? * * *Soñar el futuro
En agosto de 2008, durante las finales del equipo femenino de gimnasia de los Juegos Olímpicos de Beijing, Li Shanshan hizo una voltereta hacia atrás durante dos semanas y aterrizó en la barra de equilibrio sin moverse. En ese momento, ella era la princesa sonriente en la barra de equilibrio. Li Shanshan recuerda claramente que ese año, lo más llamativo en las calles de Beijing fue "Un mundo, un sueño".
Han pasado catorce años. Frente al televisor, viendo a la delegación china de los Juegos Olímpicos de Invierno entrar a la sede principal de los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing, el campeón olímpico todavía estaba emocionado. En ese momento, ella era una persona de clase media que trabajaba silenciosamente en servicios financieros para los Juegos Olímpicos de Invierno.
En junio de 5438 + octubre de 2022, seguí un autobús hasta la sucursal del Zhangjiakou Mountain Broadcasting Center por primera vez. Sentado en la última fila del autobús, la visión de Liang Jia estaba borrosa. En ese momento, finalmente hizo realidad su sueño de participar en los Juegos Olímpicos. Liang Jia no pudo evitar tararear la melodía más de moda este invierno: "Together to the Future".
Han pasado catorce años en un instante. Liang Jia, una recién graduada universitaria, se sintió profundamente arrepentida al enterarse de que no tenía ninguna posibilidad de participar en los Juegos Olímpicos de Beijing. "3930", el número que recordaba claramente, era el número total de garantías de servicio proporcionadas por el Banco de China en 2008.
Ya sea feliz o triste, emocionado o frustrado, transmite el amor olímpico entre Li Shanshan y Liang Jia, y también refleja al Banco de China, una institución financiera con una historia de 110 años, que abarca casi 20 años. Trabaja duro y afronta el futuro.
El 14 de julio de 2004, el Banco de China se convirtió en el único socio bancario de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008. Desde entonces, el Banco de China ha estado estrechamente asociado con los Juegos Olímpicos. Durante este viaje hubo un testigo especial.
En agosto de 2008, el sol abrasaba en Beijing. Li Shanshan, miembro del equipo femenino de gimnasia chino, está visitando la Villa Olímpica con sus compañeras de equipo. Al pasar por la sala de negocios del Banco de China, el gerente del vestíbulo, Sun Jing, los reconoció, los saludó calurosamente y les sirvió agua para saludarlos.
Las gimnastas con una edad promedio de 17 años se sintieron atraídas por los hermosos y libres movimientos del caballo con arcos de Fuwa en la tarjeta de crédito de la Serie Olímpica del Banco de China. Después de la presentación de Sun Jing, obtuvieron la primera tarjeta de crédito de sus vidas.
“Esta inolvidable tarjeta de crédito con el logo olímpico me ha acompañado a varios lugares deportivos en todo el mundo. Parece haberse convertido en una tarjeta de la suerte que me acompaña a medida que crezco y me ayuda”. Dijo Shanshan.
Más tarde, Li Shanshan y Sun Jing se familiarizaron. Los miembros del equipo nacional de gimnasia suelen estar ocupados entrenando y Sun Jing a menudo los lleva al banco para hacer negocios los domingos. Muchos años después, Li Shanshan recordó: "Es precisamente gracias a este tipo de servicio y este tipo de dedicación que la marca 'Banco de China' está profundamente grabada en mi corazón".
2065438+2007 Mayo El 24 de marzo, Li Shanshan, quien se retiró del servicio para realizar más estudios, entró en el emblemático edificio del Banco de China en Macao y se convirtió oficialmente en miembro del Banco de China. El campeón olímpico y el Banco de China se hicieron amigos de ella.
El destino continúa. En menos de dos meses, el Banco de China se convirtió en el socio bancario oficial de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Invierno de Beijing 2022, convirtiéndose en el primer "banco doble olímpico" en China.
“Para la mayoría de los atletas, es casi imposible participar en los Juegos Olímpicos de verano y en los Juegos Olímpicos de invierno al mismo tiempo, pero ahora se ha convertido en una realidad para mí”, dijo Li Shanshan.
En 2008, ganó el campeonato en los Juegos Olímpicos de Beijing. Hoy, se une a miles de peatones que aplauden en la pista de servicios financieros de los Juegos Olímpicos de Invierno.
Una tarjeta de crédito olímpica y un servicio atento determinaron el destino de Li Shanshan en el Banco de China y continuaron su destino en los Juegos Olímpicos. Los genes abiertos del Banco de China, sus ventajas transfronterizas y su búsqueda de excelentes servicios también lo convierten en la “mejor opción” para los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing.
Durante los Juegos Olímpicos de Beijing, el Banco de China estableció un equipo de garantía olímpica muy elogiado, logrando el éxito de "cero quejas de servicio y cero errores comerciales" y cumpliendo su compromiso "incomparable" con los Juegos Olímpicos de Beijing.
Para estos Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing, el Banco de China volvió a plantear sus propios requisitos. Sobre la premisa de la prevención y el control de epidemias, mejoraremos la calidad de los servicios financieros con un equipo de élite de alto nivel, mejoraremos la experiencia de servicio al cliente con innovación financiera de alto nivel y contribuiremos a la organización exitosa de un evento "simple, seguro y emocionante". " Juegos Olímpicos de Invierno. poder financiero.
Para algunas personas, los Juegos Olímpicos de Beijing son un recuerdo glorioso y hermoso; para otros, los Juegos Olímpicos de Beijing también son una dificultad.
En 2008, como nuevo miembro del Banco de China, Liang Jia lamentó haberse perdido el equipo de servicio olímpico.
Él no quiere. A lo largo de los años, ha coleccionado muchas tarjetas bancarias, libretas y recibos de depósito conmemorativos bajo el logotipo conjunto de los Juegos Olímpicos y el Banco de China, lo que puede compensar el arrepentimiento de no haber participado en los Juegos Olímpicos de Verano de Beijing.
Desde los 14 años, Liang Jia ha trabajado en múltiples organizaciones y puestos en la sucursal de Zhangjiakou. Por casualidad, finalmente tuvo la oportunidad de competir nuevamente en los Juegos Olímpicos cuando tenía 40 años.
El área de competición de Zhangjiakou es la sede de la mayoría de los eventos de nieve de los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing. Durante los juegos, se produjeron 51 medallas de oro; casualmente, este número es el número total de medallas de oro ganadas. por la Legión China en los Juegos Olímpicos de Beijing 2008. La naturaleza de la sucursal ubicada en el centro de transmisión de montaña es aún más especial. Durante los Juegos Olímpicos de Invierno, está abierto a los periodistas de todo el mundo y cada movimiento se convertirá en el centro de atención del mundo.
Servir en un campo tan clave también es un nuevo desafío para Liang Jia, el "viejo" del banco.
A principios de 2021, comenzaron los preparativos para los Juegos Olímpicos y el equipo de servicios financieros del Banco de China también comenzó la selección, las entrevistas y la capacitación.
“Todos se están inscribiendo”——Para Liang Jia, quien ya asumió un puesto de liderazgo en la sucursal, necesita calmarse nuevamente para una capacitación a largo plazo fuera del trabajo y aprender inglés nuevamente. , y comunicarse con un grupo de “pos-95” "Incluso los niños nacidos en 1998 y 1999 compiten. Tiene que superar obstáculos mentales y de habilidades.
La familia Liang escribe expresiones de uso frecuente en pequeñas tarjetas que llevan consigo y las saca en cualquier momento para recitarlas repetidamente, "como Leonardo da Vinci pintando huevos". , las palabras y frases utilizadas en la comunicación diaria se convertirán en "instinto" y lo dejarán escapar. Aprenda una oración y luego copie la siguiente y el ciclo comienza de nuevo.
“Para mí, esta es una oportunidad para compensar mis arrepentimientos”, dijo Liang Jia. "Ya seamos empleados mayores o jóvenes, todos trabajamos duro para servir a los Juegos Olímpicos de Invierno".
Tres fases de más de 20 días de capacitación, que incluyen inglés hablado, moneda extranjera y pago de visa. , prevención y control de epidemias, mecanismo operativo del Comité Olímpico, cultura del hielo y la nieve, historia de los Juegos Olímpicos de Invierno, teoría y práctica de los negocios financieros, etiqueta de servicio, etc. , están todos escritos en el programa de entrenamiento.
Entre los instructores de capacitación, Zhou, director del Centro de Capacitación de la sucursal de Beijing del Banco de China, quedó profundamente impresionado. Como testigo de los Juegos Olímpicos de 2008, Zhou compartió su propia historia del relevo de la antorcha en clase.
El relevo de la antorcha es una encarnación concreta del espíritu olímpico y brinda una oportunidad para que todos los ámbitos de la vida entren en contacto con los Juegos Olímpicos y experimenten sus sueños. Ese año, el equipo de operación del relevo de la antorcha en el extranjero del BOCOG llevó a cabo el relevo de la antorcha en 19 países y regiones y 21 ciudades a lo largo de la antigua Ruta de la Seda, cruzando cinco continentes y cuatro océanos del mundo, pasando por 48 países, que duró 33 días.
Caminando con la antorcha, Zhou participó en importantes trabajos de garantía de servicios durante todo el proceso y fue testigo del “Amor Olímpico” y la “Historia Olímpica” del Banco de China desde múltiples perspectivas. Durante su conferencia de tres horas, ni un solo estudiante se levantó ni entró ni salió del aula, como si temiera arrepentirse de haber perdido una palabra.
Cada tarde a las ocho en punto finaliza el curso de formación del día y mucha gente todavía no está dispuesta a marcharse. No fue hasta que se apagaron las luces de la sala de computadoras y la seguridad se apresuró a acudir que se marcharon de mala gana.
Una sólida formación significa un servicio perfecto.
“Tres zonas de competencia, un estándar” es el compromiso del Banco de China con los servicios financieros para los Juegos Olímpicos de Invierno. En las tres villas olímpicas de invierno de Beijing, Yanqing y Zhangjiakou, el Banco de China cubre todas las instituciones. Más de 200 soldados de élite, 5 puntos de venta y 4 áreas de autoservicio garantizan que los servicios financieros estén "en todas partes"; desarrollamos planes de servicios financieros exclusivos y optimizamos los procesos comerciales, como los servicios de cuentas de los Juegos Olímpicos de Invierno, la liquidación y ventas de divisas y los intercambios cruzados; remesas fronterizas para garantizar que los servicios financieros sean convenientes y rápidos; 28 tipos de servicios de efectivo en moneda extranjera, servicios bancarios de autoservicio las 24 horas, servicios de cambio de moneda extranjera de autoservicio, el servicio al cliente 95566 proporciona 9 tipos de servicios de consultoría en idiomas extranjeros y servicios financieros. Los servicios son completos y considerados.
El piloto del renminbi digital es lo más destacado de los servicios financieros de estos Juegos Olímpicos de Invierno. Han aparecido uno tras otro dos tipos de renminbi digital, billeteras blandas y billeteras duras. La billetera blanda significa que los clientes pueden usar sus teléfonos móviles para abrir cuentas, recargar, consumir, cancelar cuentas y otras operaciones. La billetera dura es una billetera física que utiliza "tecnología negra" dual fuera de línea, no requiere electricidad ni red y puede ser transportada y utilizada por los clientes. En Beijing y Zhangjiakou, el Banco de China ha creado más de 40.000 escenarios de aceptación, cubriendo las diversas necesidades de clientes nacionales y extranjeros, como "alimentos, vivienda, transporte, viajes, compras y entretenimiento". Durante los juegos, los clientes pueden solicitar billeteras duras en las sucursales del Banco de China y en los hoteles contratados en las áreas de los Juegos Olímpicos de Invierno para disfrutar de una experiencia de pago digital en RMB segura y conveniente.
"Algunas personas que sirvieron en los Juegos Olímpicos de 2008 bromearon diciendo que esta vez estamos bien equipados y las armas han sido reemplazadas". Liang Jia dijo con una sonrisa: "Los tiempos se están desarrollando y la tecnología avanza. pero el servicio La clave de las cosas buenas es la gente. El objetivo de nuestro grupo de peatones chinos al servir a los Juegos Olímpicos es en realidad muy simple: 'No hay mejor, sólo mejor'"
Como Liang Jia, el. La subdivisión de los Juegos Olímpicos de Invierno (Paralímpicos) de Yanqing está comprometida con el servicio. El deseo de celebrar los Juegos Olímpicos de Invierno existe desde hace mucho tiempo. En el verano de 2008, poco después del examen de ingreso a la universidad, recibió un aviso de admisión de la Capital University of Economics and Business. Además de la alegría, durante las vacaciones de verano, cuando las calles de Beijing estaban llenas de atmósfera olímpica, todavía estaba pensando en cuándo podría convertirse en voluntario olímpico.
En 2012, el Banco de China celebró su centenario. Este año, Ma Yao, quien se graduó de la universidad, cumplió su deseo y se convirtió en empleado del Banco de China. Después de unirse a la industria, escuchó innumerables historias sobre cómo sirvió en los Juegos Olímpicos. Al mismo tiempo, sentía envidia y admiración, y lo añoraba aún más.
"Con motivo del 110.º aniversario de la fundación del Banco de China, tengo la suerte de ser un proveedor de servicios dentro de la línea roja. Creo que es un destino invisible, hablando de ser identificado como tal". un proveedor de servicios para los Juegos Olímpicos de Invierno La sensación de que el caballo está lleno de orgullo. "Al principio, estaba entusiasmado y entusiasmado. Más tarde, sentí una gran responsabilidad. Ahora, al ver las sonrisas en los rostros de los clientes después de nuestro atento servicio, ¡siento una sensación de logro!"
Zhou, Liang Jia La amistad entre los tres es una especie de relevo y herencia. Con el mismo entusiasmo, orgullo y responsabilidad, los peatones de diferentes edades están conectados por el mismo tema "olímpico".
En el proceso de preparación para el servicio de los Juegos Olímpicos de Invierno, Liang Jia sintió lo mismo acerca de la estrecha cadena de cooperación dentro de la organización y la fuerte fuerza del equipo.
Un pequeño incidente se convirtió en un recuerdo persistente para él. Cuando llegué por primera vez al Mountain Broadcasting Center, la infraestructura estaba incompleta y era necesario depurar todo tipo de equipos. Entre ellas, para garantizar el contacto de la conferencia con la sede del Banco de China y la sucursal de los Juegos Olímpicos de Invierno, instalar micrófonos y preparar micrófonos de respaldo es una tarea extremadamente básica y de baja tecnología. Un colega mayor del departamento de información, aunque le habían recordado varias veces que "recordara cambiar la batería", todavía estaba preocupado. En un día subí y bajé la montaña tres veces y no me sentí aliviado hasta que tuve el micrófono en la mano.
La dedicación de la "familia Liang" es sólo la "punta del iceberg" para que el Banco de China cumpla su compromiso de servicio para los Juegos Olímpicos de Invierno. El Banco de China, junto con Beijing y la "Doble Olimpiada", no sólo ofrece excelentes servicios financieros in situ.
Desde el Estadio Nacional de Patinaje de Velocidad y el Salto de Esquí de Shougang, hasta la construcción de sedes centrales para los Juegos Olímpicos de Invierno, como el Estadio Olímpico de Invierno de Yanqing y el Complejo del Estadio Antiguo Poplar de Zhangjiakou Chongli, hasta el Beijing- Ferrocarril de alta velocidad de Zhangjiakou, Ferrocarril de alta velocidad de Yanqing, etc. Los proyectos de infraestructura de apoyo cuentan con el apoyo del Banco de China. Desde que se convirtió en el socio bancario oficial de los Juegos Olímpicos de Invierno en 2017, el Banco de China ha aprobado una línea de crédito de casi 50 mil millones de yuanes y ha invertido más de 20 mil millones de yuanes en total.
Desde Beijing y Hebei hasta Heilongjiang, Jilin y Xinjiang, el apoyo financiero del Banco de China cubre más de diez provincias, municipios y regiones autónomas, acompañando proyectos locales de hielo y nieve para los Juegos Olímpicos de Invierno, con un total de más más de 60 mil millones de yuanes en aprobaciones de crédito.
Desde las coloridas actividades de calentamiento de los Juegos Olímpicos de Invierno hasta eventos internacionales de hielo y nieve y proyectos de experiencias de hielo y nieve en masa, desde el desarrollo del "deslizamiento de sur a norte" hasta la promoción de "ir a Hielo y nieve, encuentre el conocimiento del Banco de China, el Banco de China siempre ha contribuido con solidez financiera al objetivo de promover que "300 millones de personas participen en deportes sobre hielo y nieve", permitiendo que la cultura del hielo y la nieve se transmita: el gran ideal de un gran país y cuidar cada rayo de los fuegos artificiales ordinarios.
El 17 de agosto de 2021, el Banco de China otorgó a Gu Ailing el título de "Embajadora de la Promoción Mundial del Hielo y la Nieve del Banco de China" y la invitó a promover los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing. Se espera que, como miembro del "Dream Team del Banco de China", inspire a más personas a participar en deportes de hielo y nieve con sus excelentes resultados y su maravilloso desempeño en los Juegos Olímpicos de Invierno.
En estos Juegos Olímpicos de Invierno, el “Dream Team del Banco de China” estuvo a la altura de las expectativas. Gu Ailing ganó dos medallas de oro y una de plata, mientras que Sui Wenjing y Han Cong dieron un paso más con la medalla de plata en los Juegos Olímpicos de Invierno de PyeongChang y ganaron el campeonato. Junto con los atletas chinos que compiten por el oro y la plata, encendieron la pasión del pueblo chino por amar y participar en los deportes de hielo y nieve.
"Buscar la excelencia" es el "lema" de generaciones de personas. En la "vía" del servicio de calidad, se persiguen unos a otros. Al igual que un atleta olímpico, superate constantemente en el campo.
Durante los Juegos Olímpicos de Invierno, muchas partes elogiaron la garantía de servicios financieros del Banco de China. El 12 de febrero, el presidente del Comité Olímpico Internacional, Thomas Bach, y su delegación visitaron el área de servicios financieros de la aldea de invierno (para discapacitados) de la sucursal Chongli del Banco de China y expresaron su más sincero agradecimiento al Banco de China por su apoyo a los Juegos Olímpicos.
El 20 de julio de 2021, la 65438ª Sesión Plenaria del Comité Olímpico Internacional celebrada en Tokio, Japón, votó para añadir "más unidos" después del lema olímpico "Más rápido, más alto, más fuerte". Casualmente, casi al mismo tiempo, el Banco de China publicó el "14º Plan Quinquenal" del grupo. Los valores de "servicio excelente, creación constante, apertura e inclusión y cooperación beneficiosa para todos" se hicieron eco del nuevo lema olímpico. y los resultados fueron similares.
Mirando hacia atrás en la historia, los Juegos Olímpicos del centenario y el centenario Banco de China siempre se encontrarán inesperadamente en ciertos momentos, siendo testigos del ascenso de China y el rejuvenecimiento de la nación.
En 1908, "Sunday", el predecesor de la revista juvenil de Tianjin, publicó las "Tres preguntas olímpicas": ¿Cuándo puede China enviar atletas a participar en los Juegos Olímpicos? ¿Cuándo ganarán nuestros atletas medallas de oro olímpicas? ¿Cuándo podrá nuestro país albergar los Juegos Olímpicos?
100 años después, en 2008, cuando el Sr. Samaranch recibió los billetes conmemorativos de dólar de Hong Kong y pataca de Macao con el número 002008 emitidos por el Banco de China, fueron preservados permanentemente y exhibidos en el Museo Olímpico en las costas. Del lago Uzi en Lausana, Suiza, el centenario Banco de China ha sido testigo de los Juegos Olímpicos y de China trabajando juntos para construir el mismo mundo y avanzar hacia el mismo sueño.
En 1912, el Banco de China se estableció en Shanghai con el concepto de "buscar el bienestar de la sociedad y la prosperidad del país", inició el gran viaje de la moderna industria financiera nacional de China para salvar al país. y sobrevivir.
110 años después, cuando el Banco de China volvió a pisar una nueva "pista" para servir a los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing en nombre del "Banco de Aoshuang", los Juegos Olímpicos del Centenario fueron testigos del Banco de China llevando la gloria del siglo y emprender el viaje emprendió un nuevo viaje hacia el futuro.
“Después de cien años de altibajos, nunca he perdido el corazón”. Del verano al invierno, a través del tiempo y el espacio, una China próspera, armoniosa y segura avanza con más calma hacia el mundo. el futuro, y comienza con la participación en el movimiento olímpico. Desde practicantes y practicantes hasta promotores y líderes, seguiremos avanzando.
“Todo es primavera y tú también eres un hombre joven”. El ritmo del gran rejuvenecimiento de la nación china nunca se ha detenido. Ubicado en el nuevo punto de partida 110, el Banco de China, como único "Banco Doble Olímpico", tiene como misión "integrarse al mundo y beneficiar a la sociedad", respondiendo al fuerte ritmo de China en la nueva era, y esforzándonos hacia la nueva visión de construir un grupo bancario moderno internacional de primera clase. Avanzar y continuar esforzándonos por alcanzar el objetivo del segundo centenario del país.
El 4 de febrero, las llamas de los Juegos Olímpicos de Invierno ardieron intensamente en el Nido de Pájaro de Beijing. En este día, el soplo de la primavera llega silenciosamente y el fuego de la esperanza continúa transmitiéndose al futuro.
El 20 de febrero finalizaron los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing, pero la historia del Banco de China y los Juegos Olímpicos continúa.
¡Con el sol naciente de la primavera de China, el Banco de China se esforzará durante cien años con un estilo completamente nuevo de 110 años y soñará con el futuro!
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