De 0 a 1: el talento emprendedor de Vic
El autor de este libro es He Weike, director general y presidente del Grupo Wolters Kluwer. En 2001, fundó con éxito Vic Hotel Management Company después de haber sido despedido. Sin embargo, el negocio fracasó, por lo que trabajó para pagar sus deudas y comenzó su propio negocio nuevamente. En 2004, se establecieron la Escuela Técnica y Vocacional de Vic, la Agencia de Viajes de Vacaciones de Vic, la Boda de Vic, el Home Inn y el Centro de Actividades de Salud Moonlight. En 2014, se estableció la Comunidad Internacional de Ancianos de Qionghai. Las personas exitosas también tienen varios momentos de mala suerte en las primeras etapas de su trabajo. Aprenden de sus errores, acumulan experiencia y allanan el camino para trabajos futuros.
Mira de nuevo el título de este libro. Del 0 al 1 hay un proceso de nada a algo. Imagínese, la acumulación de riqueza empresarial o el desarrollo de hábitos de vida es un proceso que parte desde cero. Una vez que empiezas, el tiempo simplemente se acumula. Este es un libro sobre la experiencia práctica, que me dio mucha inspiración como estudiante universitario recién graduado. Aunque no tengo mucha acumulación en este momento, también puedo aprender sobre filosofías de otros lugares y cambiar mi forma de pensar.
Primero, una persona debe poder hacer crecer sus ideales a través de sus propios esfuerzos. Vick dijo que se necesita un practicante para hacerlo. En las primeras etapas de iniciar un negocio, puede comenzar desde un área con la que esté familiarizado. Primero, no te sentirás raro. En segundo lugar, puede ocupar rápidamente un determinado mercado a través de su propio conocimiento, obtener un grupo de clientes estables y luego desarrollar su próximo trabajo. Aquí también mencionaste varias cuestiones sobre tu mentalidad. Debes detectarlos a tiempo antes de planificar, pero no debes impacientarte. La honestidad es la base de tu vida. La integridad no se puede perder frente a los intereses. Perderlo significa perder clientes y el futuro de la empresa. El efecto de marca es algo a lo que el autor concede gran importancia. Los descuentos son una estrategia para construir la reputación de su empresa, no para perder dinero y ganar publicidad. En cuanto a marketing, el autor tiene mucha experiencia y puede ampliar muchas cosas que nos interesan sin utilizar demasiados clichés.
En segundo lugar, el autor concluye que para dejar que el producto hable por usted, es decir, el efecto de reputación de la marca provoca el efecto de la comunicación boca a boca, los antiguos clientes no escatimarán esfuerzos para promocionar. su producto de la forma más práctica. Para los clientes, puede comenzar desde el aspecto emocional y obtener una comprensión profunda de cuáles son sus necesidades. Aquí hay un ejemplo vívido. Un buen vendedor de automóviles hará llamadas telefónicas frecuentes durante las crisis económicas, irá de puerta en puerta para preguntar sobre las necesidades de automóviles de los clientes y tomará notas cuidadosas. Una familia dijo que si su hijo se gradúa de la universidad, podría considerar comprarle un automóvil y lo registrará cuidadosamente. Cuando llega el momento, visita a los clientes. Los clientes se sorprenden por la cuidadosa observación del vendedor y están dispuestos a hacer negocios con un vendedor atento. Comprenda las necesidades del cliente y nunca pelee una batalla sin estar preparado. Mientras desarrollaba nuevos negocios, el autor fundó un centro de actividades para personas mayores a los 14 años. En aquel momento, todavía era una industria relativamente nueva con cierto carácter de bienestar público, por lo que las perspectivas del mercado eran bastante prometedoras. Sin embargo, cuando se completa la decoración local y se instalan los ancianos, muchos ancianos no están dispuestos a abandonar la casa donde han vivido durante mucho tiempo. Sabían que esta vez nunca volverían. Por lo tanto, el autor comenzó a hacer arreglos para que el personal fuera a tiempo al asilo de ancianos para comunicarse con ellos y, durante el día, los recogieran para ir al centro a comunicarse con otras personas mayores. A largo plazo, siempre que el personal contacte a los ancianos con sinceridad, los ancianos naturalmente tratarán al personal como a niños. A medida que avancen las actividades, la reputación del centro se extenderá entre las personas mayores y cada vez más personas mayores querrán quedarse.
En tercer lugar, el autor también tiene su propia opinión sobre la comunicación con los socios comerciales. Sólo haciendo amigos con corazón y sinceridad podrás hacer amigos con ideas afines, porque nunca sabes cuándo tus amigos pueden ayudarte. En ese momento, yo no era alguien que mirara mi libreta de direcciones con los ojos abiertos. Las relaciones de cooperación a largo plazo tienen diferentes efectos. Ambas partes también pueden formar un cierto entendimiento tácito y promover el desarrollo mutuo.
En cuarto lugar, cuando se trata de los propios empresarios, enfatizó que deben comprender la rigidez del poder y delegar el poder a cuadros de nivel medio para la gestión de algunos temas menores. En términos de finanzas de la empresa y contacto del proyecto, debe poder informar información periódicamente para comprender las operaciones de la empresa. Además, el autor también habla de que un buen emprendedor necesita tener una mentalidad de aprendizaje permanente, tener el coraje de admitir sus errores y respetar y escuchar las voces de abajo. Esto no significa que haya que abordar todos los asuntos triviales. Puede configurar los números de teléfono de los gerentes o tarjetas de comentarios para los empleados. Los empleados que presentan sugerencias constructivas y crean beneficios para la empresa también deben ser recompensados de manera oportuna para alentarlos a pensar en la empresa, es decir, pensar en sí mismos, desarrollarse junto con la empresa y mejorar su sentido de pertenencia.
Muchos aspectos de este libro también implican conocimientos de gestión y psicología. El autor también es director de una institución de educación y formación, por lo que puede utilizar libremente sus conocimientos para gestionar los asuntos de la empresa y construir una buena reputación en la industria. Iniciar un negocio es lo mismo que crecer uno mismo. Ambos requieren una buena idea operativa y un buen plan operativo. Aprende a gestionarte y aprende a vivir. Esta es la filosofía de vida que aprendí de él.