Los sentimientos de los ferroviarios más bellos de 2022 siguen siendo sentimientos personales.
Reseña de las personas ferroviarias más bellas de 2020
El Departamento de Propaganda del Comité Central del Partido Comunista de China y China Railway Group Co., Ltd. publicaron los hechos avanzados de las "Personas Ferroviarias más Bellas" de 2020 a toda la sociedad. Entre ellos, Asi Aqia, el conductor del tren étnico Yi de la sección de pasajeros de Chengdu, utilizó acciones prácticas para explicar el propósito fundamental del Ferrocarril Popular para la gente.
Si el tren de alta velocidad refleja la velocidad del desarrollo de China, entonces el “tren lento” transmite la temperatura de que “nadie puede quedarse atrás” en el camino hacia una sociedad acomodada. Axiaxia, el capitán del tren 5633/5634 en la Sección de Transporte de Pasajeros de Chengdu, es el guardián de esta temperatura y escribe hazañas extraordinarias en un correo ordinario.
Asiya comenzó a trabajar cuando era adolescente y las adolescentes tienen muchos sueños juveniles. Pero su sueño de juventud es como una estaca, clavada firmemente en la línea ferroviaria Chengdu-Kunming, clavada en la pulgada cuadrada del tren local, enviando a miles de turistas a través de las montañas a lugares distantes, convirtiéndose en un talento útil para el país, y A. Una gran cantidad de productos agrícolas y secundarios se envían al mercado, convirtiéndose en una fuente de sustento para los aldeanos que gradualmente se enriquecen. Asi Asia, voluntario de lucha contra la pobreza, y todos sus colegas han pasado más de 20 años dejando que el lento tren lleve a los aldeanos por la vía rápida hacia la riqueza. ¿Qué es la dedicación? Ser capaz de seguir con tu trabajo y proteger el "tren lento" que lleva las esperanzas de la gente de la montaña Daliang con el verdadero amor de "una vez en la vida" es dedicación. Como miembro del personal de un tren local, poder contribuir al alivio de la pobreza y la prosperidad de su ciudad natal es también la definición más precisa del significado de su trabajo en la mente de Axiaxia.
En 2020, China construirá una sociedad moderadamente acomodada en todos los aspectos. Daliangshan, una zona del país afectada por la pobreza, también se ha liberado de la pobreza. Durante más de 20 años, Axia ha estado vigilando los trenes locales. No sólo fue testigo de los cambios en la vida en la montaña Daliang de la pobreza a la riqueza, sino que también participó en ellos. Usó acciones prácticas para que todos vieran que su deseo de que los aldeanos se enriquecieran no era un fanatismo momentáneo, sino un amor sincero y desinteresado que le permitió continuar ayudando. Su número de teléfono no ha cambiado durante más de diez años y ayuda a sus compañeros del pueblo a ponerse en contacto con vendedores de productos agrícolas en su círculo de amigos. A menudo, los productos agrícolas se agotan antes de que los aldeanos se bajen del coche. Los hechos de servir a los aldeanos uno tras otro muestran a los pasajeros que un ferroviario, una hermana adoptiva y su corazón para ayudar a los aldeanos a deshacerse de la pobreza y hacerse ricos no están adulterados. Este tipo de ayuda constante desde hace más de 20 años, sin amor de corazón, nadie puede hacerlo. Como miembro del personal de un tren local, poder contribuir al alivio de la pobreza y la prosperidad de su ciudad natal es también la definición de Axiaxia del significado de su trabajo.
Todavía hay muchos trabajadores ferroviarios en el camino hacia el alivio de la pobreza. Yakuv Asham, subdirector del taller Ohobulak del depósito de locomotoras Aksu de China Railway Urumqi Bureau Group Co., Ltd., también es uno de ellos. Hemos organizado y construido tres canales de desviación de agua anti-filtración, resolviendo el problema de ahorro de agua en el riego de 1.000 acres de nueces para 185 hogares pobres. Los aldeanos dijeron que esto es inseparable de la dedicación del equipo ferroviario de alivio de la pobreza. China Railway Group Co., Ltd. ha realizado contribuciones sobresalientes al alivio de la pobreza y la prosperidad en áreas pobres fortaleciendo el alivio de la pobreza en la construcción, el alivio de la pobreza en el transporte y el alivio de la pobreza específico.
En el camino hacia la construcción de una potencia ferroviaria moderna, cada vez más "Asia Asia" y otros ferroviarios tienen el coraje de trabajar duro, escribir historias evocadoras de lucha en la nueva era e interpretar los sentimientos de servir al pueblo inspira a los cuadros y trabajadores del Ferrocarril Guangtong-Dali a ser pioneros en la construcción de un país de transporte poderoso y hacer brillar la luz más hermosa.
Reseña de las personas ferroviarias más bellas de 2020 2
Desde que se unió al ferrocarril, ha estado ocupada en este "tren lento". Durante 23 años, ha sido entusiasta y alegre, atendiendo atentamente a cada pasajero del tren. Su número de teléfono permanece sin cambios, el 17, simplemente porque esa cadena de números lleva las esperanzas de la gente. Ella es la hermosa flor Soma en Liangshan. ¿Es ella de la "nueva era"? "Modelo de ferrocarril", "Pequeño tren lento" 5633/5634 en la sección de pasajeros de Chengdu de China Railway Chengdu Bureau Group Co., Ltd. Axi Axia, conductor del grupo étnico Yi.
Las flores de soma florecen en Montaña Daliang
Los turistas Yi son considerados
Después de la apertura del ferrocarril Chengdu-Kunming, el "pequeño tren lento" ha estado circulando en la montaña Daliang durante casi medio siglo, transportando Los deseos de los turistas locales Yi de viajar, hacer negocios e ir a la escuela se han convertido en su forma de enriquecerse. Coches, camiones de transporte, coches de esperanza y autobuses escolares.
Los viajeros yi que suelen tomar el "tren local" conocen el entusiasmo de Axia, y muchos aldeanos yi tienen su número de teléfono. "Mi número de teléfono 17 nunca ha cambiado, porque no es sólo una serie de números, sino también la esperanza de los aldeanos cuando tienen problemas", dijo Asiya.
En el verano de 2016, Axiaqia viajaba en el "tren local" cuando recibió una llamada de un pasajero de Yi pidiendo ayuda para encontrar a Li Kuwu, un niño que se había escapado de casa. Buscó de coche en coche y finalmente lo encontró junto a un viajero Yi con un grupo de niños. Sus grandes ojos estaban llenos de vigilancia.
"Soy la tía Xia. Crecí en la montaña Daliang. Tu madre descubrió que estabas desaparecida y estaba muy preocupada. Cuando el tren regrese mañana, ¿puedo llevarte a casa?" En el familiar idioma Yi, el joven Li Kuwu perdió gradualmente la guardia. Esa tarde, después de que el "tren lento" llegara a la estación terminal, la estación Panzhihua, la tía Asi le llevó la cena a Li Kuwu y agua caliente para limpiarse la cara y lavarse los pies.
Al día siguiente, el "tren lento" regresó a la estación de Nebo y Asiacha llevó a Likuwu sano y salvo a los padres del niño. "¡Muchas gracias! Sin ti, realmente no sabemos qué haríamos". La madre del niño tomó la mano de Asiya y le expresó su más sincero agradecimiento.
Durante los últimos 23 años, Asi Aqia ha almacenado cientos de números de teléfonos móviles de Yi. Cuando recibe llamadas de ayuda, siempre intenta solucionar sus problemas.
Ayudar a los aldeanos a aumentar las ventas
Practicantes de alivio de la pobreza
El "pequeño tren lento" que tomó Asia pasó por el asentamiento Yi más grande a lo largo de la línea, que también es un A nivel nacional Una de las áreas con mayor concentración de condados afectados por la pobreza. El 90% de los pasajeros del tren son personas Yi. Dado que la tarifa del tren cuesta tan solo 2 yuanes, para en estaciones pequeñas y tiene un gran volumen de tráfico, cada vez más personas están iniciando pequeños negocios a través de "pequeños trenes lentos" para escapar de la pobreza y enriquecerse.
En los últimos años, el país ha llevado a cabo medidas específicas de alivio de la pobreza en la zona de Daliangshan. Con la ayuda del gobierno, cada vez más aldeanos Yi están empezando a construir nuevas casas. Dado que algunas zonas todavía son inaccesibles por carretera, los "pequeños trenes lentos" se han convertido en una "herramienta de transporte" para que los aldeanos Yi transporten materiales de construcción.
Los materiales de construcción adquiridos por los aldeanos incluyen madera, ladrillos, barras de acero, puertas de seguridad y otros materiales. Después de que el carrito de equipaje estuvo lleno, Axia y el personal deliberadamente apartaron varios vagones para apilar materiales de construcción, guiaron a los aldeanos a viajar en otro vagón y organizaron personal dedicado para vigilarlos y garantizar la seguridad de los pasajeros y la carga.
En los últimos años, Asiachia también ha sentido profundamente los cambios provocados por las políticas específicas de alivio de la pobreza en su ciudad natal. Especialmente ahora, los aldeanos Yi están prestando cada vez más atención a la educación de sus hijas, y cada año más niños Yi toman "pequeños carros de tierra" para estudiar en la ciudad del condado. Los viernes y domingos, los trenes están llenos de muñecas Yi vestidas con uniformes escolares y cargando mochilas escolares. En ese momento, cuidó bien a los niños todo el tiempo, a veces ayudándolos con sus tareas, animándolos a estudiar mucho, salir de las montañas, embarcarse en el camino de la esperanza hacia el éxito y cambiar su destino a través del aprendizaje. La ciudad natal del pueblo Yi también considera a Axi Axia como un modelo a seguir para sus hijos.
Han pasado veintitrés inviernos y ha llegado la primavera. Axia dejó demasiados recuerdos en este "pequeño tren lento" que viajaba a través del interior de las montañas Daliang, y estableció una relación profunda con los compatriotas Yi en el "pequeño tren lento". Su mayor deseo es poder servirles y ayudarlos a escapar de la pobreza económica y espiritualmente.
Implementar el método de trabajo de cuatro caracteres
Interpretar a los ferroviarios más bellos
Según las características de los turistas Yi, Axiachia se adhiere al concepto de servicio de " "Orientado a las personas, los pasajeros primero", introdujo el método de trabajo de cuatro caracteres de "amor, afecto, verdad y guía", y utilizó el tiempo de descanso para enseñar a sus colegas diálogos básicos de Yi y costumbres y tabúes de Yi, mejorando efectivamente el nivel de servicio del tren.
El servicio de trenes presta atención a la "emoción". En términos de gestión de equipos, se centra en comprender las necesidades emocionales de los pasajeros a través del estudio de la psicología del transporte de pasajeros e implementa plenamente las reglas de servicio de los "Cinco Corazones" de "servicio entusiasta, comunicación cuidadosa, observación cuidadosa, escucha paciente y dedicación sincera". "para crear un entorno de viajes de servicio civilizado, cálido y amigable.
Insiste en ser "amigable" con los pasajeros. En la gestión de equipos, siempre se adhiere al servicio familiar y construye un puente de comunicación con los pasajeros contando historias, haciendo amigos y teniendo conversaciones de corazón a corazón.
Adherirse al estándar de "verdad". En cuanto a la gestión de estándares del equipo, Axia siempre insiste en comprobar si hay muestras y si el flujo de pasajeros está saturado. Toma "dejar que los estándares se conviertan en hábitos y los hábitos en naturaleza" como punto de referencia para la gestión del equipo, que recorre todo el proceso de gestión. trabajo de servicio.
Insista en las “presentaciones” a los empleados.
En la gestión de equipos, llevó a cabo la actividad de selección de asistentes de vuelo calificada con estrellas "Esforzándose por ser una estrella de servicio" basada en las características del trabajo, habilidades, fortalezas personales y necesidades de los pasajeros, guiando a los miembros del equipo a ponerse de pie y desempeñar sus funciones; Las actividades prácticas con el tema "Liangshan Love" mejoran el sentido de integración, identidad, pertenencia y responsabilidad de los empleados, crean una fuerte atmósfera de aprendizaje y comparación con los avanzados y promueven la mejora general de la calidad del servicio.
En 2017, durante la avalancha de viajes del Festival de Primavera copatrocinada por el Departamento de Propaganda de la Corporación Ferroviaria de China y el Centro de Nuevos Medios de la Agencia de Noticias Xinhua, Asi Asia fue nombrada la "Persona ferroviaria más bella". Recientemente, el Grupo de Trabajo del Partido y el Gobierno de Chengdu Bureau Group Company decidió otorgar a 10 camaradas el título de "Nueva Era, Modelo de sangre de hierro" en 2018, incluido Xi Axia.
Paso a paso, tomé el "pequeño tren lento" hacia y desde la montaña Daliang durante 23 años. Axiacha en la línea ferroviaria con una altitud de casi 1.000 metros nunca ha olvidado la intención original de "ferrocarril popular para el pueblo", condensó calidez con profundo cuidado y sirvió sinceramente a los turistas Yi a lo largo de la línea, permitiendo que este amoroso "pequeño tren lento " para llevar Con los turistas Yi de la montaña Daliang, se dirigen constantemente hacia una nueva vida hermosa y feliz.
Tres reflexiones de los ferroviarios más bellos de 2020
"El arcoíris más bonito está en Liangshan, y el tren de Pekín va a Liangshan..." Hace más de 40 años , cuando se abrió el tren por primera vez, esta canción sobre ferrocarriles, canciones populares Yi, se cantan en las montañas Daliang y se han convertido en un recuerdo imborrable para muchas personas en Liangshan. Han pasado cuarenta años. Las formas de viajar de la gente han cambiado, y las estaciones de tren también han cambiado, pero lo que no ha cambiado es la dependencia y el cariño por el “tren lento”.
Las flores de Soma florecen y se sienten cálidas, amigos de Liangshan. "Este es un vehículo de transporte, un autobús, un vehículo para aliviar la pobreza, un autobús escolar..." Assi Aqia, conductora del "Tren Lento" desde hace 23 años, resumió sus sentimientos sobre este tipo de transporte. de un "trencito lento" muy transitado. "Un modelo para los ferrocarriles en la nueva era" - Axia, el conductor del "Pequeño Tren Lento" 5633/5634 de la Sección de Pasajeros de Chengdu de China Railway Chengdu Bureau Group Co., Ltd., un conductor de nacionalidad Yi, ha pasado 23 años con flores y frutos en otoño, y ha persistido durante 23 años. El número de teléfono 17 de la tía Axi nunca ha sido cambiado. En este viaje, en el vagón del "tren lento" de la línea Chengdu-Kunming, siempre puedo ver el cuidado y la preocupación de la tía Asi por los turistas Yi, ayudándolos a resolver sus problemas. Ella y los lugareños han sido durante mucho tiempo como una familia. Por esta razón, los aldeanos Yi llaman cariñosamente a Asi Aqia la hermosa "flor de Soma" en la montaña Daliang. En este tren lleno de esperanza para aliviar la pobreza, vivió la extraordinaria vida de las rosas sonoras y escribió sobre el amor y la dedicación de los trabajadores ferroviarios.
El florecimiento del soma ayudará a aliviar la pobreza y lograr un buen desarrollo. Los ejemplos ordinarios resaltan el poder del liderazgo. Esta es una era de luchadores. Al iluminar el camino a seguir con la luz del ejemplo, el desarrollo ferroviario será más fuerte y nuestras vidas serán mejores. Como miembro del partido nativo de ***, Asia se preocupa por sus compañeros del pueblo y está llena de afecto por el tren. Ha beneficiado a un grupo en el tren y desempeña un papel en ayudar a los aldeanos con su misión y responsabilidad de aliviar la pobreza. . Pasó 23 años de arduo trabajo diciéndole a la gente qué es "la unidad nacional, la alegría de los peces y el agua" y qué es "el poder de la perseverancia". Este "pequeño tren lento" es la cinta transportadora para el alivio específico de la pobreza en el área de Daliangshan, y Ahiachia y el personal son el motor de esta cinta transportadora. Como miembro del partido, Asiyaxia siempre tiene presente la misión especial y las responsabilidades que asume. Mientras servía al pueblo, también hizo que los aldeanos apreciaran verdaderamente el cuidado brindado por el partido y el país, haciendo que todos confiaran en la próxima vida acomodada.
Las flores de soma florecen, alabando los trabajos ferroviarios ordinarios. La capacidad de transporte es fuerte y el ferrocarril toma la delantera. Los ferrocarriles en el territorio de China se han entrelazado estrechamente en una red. Cada ferroviario es la célula del desarrollo ferroviario, y cada ferroviario es un héroe que promueve el desarrollo de los ferrocarriles populares. Pero los ferroviarios nunca existen como individuos, sino en nombre de un colectivo. Creo que debe haber muchos ferroviarios que han servido tan bien al pueblo Yi. Velan por los intereses del pueblo y cumplen su leal juramento de "ferrocarril popular para el pueblo". Sus verdaderos sentimientos traen gloria a la industria ferroviaria y su sinceridad continúa añadiendo calidez al desarrollo social. Al igual que el "pequeño tren lento", trae esperanza a Dashan. ¡Su "lucha" y "persistencia" para operarlo son nuevas en esta época! Aunque han atraído la atención de figuras destacadas como Asia, creo que mientras sus palabras y acciones puedan calentar a la sociedad, definitivamente obtendrán el reconocimiento de las masas y mostrarán sonrisas felices. Porque cada gota de sudor que ponen encarna el significado y el valor de la ayuda a los demás y la dedicación.
Soma lleva 23 años floreciendo, un tren lento y un grupo de personas que anhelan la felicidad.
La perseverancia de Asís demuestra el espíritu de lucha de los ferroviarios de la nueva era, dedicados a su trabajo y concienzudos en sus deberes. El modelo de ferrocarril de la época no es un "héroe" inalcanzable e inalcanzable. Son personas comunes y corrientes en miles de líneas de construcción de ferrocarriles. Creo que en puestos ordinarios, los ferroviarios seguirán el desarrollo de la nueva era, se mantendrán fieles a sus aspiraciones originales, seguirán avanzando y ayudarán a construir y desarrollar un país de transporte poderoso bajo la guía del espíritu pionero del ferrocarril.
Reseña de las personas ferroviarias más bellas de abril de 2020
En mayo, en Liangshan, las azaleas están en plena floración, rosadas, rojas, blancas... y fragantes. El rododendro se llama "flor de soma" en idioma Yi, que representa tenacidad y perseverancia y es la flor favorita del pueblo Yi. En el tren que atraviesa la montaña Daliang, hay una hermosa y apasionada "flor de Soma" que ha estado calentando a los pasajeros y llenando los vagones durante 23 años. Ella es Axi Aqia, conductora del “tren lento” 5633/5634 de la sección de pasajeros de Chengdu del Ferrocarril de China Chengdu Bureau Group Co., Ltd. Cuida meticulosamente a los aldeanos que toman el “tren lento” y brinda servicios atentos para sus viajes, haciendo que la gente se sienta cómoda. La sensación de la brisa primaveral.
Desde la inauguración del ferrocarril Chengdu-Kunming en la década de 1970, el "tren local" ha estado viajando entre las montañas Daliang y el nombre del tren nunca ha cambiado. Como "segunda generación" que creció en el ferrocarril Chengdu-Kunming, el 5 de junio de 1996, Axiaxia, de 21 años, se puso su uniforme y finalmente se embarcó en el "tren lento" con nostalgia y se convirtió en un glorioso conductor. En los últimos 23 años, encontró las necesidades diarias de su hermano Yi en el mercado, ayudó a Jiwa Aying que perdió a su marido, apoyó a Jiwa que había estado preocupada por los gastos de viaje y dio la bienvenida al nacimiento de 16 bebés. "La persona ferroviaria más bella en el Festival de Primavera de 2017" de China Railway Corporation, "Miembro destacado del partido 2017" de Chengdu Bureau Group Corporation, Ganador de la medalla laboral de la provincia de Sichuan 2019... Detrás de la serie de honores está la transformación de Axiaxia de un tren ordinario conductor a Un conductor de tren le dedica más de 8.000 días y noches.
Íntimo
Ampliar el alcance del servicio para satisfacer las necesidades de los pasajeros.
El tren 5633 de Axia Xiazhi va desde la estación Puxiong hasta la estación Panzhihua a las 7:40 todos los días. Este "tren local" pasa por la prefectura autónoma Yi de Liangshan, la ciudad de Panzhihua y el condado de Ebian, el condado de Ganluo, el condado de Yuexi, el condado de Xide, el condado de Mianning, el condado de Dechang y el condado de Miyi. Es el asentamiento más grande del pueblo Yi y una de las áreas con mayor concentración de condados afectados por la pobreza a nivel nacional, con 26 estaciones. Todos los días, alrededor de las 7 en punto, la tía Asi hará los arreglos organizativos antes de la salida, verificará el estado de entrega de los teléfonos móviles del personal y organizará a los conductores para guiar a los pasajeros al tren. A las 7:40 partió el "tren lento". De nuevo en el coche, Asís inició la inspección. "Porque el pueblo Yi que subía al tren en el camino traía patatas, cerdos, ovejas y otros productos. Había muchas cosas y ocupaban mucho espacio. Así que modificamos el carro de equipaje, añadimos lugares para que el ganado colgar, quitar algunos asientos en el vagón y agregar más. Hay un lugar para guardar equipaje grande”.
Dado que la mayoría de los pasajeros en el “pequeño tren lento” son personas Yi, los ganchos del vagón, la seguridad Las instrucciones y otras instalaciones y equipos del automóvil están marcados en yi y chino. "Hemos equipado a ocho conductores que hablan yi en el tren para facilitar la comunicación con los pasajeros y brindar buenos servicios", dijo Asi Aqia a los periodistas: "En comparación con antes, nuestras emisoras ahora transmiten en yi y chino. La comunicación es más fluida". cómodo para que lo conduzca la gente corriente.
Obstinado
El número 17 se mantiene sin cambios, gana confianza con sentimientos verdaderos.
Cuando escuchó que mi nombre era Soma Hua de Liangshan, el hijo del pueblo Ami del grupo étnico Yi y el mediador popular del "Pequeño Tren Lento", Asi Aqia siempre decía modestamente: " Esto es lo que estoy haciendo." Mi deber de servir a los aldeanos, al igual que mi número de teléfono, que permanece sin cambios en 17, es hacer todo lo posible para ayudar a los aldeanos cuando me necesitan. "Casi todos los viajeros Yi que a menudo toman el El "tren lento" conoce el número de teléfono de Axia.
En el verano de 2016, Axiaqia viajaba en el "tren local" cuando recibió una llamada de un pasajero de Yi pidiendo ayuda para encontrar a Li Kuwu, un niño que se había escapado de casa. Buscó de coche en coche y finalmente lo encontró junto a un viajero Yi con un grupo de niños. Sus grandes ojos estaban llenos de vigilancia. "Soy la tía Xia. Crecí en la montaña Daliang. Tu madre te encontró desaparecida y estaba muy preocupada. Cuando el tren regrese mañana, ¿puedo llevarte a casa? Al escuchar el familiar idioma Yi, el joven Li Kuwu perdió gradualmente el suyo". guardia. . Al día siguiente, el "tren lento" regresó a la estación de Nebo y Assiacha llevó a Likuwu sano y salvo a los padres del niño.
Durante los últimos 23 años, el teléfono móvil de Asi Aqia ha almacenado los números de cientos de personas Yi. "Me siento orgulloso de poder resolver varios problemas para los aldeanos. Ahora, con WeChat, muchos aldeanos han agregado amigos y han encontrado nuevas formas de encontrarme", dijo Assisi en broma.
En este tren, es deber y habitual de Axia ayudar a los pasajeros. Sin embargo, los pasajeros siempre la movían. Axia recordó que un invierno, una anciana Yi se subió al "tren lento" llevando una gran mochila llena de patatas. Cuando el tren llegó a la estación de Mianning, la anciana estaba lista para bajarse. Como la mochila era demasiado pesada, no podía ponerse de pie, así que se sentó en el suelo. Axiaxia se acercó apresuradamente, levantó la canasta y ayudó a la anciana a salir del auto. Sin embargo, lo que no esperaba era que en el camino de regreso al día siguiente, al pasar por la estación Wule, me volviera a encontrar con esta abuela Yi. "Para esperarme, pasó dos horas caminando desde su casa a mitad de la montaña hasta la estación, y me esperó fuera de la estación durante mucho tiempo. Después de ver a Asís bebiendo, la anciana sacó dos huevos duros". de su bolsillo y se los entregó. "Hace mucho frío en invierno, pero los dos huevos que me entregó la abuela todavía estaban calientes". En ese momento, un olor agrio subió a la punta de la nariz de Asís. "Durante la comunicación con ella, me enteré de que ella y su esposa planeaban criar a ocho nietos. Estos dos óvulos son muy valiosos para esta familia. Insistí en que los recuperara para complementar la nutrición de los niños". , la anciana volvió de mala gana con los huevos duros. "En realidad, mi trabajo es ayudar a los pasajeros". Siempre he creído que la mayor ventaja de este tipo de tren es que está lleno de "toque humano" y los pasajeros son más como una familia con nosotros. "
Cambios
El "pequeño tren lento" se ha convertido en un "tren de alivio de la pobreza" y las vidas del pueblo Yi han experimentado cambios tremendos.
El "pequeño tren lento" ha estado funcionando durante casi medio siglo. La tarifa más baja del "Tren Lento" es de sólo 2 yuanes. Transporta a innumerables turistas Yi de ida y vuelta para viajar, casarse, hacer negocios e ir a. Ahora se ha convertido en su vehículo para generar riqueza, vehículo de transporte, autobús escolar y vehículo de esperanza. "El equipo es cada vez más nuevo, el medio ambiente es cada vez mejor y la gente Yi sonríe cada vez más. . El “pequeño tren lento” también se ha convertido en el “vehículo de alivio de la pobreza” en Daliangshan. "A los ojos de un nativo de Xi, A Xia, la alimentación, la ropa, la vivienda, el transporte y la educación médica del pueblo Yi han cambiado mucho en comparación con el pasado. "Antes de subir al autobús, todos los Yi trajeron patatas, maíz tortas y agua de rábano. Hoy en día comen fideos blancos, gelatina, semillas de melón y beben diversas bebidas en el coche. Todo el mundo tiene un teléfono móvil en la mano y las chicas jóvenes están cada vez más a la moda. ”
“Hoy en día, el pueblo Yi presta cada vez más atención a la educación de sus hijos. El número de niños Yi que toman el "pequeño tren lento" para ir a estudiar a la ciudad del condado aumenta año tras año. Todos los viernes y domingos, el tren está lleno de muñecas Yi vestidas con uniformes escolares y cargando mochilas. "En este momento, Axi Axia siempre cuida bien a los niños y, a veces, los ayuda con sus tareas, animándolos a estudiar mucho y salir de las montañas. "Debes ir a la escuela a tiempo en el futuro, no importa". Llueva o haga viento, Axia El revisor y el 'tren local' le estarán esperando aquí. Cuando seas mayor, podrás elegir el trabajo y la carrera que más te convenga, como un conductor de tren. "
Además de la educación, el pueblo Yi ha comenzado a prestar atención a la atención médica. "Recuerdo que al principio de andar en bicicleta, a menudo me encontraba con familiares arrastrando a pacientes moribundos fuera del hospital y tomando el tren. hogar. Les pregunté por qué no regresaban después del tratamiento. Dijeron que no tenían dinero para contratar a un médico y que pensarían en otras opciones cuando regresaran a casa. Es diferente ahora. Muchos aldeanos que tienen fiebre tomarán este autobús hasta la ciudad del condado o hasta un gran hospital en Xichang sin dudarlo. "La tía Asi también dijo a los periodistas que cada vez más gente sale a trabajar. Ver el "pequeño tren lento" que saca a los compatriotas Yi de las montañas, la pobreza y la esperanza, ver cómo los aldeanos obtienen cada vez más necesidades básicas debido a la "pequeño tren lento" Bueno, Axiaxia se siente gratificada y feliz de ver a innumerables niños entrar a la escuela gracias a "pequeño tren lento"
Defender resueltamente un lugar
Usa "sinceridad y sinceridad" El método de cuatro caracteres interpreta a los ferroviarios más bellos.
Asia, que creció en Liangshan, combinada con sus muchos años de práctica laboral, se adhiere al concepto de servicio de "orientado a las personas, los pasajeros primero". , e introduce "amor, afecto y verdad". El método de trabajo de cuatro caracteres de "guía" y "orientación" utiliza el tiempo de descanso para enseñar a los colegas diálogos básicos de Yi y costumbres y tabúes de Yi, lo que mejora efectivamente el nivel del servicio de trenes. El servicio de trenes presta atención a las "emociones". En la gestión de equipos, Ashi Axia implementa plenamente el "método de servicio de cinco corazones" de "servicio entusiasta, comunicación atenta, observación cuidadosa, escucha paciente y dedicación sincera" que crea un ambiente civilizado y cálido. y ambiente de viaje amigable; ella insiste en estar "cerca" de los pasajeros. Siempre se adhiere al servicio familiar y, a través de contar historias, hacer amigos, hablar entre ellos y construir un puente de comunicación con los pasajeros. de "autenticidad".
En términos de gestión de estándares del equipo, Ashi Axia siempre insiste en verificar si hay muestras y si el flujo de pasajeros está abarrotado. Toma "dejar que los estándares se conviertan en hábitos y los hábitos en naturaleza" como punto de referencia para la gestión del equipo durante todo el proceso de trabajo de servicio. ; insiste en "hacer de las normas un hábito y dejar que los hábitos se conviertan en naturaleza". En la gestión del equipo, llevó a cabo la actividad de selección de asistentes de vuelo estrella "Esforzándose por ser una estrella de servicio" basada en las características del trabajo, las habilidades, las fortalezas personales y las necesidades de los pasajeros para guiar a los miembros del equipo a ponerse de pie y desempeñar sus funciones.
Siendo capaz de luchar con todo el corazón y concienzudamente y apegarse al "pequeño tren lento", Axiaxia dijo que estaba muy agradecida a su marido por su apoyo y compartir sus preocupaciones. "Cada vez que estaba de servicio, mi esposa siempre le decía a la empresa que no llamara a Axia si pasaba algo, que simplemente lo golpeara. Mi esposa recogía todas las cosas grandes y pequeñas de la casa", recordó Axia, en octubre de 2015, 165438. La primera noche del Año Yi, se estaba preparando para tomar el autobús cuando de repente recibió una llamada de su casa. Su madre le dijo al padre de Axia que de repente enfermó gravemente y que el hospital había emitido avisos de enfermedad crítica dos veces seguidas. Ante un autobús lleno de pasajeros y el flujo máximo de pasajeros que ya había llegado, ya era demasiado tarde para que el equipo enviara un capitán de reemplazo. Docenas de miembros del equipo estaban esperando a que Axia liderara al equipo. En ese momento llegó la llamada de mi esposo y lo escuché decir: "Estoy aquí, no te preocupes". El corazón ansioso de Axia se tranquilizó mucho. "Mi marido es un hombre de verdad y siempre confío en él".
En los últimos 23 años, durante cientos de miles de kilómetros de transporte de pasajeros, Axiaxia combinó su amor por la industria ferroviaria con su amor. para el pueblo Yi. El servicio sincero de mi ciudad natal se convirtió en imágenes vívidas. Usó sus acciones para cumplir el sonoro juramento de los ferroviarios: "No importa qué tan rápido avancen los tiempos, no importa qué tan rápido sea el tren de alta velocidad, no importa a dónde vaya, me apegaré a la intención y los sentimientos originales de " lento es rápido" para los trenes locales, y esforzarse por practicar La "primera misión" de los miembros del partido de la minoría étnica es permanecer en la montaña Daliang, proteger el "Tren Lento" y la carretera para que los compatriotas Yi salgan de la pobreza, y empezar de nuevo y avanzar para el alivio de la pobreza y la unidad nacional "
Revisión 2020 de las cinco personas ferroviarias más bellas del año
Con el fin de promover vigorosamente el espíritu de los trabajadores modelo, el espíritu de. trabajo y el espíritu de artesanía, y alentar a los cuadros y trabajadores del ferrocarril Guangtong-Dali a ser la vanguardia de la construcción de un país de transporte poderoso, el Departamento de Propaganda del Comité Central del Partido Comunista de China y China Railway Group Co., Ltd. En vísperas del Festival de Primavera de 2021, las hazañas avanzadas de la "Gente ferroviaria más bella" de 2020 se darán a conocer públicamente a toda la sociedad.
Ayudar a las personas necesitadas a resolver sus problemas, nunca retroceder ante la epidemia, hacer todo lo posible para reanudar el trabajo y la producción y anteponer la seguridad de los pasajeros... Están escribiendo hechos extraordinarios en posiciones ordinarias Gente ferroviaria, utilizan acciones prácticas para interpretar el propósito fundamental del Ferrocarril Popular para el pueblo.
Comprometidos con
Brindar a los aldeanos la esperanza de enriquecerse
Los "pequeños trenes lentos" 5633/5634 atravesaron la montaña Daliang en Sichuan, llevando a los locales El turismo del pueblo Yi El deseo de hacer negocios o ir a la escuela es un vehículo para enriquecerse, un vehículo para el transporte y un vehículo para la esperanza. Desde 1996, Ahi Achia sirve en este "tren local" y se le llama cariñosamente "Capitán Achia".
"Este es mi número de teléfono. Si tienes alguna dificultad, llámame". Cuando vea que los pasajeros en el vagón tienen dificultades, Asia siempre tomará la iniciativa de echar una mano. Muchos pasajeros tienen su número de teléfono. "Mi número no ha cambiado en más de diez años, porque no es sólo una serie de números, sino también la esperanza de los aldeanos cuando encuentran dificultades".
El "Pequeño Tren Lento" pasa muchas zonas que alguna vez fueron pobres, y muchas personas escaparon de la pobreza transportando mercancías en "pequeños trenes lentos" y haciendo pequeños negocios. Cuando una aldeana transporta especialidades locales, tomará fotografías y las publicará en WeChat para ayudar a ampliar las ventas. "Estas especialidades locales son particularmente populares. A menudo, los Momentos WeChat de los aldeanos ya las han pedido incluso antes de que se bajen del auto", dijo alegremente Axia.
En su tiempo libre, Axia charlaba con sus compañeros del pueblo, les explicaba las políticas de alivio de la pobreza y los ayudaba a generar confianza para deshacerse de la pobreza. Gil Unium, de 58 años, es un usuario frecuente de este tren. Compra aves de corral en el pueblo y las transporta a otros lugares en un "tren local" para ganar dinero. Fue sugerencia de Asiachia. En la actualidad, los ingresos anuales de Jierwu Niumu son de aproximadamente 6,543,8 millones de yuanes y vive en una casa de ladrillos vendiendo aves de corral, lo que mejora año tras año.
Hay muchos ferroviarios en el camino hacia el alivio de la pobreza. Yakuv Asham, subdirector del taller Ohobulak del depósito de locomotoras de Aksu de China Railway Urumqi Bureau Group Co., Ltd., también es uno de ellos. . En 2015, se unió al equipo de trabajo de alivio de la pobreza de la aldea de Dakui, municipio de Layika, condado de Hotan, Xinjiang, y se desempeñó como capitán adjunto.
En Dakui Village, las nueces son la principal fuente de ingresos de los aldeanos.
Yakufu Asham fundó la Academia de Ciencias Agrícolas de la Región Autónoma Uygur de Xinjiang e invitó a tres expertos a la aldea para enseñarles conocimientos sobre plantación y promover una excelente cosecha de nueces.
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