¿Cómo redactar el plan de trabajo del directivo para el segundo semestre de 2022?
1. Reunión matutina: inspección de gfd, compartir felizmente experiencias laborales y habilidades de servicio, analizar el desempeño de ayer y establecer los objetivos de hoy, y comunicar documentos de la empresa.
En segundo lugar, trabaje con la guía de compras para familiarizarse con los detalles del inventario de los productos en la tienda, de modo que pueda recomendar con mayor precisión los productos en la tienda a los clientes (algunas guías de compras no pueden vender productos sin una número que le conviene al cliente porque no está familiarizado con la situación del inventario). Comunicarse con los líderes de manera oportuna para asignar fuentes de suministro. Recopile información del cliente de una forma que permita lograr el propósito de promocionar la marca y promover la recompra. Después de llegar a la tienda, informe a los antiguos clientes sobre los nuevos modelos de manera oportuna (pero elija un período de tiempo adecuado y trate de evitar perturbar el trabajo y el descanso de los clientes. Esto no es solo un respeto por los antiguos clientes sino también un propósito de promoción). El desarrollo se basa en un buen mantenimiento de los antiguos clientes.
En tercer lugar, haga un buen trabajo en la comparación de productos, actualice las vitrinas y los materiales promocionales de manera oportuna y ajuste periódicamente el mercado para garantizar que los productos no queden invendibles debido a la ubicación de la tienda. Indique a los guías de compras que hagan sugerencias oportunas sobre productos de venta lenta y productos fuera de código en la tienda, y comuníquese con los líderes sobre la situación específica de los productos de baja rotación para que la empresa pueda adoptar los planes de promoción correspondientes de manera oportuna.
4. Durante el proceso de venta, intente dejar la información detallada del cliente, incluido el número de teléfono, la fecha de nacimiento y la talla. Puedes solicitar una tarjeta VIP
En quinto lugar, ajusta el ambiente de la tienda y anima a los empleados de forma adecuada para que todos puedan tener confianza y dedicarse a trabajar de forma activa y feliz. Durante el proceso de ventas, el gerente de la tienda y otros empleados de la tienda deben ayudar en las ventas. La unidad es la base de las buenas ventas.
6. Las guías de compra son el puente entre las marcas y los consumidores y también son los embajadores de la imagen de la marca. Es necesario comenzar con la imagen del gerente de tienda y guía de compras, unificar la ropa de trabajo, mantener en todo momento buenas condiciones laborales, tener un profundo conocimiento de la filosofía empresarial y la cultura de marca de la empresa, fortalecer conocimientos profesionales como tejidos, procesos de fabricación. y mantenimiento de la ropa, y comprender ciertos colores y estilos. Lo más importante es mejorar continuamente las habilidades de ventas de los guías de compras. Los colegas también deben aprender unos de otros y aprender de los puntos fuertes de los demás.
7. Comuníquese bien con el empleado. Incluso el empleado que tiene dificultades le brindará ayuda y atención para que pueda concentrarse más en su trabajo. Para lograr la equidad y la justicia, todo el trabajo debe desempeñar un papel de liderazgo.
8. Después del trabajo, guíe a todos a familiarizarse con algunas prendas y accesorios masculinos de alta gama (como relojes, bolsos, zapatos de cuero, perfumes masculinos) e incluso marcas de lujo masculinas, para que se familiaricen con ellas. tenga más conocimientos al comunicarse con los clientes y gane la confianza de los clientes en mayor medida.
2. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del directivo para el segundo semestre de 2022?
En primer lugar, continuar fortaleciendo la capacitación de los empleados en habilidades comerciales y mejorar la calidad general de los empleados.
Cada miembro del departamento de restauración es el escaparate de imagen del hotel. No sólo la imagen general tiene que superar la prueba, sino que el conocimiento empresarial y las habilidades de servicio también reflejan el nivel de gestión de un hotel. Si desea mantener el conocimiento empresarial y las habilidades de servicio sobre la misma base, debe hacer un buen trabajo en capacitación. Si el trabajo de formación no puede mantenerse al día, fácilmente conducirá a una baja motivación de los empleados y a una falta de habilidades profesionales. Por lo tanto, en la segunda mitad del año, planeamos realizar la capacitación jerárquica necesaria todos los meses en función del progreso de los empleados en la aceptación de negocios y la situación de los empleados nuevos y antiguos. El método de formación aún es parcial. Al mismo tiempo, el plan de capacitación para el mes siguiente se presenta al departamento de inspección de calidad del hotel al final de cada mes para que el departamento de inspección de calidad del hotel pueda brindar supervisión y orientación oportunas.
En segundo lugar, fortalecer aún más la flexibilidad de las reservas de catering en los bares y la conciencia y las habilidades de los asistentes de palco en la promoción del alcohol, mejorar el nivel de ventas de alcohol y, por lo tanto, mejorar los beneficios económicos del hotel en muchos aspectos.
En tercer lugar, fortalecer la educación ideológica de los empleados.
Aproveche cada oportunidad para inculcar en los empleados el concepto de que los clientes son Dios, al mismo tiempo, anime a los empleados a llevar adelante el espíritu de unidad y asistencia mutua, mejore la cohesión de los empleados y establezca un concepto colectivo de honor; y desgracia.
El cuarto es seguir haciendo un buen trabajo en materia de conservación y reducción del consumo de energía.
1. Guarde estrictamente los consumibles diarios. Como servilletas, palillos, ropa de cama, vajillas, etc.
2. Reducir el consumo de operación de los equipos. Si el aire acondicionado se enciende razonablemente y se apaga a tiempo, etc.
3. Eliminar el agua corriente y las luces constantes en el baño.
5. Promover el concepto de gestión orientada a las personas y mantener el hábito de comunicarse con los empleados para aumentar el entendimiento mutuo y facilitar el trabajo.
Está previsto mantener conversaciones sinceras con los empleados de distintos puestos del departamento cada mes, centrándose principalmente en el trabajo y la vida, para que los empleados puedan encontrar personas con quienes hablar en sus propios departamentos y garantizar procedimientos de comunicación fluidos.
Los gerentes siempre toman los problemas en la mente de los empleados como sus propios problemas y los resuelven cuidadosamente de acuerdo con los requisitos razonables planteados por los empleados, y resuelven los problemas de los empleados. Si el problema no se puede resolver, infórmelo a la dirección del hotel para obtener ayuda de manera oportuna. Deje que los empleados se sientan realmente respetados y valorados en el departamento y en el hotel, para que todos estén de buen humor, lo que favorece más un mejor servicio al cliente.
6. Continuar haciendo un buen trabajo en la inspección de calidad dentro del departamento.
La inspección de calidad diaria verifica principalmente el GFD, la etiqueta, la disciplina de higiene, los detalles del servicio durante las comidas, la disciplina en el dormitorio y la inspección de higiene de los empleados en cada puesto. Informar periódicamente al departamento de inspección de calidad del hotel para supervisar y guiar nuestro trabajo, informar de forma proactiva el estado de inspección de calidad del departamento y mejorar continuamente nuestro nivel de inspección de calidad.
7. Fortalecer el mecanismo de supervisión y el mecanismo de competencia, y cambiar gradualmente la situación en la que los gerentes individuales tienen capacidades de ejecución débiles.
La segunda mitad de 20xx es un nuevo viaje y un nuevo punto de partida. Estoy decidido, como siempre, a asumir el desarrollo del hotel como mi responsabilidad, el desarrollo del departamento como mi responsabilidad, el desarrollo de los empleados como mi responsabilidad y mi propio desarrollo como mi responsabilidad. Creo firmemente que bajo el liderazgo de los líderes del hotel y de todos los empleados trabajando juntos y trabajando duro, el negocio de nuestro hotel Shengda será cada vez más próspero y el futuro de Shengda será aún mejor.
3. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del directivo para el segundo semestre de 2022?
Inspeccione primero la mercancía y esté atento a ella.
1. Domina la cantidad de cada artículo.
2. Domina la situación y cantidad de cada número.
3. Domine el estado del inventario de los diez productos principales y repóngalos a tiempo, para que todos los miembros lo sepan.
4. El almacén se ha organizado recientemente para dejarlo ordenado y facilitar la búsqueda e inventario de mercancías.
Segundo, gestionar cuentas
1 Logros en Nissin, Nissin, Nissin, Nissin, Nissin, Nissin, Nissin.
2. Tener claro el volumen de ventas diario y la proporción de cada modelo. Así como análisis de ventas año a año y mes a mes, ajustando mercancías.
1. Empleados estables y estables, charlan uno por uno para comprender sus necesidades y tendencias internas.
2. Recluta, recluta nuevos empleados, para que puedas reclutarlos, utilizarlos y utilizarlos para ganar.
3. Formación, formación de empleados.
(1) Que cada empleado comprenda el sistema de la empresa.
(2) Cuando no haya clientes, capacite a los empleados en habilidades de ventas, como combinación de ropa, expresión lingüística, etc.
4. Garantizar, asegurar que la tienda cuente con suficiente personal de ventas, el propósito es asegurar las ventas.
5. Mejorar las habilidades de ventas y el conocimiento del producto del personal de ventas, para que el personal de ventas pueda convertirse en cuadros superiores y proporcionar excelentes talentos de gestión para la empresa.
Cuarto, exhibición del producto
1. Exhibir la ropa de acuerdo con los requisitos de la empresa. Trabaja con cuidado y meticulosidad. Conseguir que los clientes compren a través de la presentación.
2. Esforzarse por innovar en las exposiciones, desarrollar el pensamiento innovador de los empleados, estimular las capacidades innovadoras de los empleados y proporcionar recompensas materiales basadas en los resultados de la innovación. El objetivo es aprovechar el potencial de los empleados e inspirar la innovación entre los empleados.
3. Ajuste la exhibición de ropa y cambie la combinación en cualquier momento, para que los nuevos clientes tengan una sensación refrescante y los antiguos tengan una sensación nueva.
Verbo (abreviatura de verbo) para aumentar las ventas
1. Guiar a los empleados a través de la capacitación, comenzar con el volumen de ventas de un solo cliente, explorar las necesidades del cliente, analizar los tipos de clientes y hacerlo. más adición de ventas.
2. Dominar cada actividad promocional, analizarla con todos los empleados antes de la actividad, prepararla previamente, hacer un seguimiento durante la actividad y resumir después.
3. En términos de promoción y publicidad, enviar información oportuna a los antiguos clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc. Para los nuevos clientes, nos esforzaremos por lograr una mayor publicidad a través de páginas promocionales y otros métodos.
4. Para los empleados con mayor desempeño en ventas y empleados con mayores complementos de ventas, comparta su desempeño, mejore a través del aprendizaje y mejore el desempeño general de ventas.
4.¿Cómo redactar el plan de trabajo del directivo para el segundo semestre de 2022?
Primero, turno de mañana
Vestirse para trabajar según las normas del centro comercial. Después de que se abra la puerta a las 8:30 de la mañana, haga arreglos para que una persona limpie y otra persona aplique sombra de ojos, brillo de labios y rubor en el probador (no más de cinco minutos) y luego gire. Organice el turno de la mañana a las 8:45, haga específicamente un pedido de entrega basado en la cuenta del círculo interno de la tienda, entréguelo al gerente comercial y organice las muestras (los modelos de ventanas y los modelos de lámparas cambian cada tres días). Los dos últimos se turnaron para pararse frente a la tienda para saludar a los clientes.
Para evitar que se deduzcan puntos por superficies de muestra vacías o suelos sucios, el personal y responsables deben distinguir las áreas de las que son responsables.
Nota: Dado que el flujo de pasajeros en el turno de la mañana es relativamente pequeño (excepto los días festivos), nos centraremos en la facturación, la contabilidad y algunos cambios a corto plazo (pero no afectarán las ventas), el almacenamiento a corto plazo , entorno de escaparates y algunos trabajos de logística.
2. Entrega al mediodía
Después de que el dependiente ingresa a la tienda a las xx de la tarde, el gerente y el subdirector entregan el efectivo y las cuentas, y el dependiente entrega. los bienes. Después de la entrega, el director y el subdirector firmaron el diario de trabajo para confirmarlo. Si el gerente de la tienda y el subdirector de la tienda completan la entrega con anticipación, deben ayudar al empleado de la tienda a realizar el pedido. Durante el cambio de turno normal al mediodía, se debe contar el inventario de bienes vendidos en el trabajo y se debe contar todo el inventario de bienes en los dos turnos al mediodía de cada martes.
Página anterior 1 2Página siguiente