa
1) Implementación de "escribe mi oficina". Haz, haz lo que escribo y continúa mejorando". Esta es una forma completa de gestión de sucursales.
2) Se debe desarrollar un plan de capacitación parcialmente estandarizado. La capacitación incluye check-in, evaluación y registros, que se pueden consultar y escapar.
3) Detener la revisión estandarizada de algunos empleados, disponer de exámenes y expedientes académicos y poder consultar todos los registros.
2. Establecimiento de algún tipo de datos analíticos
1) Algunos datos analíticos mensuales, crecimiento de las ventas, satisfacción del cliente, contenido de elogios y otros datos se analizan año tras año y mes. -mes para conocer la distancia de buenos resultados, mejora inmediata.
2) Análisis mensual del volumen de servicio: la tasa de éxito está vinculada artificialmente a algún desempeño, y los resultados ejemplares existentes se analizan y mejoran en tiempo real sin interrumpir la mejora de la calidad del servicio.
3) Análisis mensual de los empleados: deje de analizar las tasas de actividad de los empleados, la estática de los empleados y la uniformidad de los empleados para garantizar un buen plan de capacitación en el nivel del talento.
3. Establecimiento y mejora del mecanismo de revisión parcial.
Establecer un equipo de capacitación externo para promover la construcción de un mecanismo de inspección diaria, y los supervisores de todos los niveles son responsables de la supervisión, corrección y mejora; detener la revisión imparcial de máquinas y planos, y adoptar temporalmente esta situación.
4. El establecimiento y mejora de algunas reuniones normales.
1) Celebrar una reunión diaria en 10-20 minutos, informar cualquier cosa y pedir instrucciones. El desempeño externo es el mismo. , y es lo mismo de.
2) La reunión mensual analiza la situación actual del mes anterior, como interanual, mes a mes, etc., y propone modificar los resultados y mejorar el esquema de gestión y supervisión.
3) Las reuniones anuales de algunos empleados se llevan a cabo cada trimestre o medio año para promover la civilización hotelera, interpretar las nuevas políticas y regulaciones del hotel y comprender las quejas de los empleados.
5. Establecer un plan de tareas y una máquina de resumen.
1) Cada puesto clave debe tener planes de tareas y resúmenes cada semana, cada mes, cada seis meses y cada año.
2) Establecer un mecanismo de revisión del plan de tareas y vincularlo al desempeño para lograr un estado de tarea planificado y jerárquico.
6. Gestión del desempeño y establecimiento de un mecanismo de recompensa
Después de resumir los efectos y deficiencias de la auditoría de desempeño del año 20 al 2000, mejoraremos algunas reglas de evaluación relevantes y las aclararemos después de la auditoría. Con base en este principio, se implementan auditorías de desempeño de todos los empleados para garantizar el cumplimiento de las tareas y los efectos motivacionales de los empleados en el grupo de promoción.
3. Plan de mejora de la calidad del servicio y cierta formación
1. Establecer y mejorar la clasificación de algunos sistemas de formación, perfeccionar el contenido de diversas formaciones, centrarse en la formación sistemática de los nuevos empleados. y establecer gradualmente detalles y estándares de capacitación previa al empleo, capacitación en el trabajo y capacitación de promoción.
1) La formación previa al empleo y la construcción de algunos materiales didácticos constituyen los materiales de formación más básicos.
2) La capacitación en el trabajo, también llamada enseñanza de la herencia, es una comprensión y control unilateral del puesto.
3) Mejorar la capacitación, construir una plataforma de promoción para los empleados deficientes, mejorar la supervisión de los cursos de capacitación para la promoción, aprender habilidades básicas de gestión y sentido común, retener verdaderamente a los empleados y talentos, y construir una plataforma para que los talentos desarrollarse plenamente.
4) Asegúrese de que la capacitación debe planificarse, evaluarse, revisarse y resumirse, y que todos los registros deben archivarse localmente.
2. Reglas de formación del sistema de recepción
Primero, cultivar y promover la comprensión profesional de la dedicación y la felicidad de los empleados. Aplicar todo tipo de oportunidades en todo tipo de lugares, aceptar todo tipo de situaciones y detenerse a pensar, desarrollar y promover a los empleados.
El primer paso es "Tao": no divida el contenido de la capacitación en partes separadas, enseñe a los empleados uno por uno y hágalo claro, completo y en su lugar.
El segundo paso es "ver": es decir, examinar la capacidad y eficacia de los empleados para actuar, de modo que los empleados a menudo pueden actuar con nerviosismo.
El tercer paso es la "evaluación": es decir, dejar de criticar las operaciones reales de los empleados y dejar de orientar y corregir las deficiencias. "Revisión" es un resumen.
Deje que los alumnos sepan claramente qué áreas son deficientes y cuáles son deficientes, y ayude a encontrar objetivos de promoción y mejora. Sea bueno para recibir los puntos positivos de los empleados y anímelos, y luego ayúdelos a generar dudas.
El cuarto paso es la “Solidificación de Tácticas Cuantitativas”: cuantificación de aspectos formativos, estándares, estándares, detalles, requisitos, etc. y solidificar tácticas estándar para que el contenido de la capacitación no esté fuera de forma. La importancia de la cuantificación se refiere a cuantificar el tiempo, la obediencia y las unidades mentales necesarias para el contenido del entrenamiento, una por una, para garantizar una escala de entrenamiento consistente y resultados rápidos.
3. Conclusión
Mirando hacia atrás, algunas piezas y mejoras personales aún eran muy pequeñas, y las deficiencias eran los mayores obstáculos para mejorar. Del 20 al 2000, restauraremos la mejora del 20 al 2000 a la firmeza, duplicaremos nuestra profesionalidad y llevaremos a cabo mejoras específicas donde somos deficientes. Espero que para el año 20-2000 podamos superar los obstáculos existentes y lograr una nueva trascendencia. Lleve adelante las deficiencias y realice mejoras insuficientes, de modo que algunos de ellos puedan convertirse en un verdadero equipo de coordinación y un equipo de mal desempeño, ¡y también convertirse en un gerente profesional de hotel más profesional!
En primer lugar, felicito sinceramente a la empresa gestora del hotel y al Xinjie Hotel por su próspero negocio en el nuevo año, ¡y será el doble de bueno al día siguiente!
Plan de trabajo diario de la recepción del hotel 2022 3
Debido a que el conocimiento profesional del personal y los técnicos de recepción no es lo suficientemente profesional y extenso, y faltan los detalles del servicio, al contactar a los clientes, A veces no podemos proporcionar lo que los clientes necesitan. El servicio puede incluso hacer que los clientes sientan desconfianza. Por lo tanto, debemos continuar fortaleciendo la formación de conocimientos profesionales de los recepcionistas y el personal de mantenimiento de máquinas, mejorar las capacidades comerciales y fortalecer los niveles técnicos durante el proceso de servicio, el personal de servicio debe ponerse en el lugar de los clientes y brindarles servicios prácticos; y Hacer sugerencias constructivas a los clientes para que nuestros servicios puedan hacer que los clientes estén más satisfechos.
1. Resumen del trabajo en la primera mitad del año
En el pasado, cometimos errores en algunos detalles de trabajo evitables debido a los procesos estándar en la recepción y el taller. No estaban en su lugar y el personal enfrentó desafíos laborales. A veces no soy muy cuidadoso. Por lo tanto, en la segunda mitad del año, debemos fortalecer el sentido de responsabilidad de los gerentes y empleados por su trabajo, hacer que los empleados comprendan el estado corporativo actual y los planes futuros, así como el mercado y las tendencias futuras, y que se den cuenta de que su trabajo estable y sus ingresos están directamente relacionados con el desarrollo corporativo de la empresa, lo que permite a los empleados pasar de pasivos a activos. A juzgar por la industria de servicios actual, si una empresa quiere un desarrollo estable y a largo plazo, el servicio es la máxima prioridad. La recepción es la ventana exterior del servicio postventa de Buick. Cada movimiento de la recepcionista representa la imagen del departamento de posventa de Buick, por lo que estableceremos una buena imagen para el departamento de posventa de Buick e incluso para la empresa, y seremos reconocidos ante los ojos de los clientes, para que nuestra empresa puede seguir creciendo y desarrollándose.
Desde una perspectiva de estrategia de marketing, el departamento de posventa de Buick tuvo algunas deficiencias a la hora de mantener clientes leales en la primera mitad del año, y hubo una cierta pérdida de clientes a medida que continuaba añadiendo clientes. Por lo tanto, en la segunda mitad del año, debemos cultivar y mantener un grupo de antiguos clientes estables y a largo plazo que cooperen con nosotros y desarrollar nuevos clientes leales. Brindamos a estos clientes verdadera atención en nuestro trabajo diario. Por supuesto, la atención se basa en el beneficio mutuo. Sólo así podremos sobrevivir a los buenos y malos tiempos del mercado, hacer que estos clientes nos sigan y realmente "preocuparnos por usted más que usted".
Racionalizar los precios. El nivel de precios también es uno de los factores importantes que influyen en que los clientes ingresen a la fábrica. Brinde a los clientes mejores servicios y precios razonables, formule siempre planes de mantenimiento razonables desde la perspectiva del cliente, ahorre dinero a los clientes y luego supere las expectativas del cliente.
En el entorno de mercado actual, todas las empresas se encuentran en un estado de escasas ganancias o pérdidas, lo que requiere que cada gerente y empleado de nuestra empresa ahorre dinero y reduzca el consumo para ahorrar cada centavo para la empresa. Como proveedor de servicios posventa de Buick, debe ahorrar en gastos de entretenimiento y necesidades diarias.
1. Hacer un buen trabajo en la gestión interna del personal, garantizar sistemas de gestión estrictos y una división clara del trabajo.
2. Sobre la base de las reuniones periódicas existentes, profundizar aún más el contenido de las reuniones periódicas, mejorar la profundidad y amplitud de los debates y convertir el seminario sobre calidad del servicio en un intercambio de aprendizaje mutuo y de experiencias de servicio. e ideas estimulantes para todo el personal de servicio de la plataforma.
3. Con base en el nivel de servicio existente, innovar y mejorar el servicio, centrarse en los detalles del servicio y el servicio humanizado, mejorar las calificaciones de ingreso del personal de servicio y mejorar la evaluación salarial y los estándares de trato de los camareros. servicios diarios, establecer ventanas de servicio de alta calidad, crear servicios destacados e innovar marcas de servicios sobre la base de la marca.
4. La responsabilidad de la gestión del material se asigna a una persona. Hay reglas a seguir y pruebas que comprobar. Alguien lo implementará y alguien lo supervisará.
5. Fortalecer el mantenimiento de los clientes afiliados.
6. Un sistema de gestión estricto, un sistema de capacitación laboral, una división clara de los niveles de evaluación del trabajo, mejoran la competitividad de los empleados y mejoran la calidad personal y la eficiencia laboral.
7. Mejorar la conciencia sobre el bienestar de los empleados, fortalecer el control de costos y ahorrar gastos. Cultivar a los empleados para que desarrollen buenos hábitos de ahorro de electricidad y agua, detener rápidamente el desperdicio cuando se encuentren e implementar estrictamente los sistemas de sanciones pertinentes.
8. Reforzar la coordinación entre departamentos.
9. Preste atención a la seguridad e higiene de los alimentos y haga un buen trabajo en diversas gestiones de seguridad.
2. Plan de trabajo para la segunda mitad del año
Creo que el trabajo del supervisor de recepción del hotel se divide principalmente en los siguientes puntos:
(1) Ayudar al gerente a hacer un buen trabajo. Responsable de la operación general de la oficina principal, organizar razonablemente a los empleados y organizar el alojamiento para los empleados de la tienda;
(2) Ser capaz de completar tres reuniones regulares al día. día a tiempo, y plantear deficiencias en el trabajo del día durante las reuniones regulares, y tomar las contramedidas correspondientes de manera oportuna, resumir el trabajo del día y mantener registros;
⑶ Hacer una hoja de trabajo en la tienda. Haga que el personal de recepción trabaje según un horario del día y marque las cosas importantes en el horario. El propósito de formular una hoja de trabajo en la tienda es comprender mejor las tareas del día y reflejar la transparencia y el progreso del trabajo;
(4) Controlar el flujo y la rotación diaria de pasajeros y monitorear la flujo de pasajeros semanal y mensual Realizar estadísticas, formular planes de marketing correspondientes y comparar el volumen de negocios semanal y mensual para identificar deficiencias, hacer resúmenes y las contramedidas correspondientes
⑸ Hacer un buen trabajo en los "Tres unos" de seguridad contra incendios; en el departamento Trabajar, realizar inspecciones diarias, capacitaciones semanales, simulacros mensuales y realizar los registros correspondientes;
(6) Supervisar los servicios de escolta. Ejecutar procedimientos de servicio para cumplir con los requisitos razonables de los huéspedes;
Participar en el trabajo de recepción en la oficina principal, registrar los problemas encontrados durante el trabajo y formular los planes de mejora correspondientes; Realizar adecuadamente una serie de capacitaciones a los empleados para fortalecer aún más los problemas descubiertos en el trabajo y evitar que aparezcan en futuros trabajos. Ayudar a los empleados a establecer los valores y la ética del hotel correctos;
(9) Trabajar en estrecha colaboración con el cajero de la recepción para registrar la facturación diaria. Controle el cobro de caja chica ese día, organice el cambio de manera razonable y asegúrese de que el cajero realice el pago normalmente.
Plan de trabajo diario de la recepción del hotel 2022 4
Después de llegar al hotel; Hot Spring Holiday Hotel, fui responsable durante casi medio año de trabajos de recepción y tienda. Durante estos seis meses de trabajo, aprendí mucha experiencia hotelera en habitaciones, recepción y marketing, así como muchos métodos y técnicas para tratar con las personas. Resumen - Trabajando en 2008, desde el entusiasmo cuando llegué por primera vez al hotel y las expectativas y el anhelo por este nuevo trabajo, hasta los primeros días ocupados pero gratificantes de la apertura del hotel, y la alegría de la gran inauguración del hotel. En el camino, mi crecimiento estuvo acompañado por la primera reunión de alto perfil de State Grid Corporation, y la nueva imagen y apariencia del hotel fueron llevadas a una nueva altura. Bajo el correcto liderazgo de los líderes y con el esfuerzo y perseverancia de cada empleado, el hotel es cada día más formal y perfecto. Es un honor para mí ser testigo de este proceso. Como dijo el Sr. Yang, también quiero mejorar yo mismo y mi trabajo a medida que el hotel sigue creciendo. Basado en el trabajo real del año, el plan de trabajo para el año ahora se informa de la siguiente manera:
1. Acerca de la oficina principal
1 Fortalecer la comprensión del personal sobre diversas situaciones. en el hotel para responder preguntas Confundido. El hotel es de todos, y todos tenemos el derecho y la obligación de mantener la imagen. El lobby es la primera ventana del plan de trabajo para abrir la puerta del hotel, y nuestra recepcionista es como la guardiana de esta ventana. La recepción mantiene un estrecho vínculo con todos los departamentos del hotel.
Por lo tanto, el personal de recepción debe conocer bien la situación general del hotel, incluido qué edificio en el área de la villa tiene qué número de habitación, si es una habitación individual o una habitación estándar, cuál es el estado de la habitación cada día, qué ¿Es el número de teléfono interno del restaurante o cuáles son los nombres de todas las salas privadas? ¿Cuántas personas pueden comer en la sala privada? Para solucionar este problema, se debe realizar una evaluación a todo el personal de recepción. Para aquellos que no aprueban el examen, planeo usar la memoria in situ. Puedo usar mi tiempo libre para ir a varios departamentos del hotel para conocer estas situaciones y preguntarles.
2. Los requisitos de dfg del personal de recepción deben ser estrictos. Incluyendo peinado, maquillaje facial, vestimenta. La capacitación en esta área se puede lograr mediante la asistencia y el aprendizaje mutuos. Basada en la situación básica del hotel, esta formación se centra en los empleados de mayor edad entre el personal de recepción del hotel.
3. Especificaciones de servicio estandarizadas para recepcionistas. Esto incluye educación sobre conceptos básicos de servicio, acciones de servicio, lenguaje de servicio, habilidades de comunicación y responsabilidad de los empleados. Los planes de formación de profesores no son realistas porque hay menos personal de recepción.
4. Con base en las características de los empleados existentes, señalar los problemas existentes en el trabajo y corregirlos oportunamente.
5. A través de canales como Internet, parte del conocimiento sobre los servicios se reproducirá en bucle en el televisor de la recepción, y el conocimiento se inculcará a través de la escucha y la escucha.
6. Según la capacitación en la que he participado anteriormente, resuma alguna información que creo que necesito. Comunicarse con los empleados en forma de explicaciones verbales o materiales escritos. El objetivo es resumir un conjunto de especificaciones de servicio de recepción estandarizadas y adecuadas a la situación real de nuestro hotel.
En segundo lugar, sobre los centros comerciales.
1. Hacer un buen trabajo en el reciclaje de artículos. Aunque el trabajo de reciclaje de artículos se ha realizado bien en los últimos meses, todavía existen algunas lagunas, que se han enfatizado y verificado repetidamente durante reuniones previas al turno para estandarizar el trabajo. Evite el desperdicio.
2. Ambas personas en el centro comercial pidieron reportarse. Debemos supervisarnos unos a otros y aprender unos de otros.
3. Trabaja duro para alcanzar objetivos anuales. En términos de cuentas de reuniones, los precios de las mercancías en el centro comercial y el monto cobrado en la recepción deben ser consistentes con la lista de precios, y los empleados no pueden bajar ni descontar sin permiso. Finalmente, la recepción entregó el dinero al departamento de finanzas. Durante los trabajos del año pasado, no hubo ningún caso de que los empleados redujeran precios de forma privada o eximieran pedidos. Al afirmar su trabajo, no olvide decirles que se cuiden de la arrogancia y la impetuosidad. Trabajar duro para lograr las metas anuales del centro comercial.
Plan de trabajo diario de la recepción del hotel 2022 5
1. Participar en la educación continua para el personal financiero Cada año, el personal financiero debe participar en la educación continua para el personal financiero organizada por la Oficina de Finanzas. .
En primer lugar, participar en la educación continua para el personal financiero, comprender el marco del nuevo sistema de estándares y dominar y comprender el contenido, los puntos clave y la esencia de los nuevos estándares. Cumplir plenamente con los requisitos de las nuevas normas y aplicar hábilmente las nuevas normas. , manejar cuentas y preparar estados y formularios relacionados con finanzas. Después de participar en educación continua, presentar un informe de estudio.
2. Reforzar la estandarización de la gestión del efectivo y realizar la contabilidad diaria.
1. De acuerdo con el nuevo sistema, las normas y la situación actual, llevar la contabilidad y hacer un buen trabajo en el trabajo financiero.
2. Mientras haces un buen trabajo, gestiona la coordinación con otros departamentos.
3. Realizar el trabajo normal de contabilidad de caja. Según el sistema financiero, nos ocupamos de los negocios de cobro y pago de efectivo y liquidación bancaria, y nos esforzamos por aumentar los ingresos y reducir los gastos, para que los fondos limitados puedan realmente desempeñar su papel y proporcionar seguridad financiera a la empresa. Fortalecer la contabilidad de gastos diversos. Mantenga las cuentas de manera oportuna, prepare informes de caja diarios y hojas de resumen, y envíelos al gerente general para su conservación antes del comienzo del mes. Siga estrictamente los procedimientos de cobranza de cheques y emita cheques en efectivo y transfiera cheques según sea necesario.
4. El personal financiero debe adherirse al principio de responsabilidad laboral, actuar imparcialmente y predicar con el ejemplo.
5. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el líder.
3. Las opiniones y medidas personales requieren una gestión financiera científica, una contabilidad estandarizada, un control completo de costos, una supervisión reforzada, un trabajo meticuloso y reflejan eficazmente el papel de la gestión financiera. Las operaciones financieras tienden a ser más racionales y saludables, y más acordes con el ritmo de desarrollo de las empresas.
En la segunda mitad del año, nos centraremos en las tareas centrales y el despliegue central, combinados con el trabajo de la primera mitad del año, y nos centraremos en el siguiente trabajo:
1. Completar la rectificación de diversos dictámenes de auditoría. En respuesta a las opiniones planteadas después de la auditoría de pequeñas tesorerías y fondos especiales, organizar el personal de contabilidad para cooperar con el departamento económico y los departamentos y unidades relevantes para encontrar cuidadosamente las razones, realizar análisis comparativos, completar medidas de rectificación e implementación y estandarizar aún más las finanzas. trabajar.
2. Continuar haciendo un buen trabajo en inspecciones contables estandarizadas y controles puntuales. El establecimiento del sistema debe estar garantizado por su durabilidad y rigor.
A juzgar por los resultados de las inspecciones normativas del año pasado, es necesario cumplir durante mucho tiempo las normas del trabajo contable básico. Es necesario realizar un buen trabajo en la construcción diaria de infraestructura y estar sujeto a supervisión e inspección del sistema a largo plazo. En el segundo semestre de este año, debemos continuar cooperando con el departamento de asuntos económicos para realizar inspecciones aleatorias de las inspecciones contables estandarizadas.
3. Continuar haciendo un buen trabajo en contabilidad centralizada. Centrarse en el análisis financiero de la ejecución del presupuesto en la primera mitad del año; cooperar con los departamentos pertinentes de la oficina para asegurar fondos para los Juegos Provinciales de manera oportuna y hacer un buen trabajo en la estandarización y unificación de las cuentas financieras.
4. Mejorar el trabajo refinado de 20 departamentos. De acuerdo con los requisitos para la preparación del presupuesto de los departamentos provinciales, con el fin de garantizar la exactitud e integridad de los datos presupuestarios, mejorar la eficiencia del uso de los fondos fiscales y esforzarse por hacer que la preparación del presupuesto del departamento sea científica y refinada en 2000-2001, Se recomienda que el departamento económico establezca una pregunta de seguimiento. Hemos establecido un sistema efectivo para rastrear y supervisar el proceso de ejecución presupuestaria de cada unidad, y realizar evaluaciones de desempeño después de que se complete el proyecto para mejorar la precisión de la preparación del presupuesto del departamento y la seriedad del presupuesto. ejecución.
5. Adáptate rápidamente al rol y dale pleno juego al rol del contador delegado. Con el ajuste de la rotación de los contadores asignados en el nuevo ciclo en el primer semestre del año, los contadores asignados en el segundo semestre del año deben adaptarse rápidamente al nuevo rol, dar pleno juego a la iniciativa subjetiva de los contadores asignados. , centrarse en comprender la configuración del personal financiero existente y las responsabilidades laborales de la nueva unidad, revisar y mejorar las normas y reglamentos financieros, la planificación oportuna de los modelos de gestión financiera y las ideas de trabajo propuestas por etapas.
Cinco artículos relacionados sobre el plan de trabajo diario de la recepción del hotel en 2022:
★Plan de trabajo personal de la recepción (generalmente 5 artículos)
★Recepción plantilla de plan de trabajo personal de escritorio 2022
★ Resumen de trabajo y planes de 10 hoteles seleccionados en 2022
★5 planes de trabajo para habitaciones de hotel en la segunda mitad de 2022
★Plan de trabajo de 5 vendedores de hoteles en 2022
★ Plan de trabajo de recepción de la empresa 2022
★Plan de trabajo modelo de recepción de la empresa 2022
★Cinco recepciones Plantillas de planes de trabajo anuales para 2022
★Cinco planes de trabajo para la segunda mitad de 2022
★Cinco planes de trabajo personales para 2022.