Red de conocimientos turísticos - Lugares de interés turístico - El huésped fue al hotel a comer y pidió una habitación privada, pero un camarero pidió algo que no era el huésped. Tuvo que convencer al huésped de que pagara la cuenta.

El huésped fue al hotel a comer y pidió una habitación privada, pero un camarero pidió algo que no era el huésped. Tuvo que convencer al huésped de que pagara la cuenta.

Este problema es difícil de solucionar porque el cliente no hizo el pedido y el camarero tiene cierta responsabilidad. Si el cliente simplemente no paga, es muy difícil tratar con él.

Así que el camarero primero debe disculparse con el huésped para que le explique el motivo. Si el plato es bueno, puedes decir que como a muchos clientes les gusta, asumes que el cliente también lo pidió, cometiendo un error. Sin embargo, aunque los invitados no pidieron, ya lo disfrutaron. Paguemos la cuenta, de lo contrario al camarero le resultará difícil explicarlo claramente. Es un plato recomendado por el camarero a los invitados. Debido a que algunos clientes son demasiado vagos para pedir, también hay platos especiales recomendados por el camarero.

Así que primero discúlpate y espera que el cliente lo acepte. Si el cliente insiste en no comprarlo, tienes que decir que este plato te descontará el salario, aunque tú mismo se lo hayas dado al cliente. Espero que este invitado pueda traer amigos para que se unan a nosotros en el futuro.