Análisis de los puntos de conocimiento clave del Examen de Calificación de Guía Turístico 2022 "Leyes y reglamentos"
Una vez que se forma una relación jurídica turística, ésta estará protegida por la coerción estatal. La protección estatal de las relaciones jurídicas turísticas se logra supervisando el correcto ejercicio de los derechos y el cumplimiento concienzudo de las obligaciones por parte de los sujetos de las relaciones jurídicas turísticas, y persiguiendo responsabilidades legales e imponiendo sanciones legales por conductas que infrinjan a los sujetos de las relaciones jurídicas turísticas o no cumplir con las obligaciones legales de conformidad con la ley.
La protección de las relaciones jurídicas turísticas se refiere a las medidas adoptadas por los departamentos estatales pertinentes para supervisar el correcto ejercicio de los derechos y el cumplimiento efectivo de las obligaciones por parte de los sujetos de las relaciones jurídicas turísticas, y para perseguir las responsabilidades legales por conductas que infrinjan los derechos legales. de los sujetos de relaciones jurídicas turísticas o incumplen diversas medidas.
1. Sistemas e instituciones de protección de las relaciones jurídicas turísticas
Para proteger eficazmente las relaciones jurídicas turísticas, China ha establecido un sistema de garantía multinivel:
(1) Garantía de aplicación de la ley administrativa de turismo
Esto se refiere a los departamentos administrativos de turismo especializados y auxiliares del estado que utilizan actividades de aplicación de la ley administrativa de recompensas o sanciones para proteger las relaciones legales de turismo dentro de su ámbito de autoridad. Los principales organismos de protección son los departamentos de administración de turismo nacionales o locales y los organismos administrativos relacionados.
(2) Protección del arbitraje turístico
Se refiere a la protección brindada por las instituciones de arbitraje como un tercero para regular, adjudicar y arbitrar disputas o controversias turísticas específicas. Por ejemplo, las instituciones de arbitraje toman decisiones sobre disputas contractuales y laborales. Las principales instituciones protectoras son las instituciones de arbitraje.
(3) Protección judicial del turismo
Se refiere a la protección brindada por el Tribunal Popular mediante el ejercicio del poder judicial en los grandes litigios turísticos y en los casos administrativos de conformidad con las disposiciones de la ley. La principal institución protectora es el poder judicial.
2. Medidas para proteger las relaciones jurídicas turísticas
(1) Medidas administrativas
Las formas y medios específicos utilizados por el autor para violar las normas administrativas turísticas no han sido aún constituye un delito, el turismo u otros departamentos administrativos llevarán a cabo una investigación. Según los distintos sujetos y objetos de ejecución, las medidas coercitivas administrativas se pueden dividir en medidas administrativas sancionatorias y medidas administrativas sancionatorias.
Las medidas sancionatorias administrativas incluyen violaciones del turismo, la seguridad pública, la industria y el comercio, la administración, la gestión financiera y la protección y gestión de los recursos turísticos. Los formularios específicos incluyen advertencia; notificación de crítica; orden de rectificación dentro de un plazo; suspensión de negocios para rectificación; revocación de licencia de negocios turísticos; cancelación de calificación de estrellas; calificaciones comerciales relacionadas; detención de certificados de guía turístico y certificados de guía turístico, y retirada de certificados de guía turístico y certificado de guía turístico, se recomienda que el departamento administrativo industrial y comercial revoque la licencia comercial, etc.
Contenido del examen de calificación de guía turístico
Los guías turísticos se clasifican por idioma: guía turístico en mandarín, guía turístico en idioma extranjero (inglés, francés, coreano, japonés, ruso, alemán, indonesio, ¿Vietnamita, tailandés, árabe, español, portugués, italiano, etc.)?
1. Conocimiento integral de guías turísticos (prueba escrita)
Los contenidos principales son los siguientes:
(1) Tema 1: Políticas, leyes y regulaciones.
(2) Materia 2: Negocio de guías turísticos
(3) Materia 3: Conocimientos básicos de los guías turísticos nacionales
(4) Materia 4: Conocimientos básicos de guías turísticos locales
Dos, Capacidad de servicio de guía turístico (examen oral)
Los contenidos principales son los siguientes: (Tema 5)
(1) Tour capacidad de explicación del guía
(2) Capacidad de servicio estandarizado del guía turístico
(3) Capacidad para tratar problemas especiales de los guías turísticos y responder a emergencias
Para Prueba escrita de guías turísticos, todos los candidatos deben responder en chino.
Existe una diferencia en el examen bucal. Por ejemplo, hice el examen para convertirme en guía turístico de inglés, así que durante el examen oral le expliqué las palabras del guía turístico y respondí preguntas en inglés (todo en inglés). Si presenta la solicitud en mandarín, puede explicarle al guía turístico y responder pequeñas preguntas en mandarín. Si solicita japonés, puede explicarle al guía turístico y responder pequeñas preguntas en japonés.