Especificación de diseño de señalización de atracción turística de nivel 5a. Estándar de evaluación de lugares escénicos 4a.
Estándar de evaluación de lugares escénicos 1.4a
El área del centro turístico de los lugares escénicos 4a requiere una escala moderada y no hay un número exacto. En los estándares de evaluación de lugares escénicos 4a, los requisitos para los centros de visitantes son: ubicación razonable, escala moderada, instalaciones completas y funciones completas. Los consultores están bien equipados, son cualificados y entusiastas.
Los criterios específicos de evaluación de los atractivos turísticos nacionales de nivel 4A son los siguientes:
1 Transporte turístico
a) Buena accesibilidad. Las instalaciones de transporte son completas y de fácil acceso. O hay autopistas de primera clase o vías fluviales de alta calidad o rutas directas o hay vehículos para rutas turísticas;
b) Hay un estacionamiento exclusivo o un muelle para barcos que está en armonía con el entorno paisajístico. Tiene una gestión perfecta, una distribución razonable y una capacidad que puede satisfacer las necesidades de recepción de turistas. El sitio es plano y sólido o el agua es clara. Estándar y llamativo.
c) Las rutas turísticas (de visita) o vías fluviales en el área están diseñadas de manera razonable y fluida, y el área de observación es grande. La superficie de la carretera tiene características o la calidad del agua del canal es buena.
d) Utilizar vehículos de bajas emisiones o fomentar el uso de vehículos de energías limpias en la zona.
2 Turismo
a) El centro de visitantes tiene una ubicación razonable, escala adecuada, instalaciones completas y funciones completas. Los consultores están bien equipados, son cualificados y entusiastas.
b) Varios carteles de guías turísticos (incluidos panoramas de guías turísticos, mapas de guías, carteles, paneles de introducción de paisajes, etc.) tienen formas distintivas y están coordinados con el entorno paisajístico. Los letreros y los tableros de introducción del paisaje están instalados de manera razonable.
c) Los materiales de información pública (como trabajos de investigación, libros de divulgación científica, álbumes de imágenes completos, productos de audio y video, mapas y materiales de guía, etc.) tienen características sobresalientes, variedades completas, contenido rico, bien hecho y actualizado oportunamente.
d) Los guías turísticos (docentes) están certificados y su número e idioma pueden satisfacer las necesidades de los turistas. La tasa de cumplimiento del mandarín es del 100%. Los guías turísticos (docentes) deben tener educación secundaria o superior, de la cual no menos del 40% sea un título universitario o superior.
e) El texto de la guía turística (explicación) es científico, preciso y vívido. La calidad del servicio de guía turístico cumple con los requisitos de 4.5.3 y el Capítulo 5 de GB/T15971-1995.
f) Los símbolos gráficos de la información pública están razonablemente establecidos, bellamente diseñados, tienen un arte distintivo y cumplen con las regulaciones de GB/T10001. 1.
g) Las instalaciones de descanso del parque turístico están razonablemente distribuidas, en número suficiente, exquisitamente diseñadas, distintivas y artísticas.
3 Seguridad turística
a) Implementar seriamente las normas de seguridad formuladas y promulgadas por los departamentos de seguridad pública, transporte, trabajo, supervisión de calidad, turismo y otros departamentos relevantes. Establecer un sólido sistema de seguridad e implementar plenamente todas las tareas.
b) Los equipos de protección contra incendios, seguridad, ambulancia y otros equipos están completos, intactos y efectivos, y los equipos de transporte, mecánicos y eléctricos, turísticos, de entretenimiento y otros están intactos y funcionan normalmente, y no existen riesgos para la seguridad. . Cumplir con los estándares de seguridad y servicio especificados en GB/T16767. Las áreas de peligro están claramente marcadas, las instalaciones de protección son completas y efectivas y hay personal dedicado a vigilarlas durante las horas pico.
c) Establecer un mecanismo de rescate de emergencia, habilitar un consultorio médico y dotarlo de personal médico. Contamos con planes de emergencia, sólidas capacidades de respuesta a emergencias, manejo oportuno y adecuado de accidentes y registros de archivos precisos y completos.
4 Higiene
a) El ambiente está limpio y ordenado, sin aguas residuales ni suciedad, sin construcciones al azar, pilas o almacenamiento al azar, y sin peladuras ni suciedad en los edificios y Varias instalaciones y equipos. El aire es fresco y sin olor.
b) Todos los tipos de lugares cumplen con los requisitos de GB9664, los lugares de catering cumplen con los requisitos de GB16153 y los lugares para nadar cumplen con los requisitos de GB9667.
c) La distribución de los baños públicos es razonable, el número puede satisfacer las necesidades, los carteles son llamativos y hermosos y la forma arquitectónica se coordina con el entorno paisajístico. Todos los baños están equipados con instalaciones de descarga, descarga y ventilación de agua y se mantienen en buenas condiciones o utilizan inodoros ecológicos sin descarga de agua. Los sanitarios están bien gestionados y los sanitarios están limpios, libres de suciedad y obstrucciones. La habitación está limpia.
d) Los contenedores de basura están razonablemente dispuestos, claramente marcados, la cantidad satisface las necesidades, la apariencia es hermosa y están en armonía con el medio ambiente. Clasificación y recolección de basura, limpieza oportuna, limpieza diaria.
e) La higiene de los alimentos cumple con la normativa nacional, los servicios de catering están equipados con instalaciones de desinfección y vajillas desechables que contaminan el medio ambiente
a) La distribución de los locales comerciales es razonable y la La forma arquitectónica, el color y los materiales son distintivos. En armonía con el medio ambiente.
b) Los lugares de compras están administrados de manera centralizada, el ambiente es limpio y ordenado, y no hay búsqueda de ventas ni compras o ventas forzadas.
c) Disponer de medidas y métodos unificados de gestión de los empleados de las materias primas.
d) Existen muchos tipos de productos turísticos con características locales.
7 Operación y Gestión
a) El sistema de gestión es sólido y el mecanismo operativo es eficaz.
b) Sistemas de gestión de la calidad turística, seguridad turística y estadísticas turísticas. Es sólido y eficaz, con medidas de implementación efectivas, supervisión e inspección periódicas y registros y resúmenes escritos completos.
c) El personal directivo debe estar razonablemente equipado y los altos directivos deben tener un título universitario o superior.
d) Tener una imagen de producto única, una imagen de buena calidad, una imagen visual distintiva y una imagen de empleado civilizado, establecer su propia identidad de marca y utilizarla de manera integral y adecuada.
e) Existe un plan maestro de turismo formalmente aprobado y los proyectos de desarrollo y construcción cumplen con los requisitos de planificación.
f) Las instituciones y sistemas de capacitación son claros, el personal y los fondos están implementados y la capacitación empresarial es integral y efectiva. El índice de aprobación de la formación del personal en el puesto de trabajo alcanza el 100%.
g) El sistema de quejas es sólido, el personal y el equipo están en su lugar, las quejas se manejan de manera rápida y adecuada y los archivos están completos.
h) Equipar equipos para grupos específicos de personas (personas mayores, niños, discapacitados, etc.). ) está equipado con herramientas y suministros de viaje y brinda servicios especiales.
8 Protección de Recursos y Medio Ambiente
a) La calidad del aire alcanza el estándar de primer nivel GB3095-1996.
b) La calidad del ruido cumple con el estándar de primer nivel GB3096-1993.
c) La calidad ambiental del agua superficial cumple con los requisitos de GB3838.
d) La descarga de aguas residuales cumple con los requisitos de GB8978.
e) Los medios para proteger los paisajes naturales y las reliquias culturales son científicos y avanzados, que pueden prevenir eficazmente los daños naturales y provocados por el hombre y mantener la autenticidad e integridad de los paisajes naturales y las reliquias culturales.
6) Gestión científica de la capacidad turística.
g) La distribución del edificio es razonable y el número, la altura, el color y la forma de los objetos del edificio están coordinados con el paisaje. El edificio principal de la población tiene estilo y está en armonía con el entorno paisajístico. Los edificios circundantes deben estar coordinados con el estilo del paisaje, o debe haber una determinada zona de amortiguamiento o zona de aislamiento.
h) Buen ambiente y ambiente. La tasa de cobertura verde es alta, las plantas y la configuración del paisaje son apropiadas, y las medidas de embellecimiento del paisaje y el medio ambiente son diversas y el efecto es bueno.
1) Todas las instalaciones y equipos en el área cumplen con los requisitos nacionales de protección ambiental, no causarán contaminación ambiental ni otros peligros públicos, y no dañarán los recursos turísticos ni la atmósfera turística.
9 Atracción de recursos turísticos
a) El valor turístico y de entretenimiento es muy alto.
b) Tenga alto valor histórico, valor cultural y valor científico al mismo tiempo, o uno de ellos tenga importancia nacional.
c) Hay muchas especies preciosas, o el paisaje es único, o existen entidades de recursos nacionales.
d) La entidad de recursos es de gran tamaño, tiene muchos tipos de recursos o tiene una densidad excelente.
e) La entidad de recurso está completa y mantiene su forma y estructura original.
10 Atracción del Mercado
a) Conocido a nivel nacional.
b) Alta visibilidad.
c) Fuerte radiación de mercado.
d) Formar un tema distintivo con cierta originalidad.
Recibe más de 500.000 turistas nacionales y extranjeros durante todo el año, incluidos más de 30.000 turistas extranjeros.
El índice de satisfacción de 12 encuestas de muestra de turistas es alto.
2.4a Detalles del Estándar de Evaluación de Lugares Escénicos Cuántas personas se reciben en un año
Según las "Medidas de Gestión para la Evaluación de los Grados de Calidad de los Atractivos Turísticos" (Orden No. 23 de la Administración Nacional de Turismo) y los "Grados de calidad de las atracciones turísticas". Estas reglas detalladas se formulan de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la norma nacional "Clasificación y Evaluación" (GB/T17775-2003). Estas reglas se dividen en tres partes:
Reglas de puntuación de calidad del servicio y calidad ambiental
1. Estas reglas valen 1000 puntos y se dividen en 8 elementos principales. Las puntuaciones para cada categoría principal son: 130 puntos para el transporte turístico; 235 puntos para el turismo; 80 puntos para la salud; 20 puntos para la gestión integral; 145 puntos por la protección de los recursos y el medio ambiente.
Los lugares escénicos de nivel 2.5A requieren 950 puntos, los lugares escénicos de nivel 4A requieren 850 puntos, los lugares escénicos de nivel 3A requieren 750 puntos, los lugares escénicos de nivel 2A requieren 600 puntos y los lugares escénicos de nivel 1A Requiere 500 puntos.
Dos.
Detalles de puntuación de la calidad del paisaje
1. Estas reglas se dividen en t
Los lugares escénicos de nivel 4.5A deben obtener 90 puntos, los lugares escénicos de nivel 4A deben obtener 80 puntos y Los lugares escénicos de nivel 3A deben obtener 70 puntos, los lugares escénicos de nivel 2A deben obtener 60 puntos y los lugares escénicos de nivel 1A deben obtener 50 puntos.
Regla 3: Perspectiva de las normas de clasificación turística.
1. El nivel de calidad de las atracciones turísticas califica a los turistas en función de su satisfacción general con las atracciones turísticas desde el punto de vista de los turistas. 2. La satisfacción integral de las encuestas turísticas se refiere principalmente a los puntos "Clasificación, Encuesta y Evaluación de Recursos Turísticos".
3. El "Cuestionario de opinión de los visitantes del área escénica turística" será distribuido, reciclado y contado directamente a los turistas por el personal del área escénica acompañado por inspectores de evaluación en el sitio.
4. En el proceso de evaluación del grado de calidad, la escala de emisión del "Cuestionario de Opinión Turística de Atractivos Turísticos" debe dividirse en la escala, alcance y nivel de declaración de los atractivos turísticos. Generalmente, 30-50. Las copias se emiten inmediatamente, recuperación instantánea y método de resumen estadístico final. La tasa de recuperación no debe ser inferior al 80%.
5. El “Cuestionario de Opinión Turística sobre Atractivos Turísticos” deberá distribuirse de forma aleatoria. En principio, los objetivos de asignación no deberían ser inferiores a tres grupos de turistas y se debería prestar atención al equilibrio de género, edad, ocupación y nivel de consumo de los turistas.
6. Satisfacción integral por método de calificación del turista:
(1) La puntuación total del turista y la satisfacción integral es de 100 puntos.
(2) Criterios de puntuación:
La impresión general se divide en 20 puntos. Entre ellos, la satisfacción es 20 puntos, la insatisfacción es 15 puntos, la general es 10 puntos y la insatisfacción es 0 puntos.
Los otros 16 ítems tienen cada uno una puntuación total de 5 puntos, siendo la puntuación máxima de 80 puntos. Entre todos los ítems, la satisfacción es de 5 puntos, la insatisfacción es de 3 puntos, la general es de 2 puntos y la insatisfacción es de 0 puntos.
(3) Método de puntuación: primero calcule la media aritmética de todos los elementos del "Cuestionario de opinión turística del área escénica turística" y luego agregue la media aritmética de estos 17 elementos como base para esta evaluación de la opinión turística. Puntuación general. Si un solo ítem no se completa en todos los cuestionarios, el promedio de otros ítems (excepto el ítem de impresión general) se incluirá en la puntuación total.
7. Los requisitos mínimos para la calificación integral de los turistas y el nivel de calidad de las atracciones turísticas son los siguientes
Atracciones turísticas 5A: 90 puntos
Atracciones turísticas 4A : 80 puntos
Atracciones turísticas de nivel A: 70 puntos
Atracciones turísticas de segundo nivel: 60 puntos
Atracciones turísticas de nivel A: 50 puntos
3.4a Icono de restaurante estándar de evaluación de lugar escénico
Es un hotel de cuatro estrellas, de gama media a alta.
¿El estándar de evaluación de puntos escénicos 4.4a requiere WiFi?
Tomemos los enrutadores Xiaomi como ejemplo: los enrutadores Xiaomi 4, 4C, 3G y 3A difieren mucho en rendimiento y precio. Aquí comparamos parámetros de atributos básicos, parámetros de hardware, precio, evaluación, etc.
1. Diferencias en los parámetros de atributos básicos
Xiaomi Router 3A
Tiempo en el mercado: 2017 Velocidad inalámbrica: 2.4G: 300Mbps, 5G: 867Mbps Frecuencia de trabajo banda: 2,4 GHz, 5 GHz sin estándar cableado
Xiaomi Router 3G
Tiempo de comercialización: 2017 Velocidad inalámbrica: 2,4 G: 300 Mbps, 5G: 867 Mbps Banda de frecuencia de trabajo: 2,4 GHz, 5 GHz Estándar cableado: IEEE802.3/3u
Xiaomi Router 4C
Tiempo en el mercado: 2018 Velocidad inalámbrica: 300 Mbps Banda de frecuencia de trabajo: 2,4 GHz Estándar cableado: IEEE802.3/3u
Xiaomi Router 4
Tiempo en el mercado: 2018 Velocidad inalámbrica: 1167 Mbps Banda de frecuencia de trabajo: 2,4 GHz, 5 GHz, canal de 2,4 GHz, canal de 5 GHz, estándares cableados: IEEE802.3, IEEE802 .3U, IEEE802.3ab.
5.4a Estándares de evaluación de áreas escénicas Administración Nacional de Turismo
Estándares de evaluación específicos para atracciones turísticas nacionales de nivel 4A:
(1) Atracción turística nacional de nivel 4A Calificaciones:
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Regla 1: Calidad del servicio y calidad ambiental. ***1000 puntos, divididos en 8 categorías principales, cada puntuación principal es: 130 puntos para turismo y transporte, 235 puntos para turismo, 80 puntos para seguridad turística, 140 puntos para salud, 20 puntos para correos y telecomunicaciones, 50 puntos para turismo y compras, y 200 puntos por gestión integral, 145 puntos por protección de recursos y medio ambiente. El nivel de atracción turística 4A debe alcanzar los 850 puntos.
Regla 2: Calidad paisajística. Se divide en dos elementos de evaluación: valor del elemento de recurso y valor de mercado del paisaje, con nueve factores de evaluación, con una puntuación total de 100 puntos, que incluyen: atractivo de recursos 65 puntos y atractivo de mercado 35 puntos. El nivel de atracción turística 4A debe alcanzar los 80 puntos.
Regla 3: Perspectiva turística. La satisfacción turística total es de 100 puntos y las atracciones turísticas 4A deben alcanzar los 80 puntos.
(2) Alcance de los atractivos turísticos:
Un atractivo turístico es un espacio o zona donde el turismo y las actividades conexas son la función principal o una de las funciones principales. Las atracciones turísticas incluyen lugares escénicos, áreas turísticas rojas, museos de reliquias culturales, templos, centros turísticos, reservas naturales, lugares escénicos, parques temáticos, centros turísticos, parques forestales, parques geológicos, parques de humedales, lugares de entretenimiento, etc.
La estación de tren de alta velocidad tiene dos plantas. Las estaciones de tren de alta velocidad incluyen la estación de tren Jinan West y la estación de tren Jinan East. La estación de tren Jinan Oeste, ubicada en el distrito de Huaiyin, es una antigua estación de pasajeros con un piso subterráneo y dos pisos sobre el suelo. Actualmente, hay una gran cantidad de trenes de alta velocidad, trenes de alta velocidad y tráfico de pasajeros. También es una visita obligada de norte a sur. La estación de tren de Jinan East está ubicada en el distrito de Licheng y es una terminal de pasajeros de nueva construcción. No hay muchos trenes de alta velocidad programados.
6.4a Flujo de pasajeros estándar de evaluación de áreas escénicas
Atracciones turísticas nacionales de nivel 4A, reglas de evaluación detalladas:
Regla 1: Calidad del servicio y calidad ambiental. ***1000 puntos, divididos en 8 categorías principales, cada puntuación principal es: 130 puntos para turismo y transporte, 235 puntos para turismo, 80 puntos para seguridad turística, 140 puntos para salud, 20 puntos para correos y telecomunicaciones, 50 puntos para turismo y compras, y 200 puntos por gestión integral, 145 puntos por protección de recursos y medio ambiente. El nivel de atracción turística 4A debe alcanzar los 850 puntos.
Regla 2: Calidad paisajística. Se divide en dos elementos de evaluación: valor del elemento de recurso y valor de mercado del paisaje, con nueve factores de evaluación, con una puntuación total de 100 puntos, que incluyen: atractivo de recursos 65 puntos y atractivo de mercado 35 puntos. El nivel de atracción turística 4A debe alcanzar los 80 puntos.
Regla 3: Perspectiva turística. La satisfacción turística total es de 100 puntos y las atracciones turísticas 4A deben alcanzar los 80 puntos.
7.4a Centro de servicio turístico estándar de calificación de área escénica
5A es un sistema de calificación de calidad estandarizado, que actualmente es el estándar de calificación más alto para atracciones (lugares) turísticos en mi país. En comparación con los lugares escénicos estándar de nivel 4A, presta más atención a la humanización y los detalles, puede reflejar mejor las necesidades psicológicas generales de los turistas para los lugares escénicos y destaca los centrados en el turista y orientados a las personas. Tiene los siguientes requisitos:
Transporte: Se requiere acceso directo por vía marítima, terrestre y aérea.
En el nuevo estándar, el tráfico aparece como el primer elemento. Los requisitos de transporte de las zonas turísticas de nivel 5A son bastante altos: instalaciones de transporte completas y fácil entrada y salida. Hay carreteras de primera o vías fluviales de alta calidad o rutas directas o vehículos con rutas turísticas; Según el "Formulario de encuesta de opinión turística sobre atracciones turísticas", las zonas turísticas 5A deben obtener entre 900 y 950 puntos de 1.000 puntos. La distancia directa al aeropuerto está directamente relacionada con la puntuación de transporte: sólo se otorgan 10 puntos si se encuentra dentro de un radio de 30 kilómetros.
Introducción: Se requiere título universitario o superior.
Los guías turísticos o líderes turísticos en áreas turísticas 5A deben tener un título universitario o superior, de los cuales no menos del 30% debe tener una licenciatura o superior. Los documentos requeridos, la cantidad y el idioma pueden satisfacer las necesidades de los turistas. La tasa de cumplimiento del mandarín es del 100%. El guía turístico (explicación) es científico, preciso y alfabetizado. Los servicios de guía turístico están enfocados y enfatizan la individualidad. Los requisitos para el nivel educativo de los guías turísticos o guías turísticos son mucho más altos que el umbral de nivel educativo actual para los guías turísticos en las escuelas secundarias técnicas de mi país.
Instalaciones sanitarias: bellas y culturales.
Las nuevas normas tienen disposiciones especiales para los baños públicos en zonas turísticas, y los baños que cumplen con los estándares 5A se han formulado en detalle desde aspectos como la estética, la higiene y la cultura. Los baños públicos en las zonas turísticas 5A requieren señales y arquitectura paisajística llamativas y hermosas. La habitación es limpia y cultural. Los contenedores de basura no sólo deben tener un diseño razonable y señales claras, sino también tener formas hermosas y únicas, estar coordinados con el medio ambiente y estar organizados en categorías.
Recepción: 50.000 turistas extranjeros cada año.
Los nuevos estándares exigen que las áreas turísticas 5A reciban más de 600.000 turistas nacionales y extranjeros cada año, incluidos más de 50.000 turistas extranjeros. Al mismo tiempo, el índice de satisfacción de los turistas en la encuesta por muestreo es muy alto.
8.4a Área del centro de servicios para visitantes de estándares de evaluación de lugares escénicos
Si el lugar escénico desea cumplir con los estándares de lugares escénicos de nivel 4A, la calidad del servicio y los detalles de puntuación de la calidad ambiental (1000 puntos ), y los detalles de puntuación de la calidad del paisaje (100 puntos), las opiniones de los turistas y los detalles de puntuación (100 puntos) no deben ser inferiores a 850 puntos, 85 puntos y 80 puntos respectivamente.
Los requisitos de calificación para lugares escénicos de nivel 3A son solo 750, 75 y 70 puntos.
Según los requisitos pertinentes, la creación de atracciones turísticas nacionales 5A se centra principalmente en tres aspectos: calidad del servicio, calidad ambiental y calidad del paisaje. El primer ítem se divide en 8 deportes y 44 subítems, con una puntuación total de 1000 puntos. El segundo ítem se divide en 2 deportes y 9 subítems, con una puntuación total de 100 puntos.
Los atractivos turísticos se basan en el turismo y Un espacio o zona donde la actividad relevante es la función principal o una de las funciones principales. Las atracciones turísticas en esta norma se refieren a áreas administrativas independientes que tienen funciones tales como turismo, vacaciones de ocio, ocio y fitness, y cuentan con las correspondientes instalaciones de servicios turísticos y servicios turísticos correspondientes. El área de gestión debe tener una organización de gestión unificada y un alcance geográfico claro. Incluyendo lugares escénicos, museos, templos, centros turísticos, reservas naturales, parques temáticos, parques forestales, parques geológicos, parques de atracciones, zoológicos, jardines botánicos y diversos tipos de turismo como industria, agricultura, economía y comercio, ciencia y educación. militar, deportivo, cultural y artístico, etc. Atracciones.
¿Cuál es el estándar de evaluación de los lugares escénicos 9.4a?
Las condiciones de aplicación de los lugares escénicos 4A son las siguientes:
Seguridad turística
a) Implementar seriamente las normas de seguridad pública formuladas y promulgadas por los departamentos pertinentes como transporte, trabajo, supervisión de calidad y turismo. Establecer un sólido sistema de garantía y ejecutar plenamente todas las tareas.
b) Los equipos de protección contra incendios, seguridad, ambulancia y otros equipos están completos, intactos y efectivos, y los equipos de transporte, mecánicos y eléctricos, turísticos, de entretenimiento y otros están intactos y funcionan normalmente, y no existen riesgos para la seguridad. . Cumplir con los estándares de seguridad y servicio especificados en GB/T16767. Las áreas de peligro están claramente marcadas, las instalaciones de protección son completas y efectivas y hay personal dedicado a vigilarlas durante las horas pico.
c) Establecer un mecanismo de rescate de emergencia, habilitar un consultorio médico y dotarlo de personal médico. Contamos con planes de emergencia, sólidas capacidades de respuesta a emergencias, manejo oportuno y adecuado de accidentes y registros de archivos precisos y completos.
Comunicación Turística
a) Buena accesibilidad. Las instalaciones de transporte son completas y de fácil acceso. O hay autopistas de primera clase o vías navegables de alta calidad o rutas directas o hay vehículos para rutas turísticas;
b) Hay un estacionamiento exclusivo o un muelle para barcos que está en armonía con el entorno paisajístico. Tiene una gestión perfecta, una distribución razonable y una capacidad que puede satisfacer las necesidades de recepción turística. El sitio es plano y sólido o el agua es clara. Estándar y llamativo.
c) Las rutas turísticas (de visita) o vías fluviales en el área están diseñadas de manera razonable y fluida, y el área de observación es grande. La superficie de la carretera tiene características o la calidad del agua del canal es buena.
d) Utilizar vehículos de bajas emisiones o fomentar el uso de vehículos de energías limpias en la zona.
Sistema de servicio
a) El centro de visitantes tiene una ubicación razonable, escala adecuada, instalaciones completas y funciones completas. Los consultores están bien equipados, son cualificados y entusiastas.
b) Varios carteles de guías turísticos (incluidos panoramas de guías turísticos, mapas de guías, carteles, paneles de introducción de paisajes, etc.) tienen formas distintivas y están coordinados con el entorno paisajístico. Los letreros y los tableros de introducción del paisaje están instalados de manera razonable.
c) Los materiales de información pública (como trabajos de investigación, libros de divulgación científica, álbumes de imágenes completos, productos de audio y video, mapas y materiales de guía, etc.) tienen características sobresalientes, variedades completas, contenido rico, bien hecho y actualizado oportunamente.
d) Los guías turísticos (docentes) están certificados y su número e idioma pueden satisfacer las necesidades de los turistas. La tasa de cumplimiento del mandarín es del 100%. Los guías turísticos (docentes) deben tener educación secundaria o superior, de la cual no menos del 40% sea un título universitario o superior.
e) El texto de la guía turística (explicación) es científico, preciso y vívido. La calidad del servicio de guía turístico cumple con los requisitos de 4.5.3 y el Capítulo 5 de GB/T15971-1995.
f) Los símbolos gráficos de la información pública están razonablemente establecidos, bellamente diseñados, tienen un arte distintivo y cumplen con las regulaciones de GB/T10001. 1.
g) Las instalaciones de descanso del parque turístico están razonablemente distribuidas, en número suficiente, exquisitamente diseñadas, distintivas y artísticas.
Higiene de los lugares escénicos
a) El ambiente está limpio y ordenado, sin aguas residuales ni suciedad, sin construcciones aleatorias, pilas aleatorias o almacenamiento aleatorio, y sin peladuras ni suciedad en Edificios y diversas instalaciones y equipos. El aire es fresco y sin olores.
b) Todos los tipos de lugares cumplen con los requisitos de GB9664, los lugares para comer cumplen con los requisitos de GB16153 y los lugares para nadar cumplen con los requisitos de GB9667.
c) La distribución de los baños públicos es razonable, el número puede satisfacer las necesidades, los carteles son llamativos y hermosos y la forma arquitectónica se coordina con el entorno paisajístico. Todos los baños están equipados con instalaciones de descarga, descarga y ventilación de agua y se mantienen en buenas condiciones o utilizan inodoros ecológicos sin descarga de agua.
El inodoro está bien gestionado y los sanitarios están limpios, libres de suciedad y obstrucciones. La habitación está limpia.
d) Los contenedores de basura están razonablemente dispuestos, claramente señalizados y la cantidad cumple con los requisitos.
b) La disposición razonable de las instalaciones de comunicación. Existen teléfonos públicos en las entradas y salidas y en los lugares de concentración de turistas, con función de discado directo nacional e internacional.
c) Las cabinas telefónicas públicas están en armonía con el medio ambiente, y los carteles son bonitos y llamativos.
d) La comunicación es conveniente, las líneas son fluidas, el servicio es amigable y los cargos son razonables.
e) Capaz de recibir señales de telefonía móvil.
Compras Turísticas
a) La distribución de los lugares comerciales es razonable, las formas arquitectónicas, colores y materiales son distintivos y coordinados con el entorno.
b) Los lugares de compras están administrados de manera centralizada, el ambiente es limpio y ordenado, y no hay búsqueda de ventas ni compras o ventas forzadas.
c) Disponer de medidas y métodos unificados de gestión de los empleados de las materias primas.
d) Existen muchos tipos de productos turísticos con características locales.
Operación y Gestión
a) El sistema de gestión es sólido y el mecanismo operativo es eficaz.
b) Sistemas de gestión de la calidad turística, seguridad turística y estadísticas turísticas. Es sólido y eficaz, con medidas de implementación efectivas, supervisión e inspección periódicas y registros y resúmenes escritos completos.
c) El personal directivo debe estar razonablemente equipado y los altos directivos deben tener un título universitario o superior.
d) Tener una imagen de producto única, una imagen de buena calidad, una imagen visual distintiva y una imagen de empleado civilizado, establecer su propia identidad de marca y utilizarla de manera integral y adecuada.
e) Existe un plan maestro de turismo formalmente aprobado y los proyectos de desarrollo y construcción cumplen con los requisitos de planificación.
f) Las instituciones y sistemas de capacitación son claros, el personal y los fondos están implementados y la capacitación empresarial es integral y efectiva. El índice de aprobación de la formación del personal en el puesto de trabajo alcanza el 100%.
g) El sistema de quejas es sólido, el personal y el equipo están en su lugar, las quejas se manejan de manera rápida y adecuada y los archivos están completos.
h) Equipar equipos para grupos específicos de personas (personas mayores, niños, discapacitados, etc.). ) está equipado con herramientas y suministros de viaje y brinda servicios especiales.
Recursos y Medio Ambiente
Recursos y Protección Ambiental
a) La calidad del aire alcanza el estándar de primer nivel GB3095-1996.
b) La calidad del ruido cumple con el estándar de primer nivel GB3096-1993.
c) La calidad ambiental del agua superficial cumple con los requisitos de GB3838.
d) La descarga de aguas residuales cumple con los requisitos de GB8978.
e) Los métodos de protección de paisajes naturales y reliquias culturales son científicos y avanzados, lo que puede prevenir eficazmente la destrucción natural y provocada por el hombre y mantener la autenticidad e integridad de los paisajes naturales y reliquias culturales.
6) Gestión científica de la capacidad turística.
g) La distribución del edificio es razonable y el número, la altura, el color y la forma de los objetos del edificio están coordinados con el paisaje. El edificio de entrada y salida principal es elegante y armonioso con el entorno paisajístico. Los edificios circundantes deben estar coordinados con el estilo del paisaje, o debe haber una determinada zona de amortiguamiento o zona de aislamiento.
h) Buen ambiente y ambiente. La tasa de cobertura verde es alta, las plantas y la configuración del paisaje son apropiadas, y las medidas de embellecimiento del paisaje y el medio ambiente son diversas y el efecto es bueno.
1) Todas las instalaciones y equipos en el área cumplen con los requisitos nacionales de protección ambiental, no causarán contaminación ambiental ni otros peligros públicos, y no dañarán los recursos turísticos ni la atmósfera turística.