Desventajas de los hoteles inteligentes flyzoohotel

Como futuro hotel propiedad de Alibaba, FlyZoo Hotel es un hotel de reconocimiento facial completo que es inteligente en muchos aspectos. Por ejemplo, los huéspedes pueden reservar una habitación con antelación en su teléfono móvil y escanear su rostro en su teléfono móvil o en el terminal del hotel. Los ascensores inteligentes, control de puertas sin contacto, pueden reconocer rostros automáticamente; el ama de llaves inteligente de Tmall Elf puede controlar la temperatura interior, las luces, las cortinas, la televisión, etc. a través de voz, así como servicios de entrega de alimentos y entrega de robots.

Pero en términos de inteligencia, la inteligencia hotelera puede tener las siguientes desventajas potenciales:

1. Fallos técnicos: como todas las tecnologías, el reconocimiento facial y otros dispositivos inteligentes pueden producir fallos. En los hoteles, el mal funcionamiento de estos dispositivos puede tener un impacto negativo en la estancia del huésped.

2. Fuga de información: el reconocimiento facial en escenarios completos puede generar preocupaciones sobre la fuga de privacidad. Los hoteles deben garantizar que la información personal de los huéspedes esté adecuadamente protegida y deben explicar cómo y con qué propósito recopilan y utilizan la información de los huéspedes.

3. No apto para todos los huéspedes: aunque los servicios inteligentes pueden ofrecer mucha comodidad, no todos los huéspedes pueden utilizar estas tecnologías fácilmente. Es posible que algunos clientes no puedan disfrutar plenamente de estos servicios inteligentes debido a desconocimiento técnico o dificultad de operación.

4. Costos adicionales: La introducción de servicios inteligentes requiere el correspondiente soporte de equipamiento e infraestructura, lo que aumentará los costos del hotel. Aunque estos costos pueden recuperarse mediante una mayor eficiencia y menores costos laborales, la inversión inicial sigue siendo necesaria.

5. La tecnología se actualiza rápidamente: la tecnología inteligente se actualiza rápidamente y la nueva tecnología de hoy puede quedar obsoleta mañana. Esto significa que es posible que los hoteles necesiten actualizar y mantener periódicamente sus dispositivos inteligentes para seguir siendo competitivos.

Para superar estas posibles desventajas, los hoteles deben considerar plenamente las necesidades de los huéspedes y las tendencias de desarrollo tecnológico, e introducir tecnología inteligente garantizando al mismo tiempo su confiabilidad, practicidad y sostenibilidad. También es necesario abordar las preocupaciones de los huéspedes sobre la privacidad y la seguridad de los datos.