12315¿Es útil quejarse de las fotos de boda?
En caso de cobrarle de más, mal servicio, incumplimiento doloso del contrato, etc. , si en el proceso de consumo intervienen intereses relevantes, se puede reclamar al 12315, pero se deben aportar pruebas y pruebas.
Lo que hay que prestar especial atención es que si buscas un estudio ilegal sin registro industrial y comercial, será muy difícil proteger tus derechos si algo sale mal.
Las fotografías de boda son diferentes a las fotografías de retratos normales. Todas ellas incorporan la sabiduría del productor en cuanto a maquillaje, atrezzo, formas de personajes, etc., son originales y cumplen con los requisitos constitutivos de las obras en la ley de derechos de autor. Son fotografía y trabajos por encargo. Si usted y el estudio no han acordado la propiedad de los derechos, el estudio disfrutará de los derechos de autor de conformidad con la ley.
Base legal
Artículo 11 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores que sufren daños personales o a la propiedad debido a la compra o uso de bienes o la recepción de servicios tienen derecho a indemnización conforme a derecho.
El artículo 15 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores, así como ilegalidades y negligencia en el cumplimiento del deber por parte de agencias estatales y su personal en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, y tienen derecho a hacer críticas y sugerencias para proteger los derechos e intereses de los consumidores. intereses.