Plan de eventos de planificación creativa hotelera 2022
5 artículos seleccionados de los planes de actividades de planificación creativa hotelera de 2022
Un plan de actividades de planificación creativa completo debe incluir al menos tres aspectos del análisis temático, a saber, cuestiones básicas, ventajas y desventajas del mercado del proyecto, Solución al problema. El siguiente es el contenido relevante que he recopilado para usted sobre 5 planes de actividades de planificación creativa de hoteles seleccionados para 2022 para su referencia. Espero que sea útil para todos
Planes de actividades de planificación creativa de hoteles seleccionados para 2022 1 <. /p>
01. El ambiente del restaurante durante el Día Nacional
Al consumir en un restaurante, en gran medida, la gente consume el servicio general del restaurante, no solo la comida. Promociones del Día Nacional. El ambiente de todo el restaurante debe organizarse en consecuencia.
1. Mesa del comedor
Coloca sobre la mesa del comedor un jarrón con arreglos florales de colores vivos o flores en macetas, como rosas, rododendros, flores milanesas, etc. Sus colores brillantes y su fragancia fragante pueden relajar el cerebro de las personas y aumentar el apetito de los consumidores.
2. Sonido
Los efectos de sonido específicos en el restaurante pueden crear una atmósfera única. Se organiza una pequeña escena paisajística en el restaurante, y el sonido de las rocas y los manantiales produce. la gente tiene ganas de caminar junto a un arroyo junto a un manantial. El restaurante reproduce música ligera de fondo, como música de piano de Clayderman, etc., lo que puede hacer que los comensales se sientan particularmente cómodos mientras cenan.
3. Iluminación
La intensidad y el color de las luces de los restaurantes tienen un impacto importante en el ambiente gastronómico de los consumidores de catering. Un color de luz razonable en un restaurante no sólo puede estimular el deseo de consumo, sino también hacer que los consumidores estén felices de cenar en un ambiente de restaurante visualmente cómodo.
4. Tono de color
Diferentes colores pueden provocar diferentes asociaciones y concepciones artísticas en los consumidores de catering y producir diferentes sentimientos psicológicos. Si los colores del restaurante combinan adecuadamente, son llamativos y agradables, será de gran importancia para el ajuste emocional y la prevención de conflictos de los consumidores de catering y los camareros de restaurantes.
5. Distribución
La atmósfera general del restaurante es otro factor importante en la psicología gastronómica agradable de los consumidores. Si su diseño puede diseñarse de acuerdo con el tema del restaurante y la psicología del consumidor del posicionamiento en el mercado de catering, definitivamente será el favorito de los clientes.
02/Servicio de Restaurante del Día Nacional
El factor humano en las actividades promocionales es muy importante. Refleja la actitud de un restaurante. La gente prefiere lugares con un servicio considerado y humano. Por lo tanto, antes de la promoción, es necesario realizar capacitación de servicios básicos para el personal, capacitación sobre características de promoción, capacitación sobre concientización de actitudes, etc., para que las actividades de promoción puedan ejercer mejor su efecto. En cuanto a la promoción del restaurante del Día Nacional, el personal también debe tener algunos conocimientos necesarios relacionados con el Día Nacional, especialmente el contenido del servicio relacionado con la promoción del restaurante, para poder activar la atmósfera de promoción.
03/Promoción de comida en restaurantes del Día Nacional
Hay muchas formas de promocionar la comida en los restaurantes A continuación se muestran algunos contenidos comunes de promoción de comida:
1, Platos<. /p>
Para las promociones de restaurantes del Día Nacional, muchas empresas lanzarán menús fijos y platos correspondientes del Día Nacional para que los consumidores elijan.
2. Producción
Permitir que los consumidores participen en todo el proceso de producción puede satisfacer mejor su sensación de logro y deseo de experiencia.
3. Apreciación
La comida se prepara delante de los consumidores para llamar su atención y además añadir una señal invisible al restaurante.
4. Precio
Atraer a los consumidores a través del precio también es un método común utilizado por las empresas. Debe hacerse con cuidado para evitar bajar el precio y al mismo tiempo bajar la marca del restaurante.
5. Regalos
Ofrecer algunos obsequios relacionados con las fiestas puede atraer a determinados consumidores. Por ejemplo, si reserva con anticipación, puede obtener obsequios y, si gasta una determinada cantidad, puede obtener algunos obsequios. Los obsequios deben corresponder al estilo de la marca de su restaurante.
Selección 2 del plan de actividades de planificación creativa del hotel 2022
Contenido de la actividad temática
Consumidores del 1 de octubre de 20__ al 20 de octubre de 20__ Durante el 8 de marzo, como Siempre que gaste 56 yuanes o más, puede agregar 1 yuan para cambiarlo por cualquiera de los 15 tipos de productos que hemos preparado cuidadosamente para los consumidores.
Notas:
1. Los recibos únicos no son acumulables.
2. Las empresas conjuntas de front-end, las compras grupales y el tabaco no participan en este evento.
Requisitos de obsequio: seleccione quince (o más de quince) productos como productos del evento. Los productos que deben venderse por más de 3 yuanes también pueden limitarse a algunos productos con grandes pérdidas de ganancias brutas, pero se debe garantizar que sean más de 8 productos por día.
Diseño de la atmósfera
Atmósfera cuadrada: incluye pancartas verticales, pancartas, pancartas gigantes, banderas con cuchillos en la plaza frente a la puerta y pegatinas gratuitas para el autobús de compras
Atmósfera comunitaria: pancartas comunitarias, carteles comunitarios;
Diseño de la atmósfera en la tienda: tableros de exhibición en la entrada, creación de atmósfera en los sitios de eventos, carteles en la tienda y guiones de transmisión.
Ejecución de eventos y división del trabajo
Departamento de Planificación: Responsable de la publicidad, planificación, operación y seguimiento del evento.
Departamento de Compras: Responsable de la organización y entrega de la mercancía.
Departamento de Finanzas: Responsable de la disponibilidad de fondos.
Jefe de tienda: Responsable general de las operaciones del evento, responsable de supervisar el trabajo de los distintos departamentos.
Oficina de Tienda: Responsable de la ejecución específica y coordinación de trabajo del plan de actividades, y responsable de las estadísticas, análisis y resumen de toda la actividad.
Departamento de Atención al Cliente de Tienda: Responsable de la distribución de productos del evento y actividades estadísticas. Difusión del evento, consulta, explicación.
Store Art: Responsable de la publicidad en la tienda y promoción POP, y decoración del ambiente del evento.
Globos publicitarios: Pequeños globos con logotipos de la tienda y eslóganes publicitarios se cuelgan frente a la tienda y se distribuyen en grandes cantidades en la entrada de la tienda. Aumenta el ambiente festivo y atrae a los niños a entrar.
Selección 3 del plan de actividades de planificación creativa del hotel 2022
1. Hora
__ mes __ día - __ mes __ día.
2. Ubicación
__Gran Hotel.
3. Objetivos y propósitos de la actividad
1. Informar a los clientes sobre Jinjiang Hotel y disipar sus diversas preocupaciones sobre el nivel de consumo.
2. Enriquecer el ambiente de celebración de los festivales tradicionales y estimular el consumo familiar;
3. Desarrollar los recursos existentes en los lugares y movilizar el potencial comercial durante los períodos de menor actividad; > 4, Reunir los esfuerzos conjuntos de las ventas de hoteles, movilizar el entusiasmo de todos los empleados e implementar negocios agrupados.
4. Targets Públicos
Viajeros individuales, familias, familiares y amigos durante __ Festival.
5. Posicionamiento
"Rongrong__Love Reunion and Family Wanxing" se ha convertido en un hotel de alta gama con un nivel de consumo creciente. En primer lugar, es único en su campaña publicitaria. Son únicos y refrescantes, creando un ambiente cálido y cálido en el festival.
6. Paquete de actividades promocionales
1) El precio de las verduras en el patio de comidas es de 10 yuanes, y la cerveza pura Yanjing se compra una y se lleva otra gratis.
2) 20% de descuento en platos en la sala VIP. Gaste más de 300 RMB para obtener un vale de 20 RMB y un espectáculo vespertino gratuito de KTV (excluidos mariscos, abulones, sopa, tabaco y alcohol).
3) Basados en la cultura del Festival __, lanzamos una variedad de banquetes de reunión del Dragon Boat Festival exquisitos y asequibles, adecuados para reuniones familiares. Reserve un banquete de reunión y obtenga una sesión de ktv por la tarde. Y lanzó varios platos especiales del Dragon Boat Festival.
4) En esta serie de actividades, debemos captar los principios de "autenticidad" y "sabor original". Las comidas familiares y reuniones de familiares y amigos son la principal fuente de clientela en esta etapa. Entonces, los productos del hotel deben satisfacer principalmente las necesidades de dichos huéspedes. Los platos deben ser de sabor ligero, aptos para todas las edades, en grandes cantidades y a precios moderados. El hotel también debe ofrecer comidas para banquetes de todos los niveles de manera oportuna. Aquí se intercalan platos especiales y platos de autor, platos nuevos, etc., para que los consumidores puedan conocer plenamente el nivel de los chefs del hotel, y promover el establecimiento y promoción de la imagen y marca del hotel. Este es el objetivo principal de este marketing y el tema central de este evento.
7. Análisis de la eficacia de las actividades de marketing
1. Esta planificación materializa la idea general de marketing de __ Grand Hotel de "buscar primero el impulso y luego el beneficio" (es decir , buscando popularidad primero). Permitir que los clientes se atrevan a ingresar al hotel para consumir permitirá que las instalaciones de servicio del hotel sean reconocidas por la mayoría de los clientes. Los descuentos para familias, familiares y amigos durante el Dragon Boat Festival pueden reflejar la sinceridad del hotel. clientes.
2. Los objetivos de ventas de todos los departamentos operativos del hotel se inclinan hacia el departamento de catering, a fin de aumentar la popularidad del catering a través de la vinculación departamental.
3. Esta actividad dejará a los clientes muchos recuerdos hermosos y dulces y profundizará su comprensión del Jin Jiang Hotel.
8. Planificación presupuestaria y publicitaria.
1. 50 anuncios publicitarios en las principales vías del condado de __. El costo es de 3.500 yuanes. Responsable de __.
2. Todos los números de teléfono móvil que terminan en 6, 8 y 9 en el condado __ están cubiertos por mensajes de texto generales. Se estima que se emitirán __ artículos por ***__ yuanes. Responsable de __.
3. Alquila un vehículo especial en promoción para recorrer la ciudad durante 10 días. El costo es __ yuanes. El señor Feng es el responsable.
4. Todos los taxis en el condado de Qiyang deben publicar anuncios. El costo es __ yuanes. El ministro Jiang está a cargo.
5. Organizar a los empleados para que salgan a la calle a recibir formación y distribuir materiales promocionales. El costo es __ yuanes. El gerente Jiang y el gerente Yang están a cargo.
6. El costo de hacer 400 cupones de consumo es de 50 yuanes. Responsable de __.
Adjunto: Palabras publicitarias
1. Son muchas las sorpresas que se regalan durante el Festival Nuevo__Nuevo Entretenimiento y Nuevo Consumo__.
2. Cada plato en el nuevo __ nuevo patio de comidas de sabor tiene un precio de 10 yuanes, y compre uno y obtenga una cerveza gratis.
Selección del plan de actividades de planificación creativa del hotel 2022 4
1. Antecedentes de la actividad
__El hotel es el "punto de referencia central" de la ciudad de Nanjing, con las culturas oriental y occidental. Aquí se complementan. Como miembro de la "Organización de Hoteles de Clase Mundial", el hotel ha atraído a innumerables clientes con sus elegantes y confortables habitaciones nobles, varios restaurantes con cocina global, modernas y rápidas instalaciones para conferencias de negocios y servicios recreativos con todas las funciones. Para celebrar la llegada de la Navidad, el hotel decidió retribuir a los consumidores y realizar actividades promocionales.
2. Tema de la actividad
Celebrar la Navidad, __hotel's true feedback
3. Objetivo de la actividad
Aumentar la conciencia y estimular el consumo, aumentar la facturación .
4. Horario de actividad
Horario de promoción: 20__.12.15——20__.12.23
Horario de actividad: 20__.12.24——20__.12.29
5. Disposición de la actividad
Cronograma de preparación de la primera fase
Fase de publicidad y promoción del evento de la segunda fase
Etapa de implementación del plan de promoción de la tercera fase
6. Diseño del plan de actividades promocionales
(1) Tema de la actividad: Actividad de sorteo
(2) Hora de la actividad: 15 al 12 de diciembre Horario comercial normal el 29 de marzo
El ganador del primer premio recibirá un bono de viaje por valor de 3000 yuanes.
El segundo premio recibirá un bono de viaje por valor de 2000 yuanes.
El ganador del tercer premio reciba un vale de viaje por valor de 900 yuanes
Los clientes restantes que no ganaron el Premio Sunshine recibirán un vale por valor de 100 yuanes, que podrán utilizar la próxima vez que vengan a nuestra tienda para consumir.
(3) Contenido de la actividad: durante la actividad, si gasta 1000 yuanes en efectivo, puede ir al mostrador de servicio para recibir un billete de lotería. Si supera los 1000 yuanes, recibirá el correspondiente. número de billetes de lotería en múltiplos de 1.000. La parte inferior a 1.000 yuanes no se acreditará.
(4) Hora de la lotería: se han recolectado 699 boletos de lotería en la caja de lotería, que es la hora de lotería específica del cliente y el arreglo en la caja de notificación por SMS. Los clientes están invitados a presenciarla en ese momento.
(5) Instrucciones para el canje del premio: El ganador presentará el boleto de lotería original y su cédula de identidad en el mostrador de atención para reclamar el premio correspondiente.
(6) Notas: este evento no cuenta el consumo acumulativo durante el evento; preste atención a la acumulación de números de caja de lotería en la pantalla del lobby del hotel; tres meses después del sorteo, el premio se donará a una organización benéfica en nombre del ganador; todos los boletos de lotería del evento no se cobrarán y no se entregarán cambios al ganador. será responsable del mismo; no participarán en este evento todos los empleados y personal relacionado de la empresa.
1. Análisis del mercado objetivo
Clientes objetivo, es decir, los grupos de consumidores a los que se enfrenta.
Por ejemplo: son principalmente personas de clase media y alta y personal de agencias gubernamentales, pero muchos de ellos gastan dinero privado. Esto requiere que los hoteles tengan en cuenta los intereses personales de esos consumidores privados mientras mejoran. su calidad.
2. Estrategia de precios
1) Las comidas básicamente pueden mantener el precio original, pero se deben considerar los precios de algunas comidas relacionadas con las vacaciones y se pueden utilizar descuentos (se recomienda utilizar este método) o reducir directamente el precio.
2) Para comidas de alto precio, se recomienda utilizar una combinación de reducción de volumen y reducción de precio.
3) Se pueden implementar menús fijos para festivales, como la cena de Nochevieja, la cena de reunión del Festival del Medio Otoño, el menú fijo del Día de San Valentín, etc. El precio no debe ser demasiado alto y el consumo per cápita debe controlarse entre 25 y 50 yuanes (sin incluir bebidas).
4) Los precios de otras bebidas y otros servicios se pueden cambiar de manera flexible según la situación real del hotel, alcanzando el precio más bajo antes y después del festival (pero debe fijarse en función de la red del hotel). ganancia).
3. Estrategia de marketing
1) Realizar paquetes especiales para vacaciones, que se pueden dividir en grados bajo, medio y alto según la situación real, incluyendo comidas para dos personas, comidas para tres personas, etc., el tema debe reflejar la reunión familiar, y se pueden ofrecer platos, meriendas, pasteles de luna, etc. según las diferentes festividades.
2) Puede disfrutar de descuentos especiales y comidas gratuitas basadas en certificados válidos de cumpleaños en días festivos, como el Día Nacional, el Festival del Medio Otoño, el Festival del Bote del Dragón, el Festival de Primavera, el Festival de los Faroles, el Festival Qixi, etc. .
3) Si el último número del teléfono móvil es el número correspondiente del festival, podrás disfrutar de un descuento especial en el hotel con identificación válida (sujeto a la decisión real del hotel). Se recomienda recomendarles paquetes de vacaciones.
4) Dado que el restaurante no cuenta con servicios de alojamiento, puede cooperar con otros grandes hoteles que se centran principalmente en el alojamiento y presentar a los clientes entre sí, lo que puede aumentar la base de clientes y reducir algunos gastos relacionados.
5) Dar algunos pequeños obsequios relacionados con las fiestas después de la comida.
(Deben estar impresos en ellos el nombre, número de teléfono, dirección y página web del hotel).
6) Está previsto que el evento dure desde 2-3 días antes hasta 2-3 días después del festival.
4. Estrategia de promoción
1) Coloque anuncios exteriores cerca de la entrada del hotel, estaciones de tren y estaciones de autobuses (los anuncios exteriores utilizan principalmente impresión de inyección de tinta y una combinación de pancartas).
2) Una combinación de televisión, pancartas callejeras y publicidad en periódicos.
3) Realizar publicidad mediante mensajes de texto en teléfonos móviles. El foco de la mensajería masiva son los antiguos clientes del hotel. Tenga cuidado de utilizar un lenguaje apropiado y principalmente de presentar las últimas actividades del hotel.
4) Para marketing y promoción online, también puede crear un anuncio en un cuadro emergente o uno relativamente grande en el sitio web correspondiente. El procesamiento de animaciones e imágenes web debe ser coherente con el contenido de marketing.
5) También se puede utilizar publicidad mediante volantes DM, pero la calidad de los volantes debe ser alta.
Nota: Puede elegir varios tipos de los anuncios anteriores al mismo tiempo. El foco de la promoción se encuentra dentro de un radio de 5 kilómetros del hotel y también se puede promocionar adecuadamente en las áreas circundantes. La audiencia publicitaria debe ser de al menos 150.000 personas.
5. Otras estrategias relacionadas
La seguridad debe garantizar la seguridad del hotel; adoptar algunas políticas de incentivos para que los camareros y el personal relacionado movilicen su entusiasmo por el trabajo (esto se puede detallar más adelante) contenido); ponga música de alta calidad en el lobby; la comida debe servirse rápidamente; el diseño del lobby no necesita ser demasiado lujoso, pero debe ser hermoso y elegante para mostrar las características del hotel.
6. Predicción del efecto
Si se implementan promociones y servicios relacionados, los ingresos serán al menos 1,5 veces los ingresos habituales.
7. Otras sugerencias
1) Equipe computadoras en la sala de servicio para configurar un sistema de administración de tarjetas de membresía VIP para guardar información clave del cliente en cualquier momento.
2) Bajo la condición de obtener el consentimiento del cliente, ingrese la información del cliente en la base de datos (la clave es el nombre del cliente y el número de teléfono móvil) para ofrecer futuras promociones (este contenido se puede perfeccionar en el futuro). ).
Selección 5 del plan de actividades de planificación creativa hotelera 2022
No hay atajos para abrir el mercado y soportar las dificultades es la salida más fundamental. ¿Por qué digo esto? Porque si bien se dispone de un posicionamiento preciso, precios de vivienda razonables y una buena reputación de cooperación, la producción de información (publicidad y promoción) es la más crítica.
En términos de publicidad, las ventas de hoteles no pueden ser como satisfacer las necesidades diarias. Incluso si los hay, son a pequeña escala en las primeras etapas de apertura, por lo que la promoción personal es el método más importante. . Por eso las revisitas periódicas son las más importantes.
1. Departamento de Ventas:
1. Clientes de agencias de viajes
(1) Utilice el precio como palanca para maximizar las ganancias durante las temporadas altas y buscar ganancias durante las temporadas bajas. temporadas. La alta tasa de ocupación atrae a equipos de diversas empresas.
(2) Estabilizar las principales agencias de la isla, salir a buscar agencias de viajes en Guangdong, Shanghai y Beijing, cooperar con agencias de viajes en los principales destinos turísticos nacionales y esforzarse por convertirse en un hotel designado. Principalmente agencias de viajes de la isla. Su base de clientes es la fuente básica de clientes para la supervivencia del hotel. En el desarrollo del mercado de fuentes de clientes de agencias de viajes, el precio se utiliza principalmente como palanca. Reciben bien a los jefes de cada agencia y garantizan habitaciones de vacaciones. inexistente, y el precio es el más fácil para los competidores. Cómo asegurar una mayor tasa de ocupación al mismo precio o a un precio ligeramente superior requiere relaciones públicas entre el personal del Departamento de Planificación y Regulación.
(3) Buscar activamente cooperación con agencias de viajes en Hong Kong y Macao y clientes grupales de agencias de viajes en otras regiones.
(4) Lanzamiento de “sala de equipo de precio anual” (un precio por año).
(5) Para ampliar el consumo de catering, el equipo exige que se incluyan el desayuno y la cena.
(6) Fortalecer promociones para grupos japoneses, grupos coreanos, conferencias, etc.
2. Promoción de fuentes de clientes de la conferencia
(1) Época de promoción: enero a abril en la primera mitad del año
Octubre a diciembre en la segunda mitad del año
(2) Objetivos de promoción:
(a) Departamentos gubernamentales
(b) Empresas comerciales locales
(c ) Empresas comerciales fuera de la isla
(3) Utilizar las unidades corporativas de la isla y establecer alianzas hoteleras fuera de la isla para conectar los eventos de conferencias y los turistas individuales.
(4) Establecer un sistema de agencia y organizar a los invitados a la conferencia de dentro y fuera de la provincia. Planifique algunos seminarios académicos de economía corporativa, reuniones de clases de capacitación y reuniones de instituciones públicas.
3. Fuentes de clientes individuales
El desarrollo de fuentes de clientes individuales es el mercado de fuentes de clientes más importante que persiguen nuestras habitaciones de hotel. Debemos aumentar el número total de habitaciones con un número limitado. de habitaciones, cambiar la proporción de grupos disueltos es la forma fundamental. En el desarrollo del mercado de pasajeros individuales, la atención se centra en el mercado de Haikou, seguido de otros condados y ciudades de la isla. En términos de preparación para el combate, el foco final se traslada a lugares fuera de la isla, como Guangdong, Shanghai y Beijing.
1. Participar en la red de servicios de cadena de la industria, fortalecer el contacto con diversas empresas e instituciones, estabilizar a los clientes existentes, desarrollar vigorosamente nuevos clientes y visitar a los clientes en los mercados locales uno por uno.
2. Para los viajeros individuales, las habitaciones y el catering se venden en paquetes. Cuando los clientes se alojan en el hotel, pueden disfrutar de distintos grados de descuentos en catering y entretenimiento.
3. Según las necesidades de los diferentes huéspedes, diseñe una variedad de paquetes (precio del paquete), incluidas habitaciones, catering, etc.
4. Desarrollar vigorosamente clientes a largo plazo; formular un sistema de recompensa de comisión de habitación razonable para los empleados internos.
5. Ampliar el número de conductores que solicitan pasajeros y promocionar a los taxistas. Establecer las normas de diferencia de precio de intermediario y el método para incrementar la diferencia de precio de reserva de habitación.
6. Desarrollar las reservas online, potenciar las promociones online y ampliar las reservas en la central de reservas online
2. Departamento de Catering
(1) Incrementar variedades y. especialidades, bajar precios y mejorar la calidad.
(2) Celebrar un "Festival de Comida" y cursos de capacitación en comida china y occidental.
(3) Lanzar los correspondientes banquetes de reunión, banquetes de longevidad, banquetes de bodas, etc. según el festival.
(4) Lleve a cabo actividades de ventas premiadas, como banquetes de longevidad, banquetes de buen matrimonio, habitaciones de cortesía para invitados o recogida y devolución gratuitas, pequeños obsequios, flores y anuncios de felicitación. en diarios y publicaciones periódicas, y actividades de envío de canciones en emisoras de radio y televisión.
(5) Aumentar el número de comidas designadas por las agencias de viajes, ofrecer descuentos a los guías turísticos y aumentar el consumo de comidas por pedido propio y comidas con sabor para el equipo. (Todos los días, la recepción proporciona al catering una lista con el nombre del guía turístico y el número de habitación para que el departamento de ventas y el departamento de catering se pongan en contacto).
3. Establecimiento de la cadena de consumo interno
A. A través de promociones internas y externas La cadena publicitaria completa la cadena de consumo interno
1. Publicidad y promoción externa
(1) Cooperación integral entre medios informativos internos y externos la isla, además de la reproducción normal de publicidad y la cooperación de columnas, al tiempo que aprovecha Plan y promueve algunos reportajes de noticias temporales en el momento adecuado para aumentar la visibilidad y reputación del hotel.
(2) Publicidad en medios de transporte:
Por ejemplo: presentación y negocios de reservas de agencias en el avión, publicidad y negocios de reservas de agencias en autobuses de lujo en Haikou y Sanya.
(3) Promoción personal, promoción en ferias, promoción por carta, promoción a través de agencias de viajes, correos electrónicos, otros medios, etc. Atraer clientes a través de los métodos anteriores y otras redes de publicidad y promoción.
2. Red de publicidad interna
Para que el cliente pueda realizar cada compra al entrar en la tienda es necesario presentarle cada servicio. Para ello es necesario establecer una red de publicidad interna. - desde que ingresa a la tienda. Desde el lobby del hotel, puede conocer las instalaciones básicas del hotel (hacer cajas de luz y fotografías de las instalaciones generales. Cuando ingresa al ascensor, puede ver más anuncios promocionales). Imágenes y textos cuando llega a las habitaciones, además de algunos elementos destacados, también hay un libro. La guía de servicios ilustrada no solo presenta imágenes de diversas instalaciones, métodos de facturación, programas de televisión, recetas (incluidas imágenes), sino también. Incluye información general del hotel, fotografías de visitas de celebridades y contenido de cultura corporativa. También hay un mapa de la ubicación del hotel. Introducción a diversas instalaciones de transporte y atracciones turísticas, costumbres locales correspondientes, etc. Al encender el televisor, se debe insertar un largometraje de presentación del hotel cada hora.
3. Facilitación de la cadena de consumo interno
Identificar los métodos de cada departamento comercial interno para captar clientes a través de la red interna de promoción cruzada, y crear tarjetas de descuento de vivienda y regalarlas. para completar el consumo interno. La composición de la cadena.
4. Incrementar la tasa de retorno
La clave es introducir clientes a través de promociones, fidelizarlos y aumentar la tasa de retorno. Sólo reteniendo a los clientes y satisfaciéndolos podemos aumentar el retorno. Sólo a través de la acumulación se puede garantizar el aumento del inventario y una tasa de ocupación relativamente estable y alta. Además de las instalaciones de hardware, los medios para retener a los huéspedes incluyen el software (incluidos los servicios, la calidad de los productos de catering y los servicios de alto nivel de otros departamentos comerciales. Al mismo tiempo, también se pueden utilizar algunos obsequios y participación en los beneficios: la implementación de). "Tarjetas de puntuación de consumo de vivienda": el consumo alcanza Por una determinada cantidad de dinero o habitación, puedes disfrutar de habitaciones gratis y disfrutar de descuentos preferenciales con esta tarjeta. Después de un cierto número de habitaciones, puedes solicitar tarjetas VIP Gold o Silver con la tarjeta. para recibir consumo de entretenimiento gratuito.
5. Cambiar la estructura de fuente de clientes
A través del análisis de mercado, además de retener a los clientes, cambiar la estructura de fuente de clientes es un medio importante para mejorar la eficiencia. Lo primero que hay que hacer es cambiar la estructura del equipo y luego cambiar la proporción de dispersión del equipo. Cambie la estructura del equipo y aumente las tarifas de las habitaciones del equipo. En primer lugar, aumentar el número de agencias de viajes cooperativas (agencias pequeñas y medianas) y no centrarse en el número de pedidos por agencia, sino en las agencias pequeñas y medianas (las agencias pequeñas y medianas tienen relativamente pequeñas volúmenes y precios relativamente altos). El segundo es mejorar el nivel de las agencias de viajes que aceptan grupos. En primer lugar, aumentar el número de huéspedes que abren habitaciones, reducir la pérdida de artículos de habitación y aumentar el consumo potencial después del check-in. Utilice el método de alternancia para lograr el propósito de aumentar el precio de la vivienda del equipo.
Cambiar la proporción de grupos y grupos divididos se refiere a reducir el número de recepciones grupales bajo la condición de abrir el mercado de pasajeros individuales y aumentar constantemente las fuentes de clientes, y esforzarse por lograr el 50% de las escapadas grupales. y rupturas en el plazo de un año. Además de los indicadores de negocio, otro indicador importante es también el camino fundamental para el desarrollo posterior del hotel.
6. Aumentar los ingresos, reducir los gastos y fortalecer la gestión.
1. Establecer todo el grupo, difundir los procedimientos de pedido y revisión de los procedimientos, divulgar los precios de agencia para viajes, automóviles, billetes, etc. ., y colmar las lagunas en las ventas.
2. Reforzar aún más la formación del personal de ventas y mejorar la calidad del personal y el nivel empresarial.
3. Asigne jerarquías de departamentos, defina puestos y personal, y reduzca los costos de ventas.
4. Dirigir la evaluación, formular mecanismos de incentivos internos y externos y movilizar el entusiasmo de todos los empleados.