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Cómo descubrir y satisfacer las necesidades del usuario en la última etapa del SEO

En el futuro, se debería prestar más atención a la experiencia del usuario. Por lo tanto, como SEOer, siempre debe comprender los cambios en las necesidades de los usuarios en su trabajo diario para evitar cambios en las necesidades de los usuarios, pero el sitio web no se mantiene al día con los ajustes, lo que en última instancia conduce a una disminución en la clasificación del sitio web.

Por lo tanto, descubrir y satisfacer las necesidades de los usuarios es algo que debe analizarse y estudiarse todos los días en el futuro.

Por supuesto, la frecuencia de este análisis depende de la industria. Por ejemplo, si tiene un sitio web de una gran empresa de maquinaria, la demanda de los usuarios no cambiará significativamente en el corto plazo y basta con analizarla una vez por trimestre. Si se trata de un sitio web de viajes, las necesidades del usuario deben ser analizadas una vez al mes.

Al producir periódicamente tablas de análisis de la demanda de los usuarios, se descubren cambios en las necesidades de los usuarios de manera oportuna y las necesidades de los usuarios se satisfacen de inmediato mediante ajustes y microinnovaciones. Si una persona de SEO quiere hacer un buen trabajo en SEO, también debe aprender a profundizar en la industria en la que optimiza el sitio web. A través de la comunicación con el servicio al cliente, puede comprender las necesidades de la industria y los clientes y desarrollar experiencia en la industria. y hacer una mejor optimización.

1. Comprender las necesidades del cliente a través de la comunicación.

El servicio de atención al cliente es el empleado de primera línea y la persona más cercana al cliente en la empresa. El personal de SEO debe tomar la iniciativa de comunicarse con el servicio de atención al cliente para comprender qué necesitan y qué les preocupa más a los clientes. Sabiendo esto, podemos mejorar el sitio web.

2. Análisis de las necesidades y hábitos de la industria

Algunas industrias tienen necesidades especiales, pero la mayoría del personal de SEO nunca ha tenido un conocimiento profundo de la industria y no comprende esta necesidad. Por ejemplo, un usuario que busca “formación seowhy” entra en una web y ve muchos cursos en ella, pero no sabe cuál estudiar. En este momento, los usuarios buscarán el número de teléfono de la empresa y esperarán obtener más información mediante consultas telefónicas. En este momento, el número de teléfono se convierte en la información más necesaria para los usuarios. Si una persona de SEO no comprende esta necesidad especial del usuario y coloca el teléfono móvil en un lugar discreto, será difícil para los usuarios descubrir la existencia del teléfono móvil.