¿Qué significa plataforma hotelera ota?
Agencia de viajes online (OTA) es un término profesional en la industria del comercio electrónico de viajes. Se refiere a "los consumidores de turismo reservan productos o servicios de viajes de proveedores de servicios de viajes a través de Internet y pagan en línea o fuera de línea, es decir, cada entidad de viajes puede realizar marketing o venta de productos a través de Internet".
La aparición de OTA ha colocado el modelo tradicional de ventas de agencias de viajes en la plataforma de Internet, con una transmisión de información de ruta más amplia y comunicación interactiva que hace que sea más conveniente para los clientes realizar consultas y realizar pedidos.
Otros términos de hotel: MOD
MOD, término de hotel, el nombre completo es gerente de turno, generalmente se refiere al representante que es designado como gerente general dentro de un tiempo específico y es responsable del servicio al cliente y la calidad del hotel, para garantizar la seguridad de los huéspedes.
También puede denominarse EOD, que significa ejecución del deber. Significa que la oficina del gerente general lleva a cabo una supervisión administrativa integral y registros de las operaciones generales del hotel durante las vacaciones de los líderes de todos los niveles, e informa y maneja inmediatamente las emergencias cuando surgen. Sin embargo, durante el período EOD, usted tiene cierta autoridad para manejar algunos asuntos de emergencia. Los asuntos más allá del alcance de la autoridad deben ser seguidos en tiempo real y debe buscar autorización inmediata de sus superiores.
Además, según la autorización real, el MOD también puede denominarse líder de turno, es decir, puede encargarse de todos los asuntos administrativos u operativos del hotel durante el turno, y solo tiene derecho a actuar en su nombre en la lista de autorizaciones.