Esquema de referencia práctica para economistas sénior 2021: Economía del turismo
Propósito y requisitos del examen
Evaluar si los candidatos tienen la capacidad integral y la calidad para participar en la práctica económica turística avanzada. Los candidatos deben dominar las teorías básicas y el pensamiento estratégico de la economía turística, estar familiarizados con las últimas tendencias de desarrollo de la industria y las políticas y regulaciones relevantes, y llevar a cabo de manera creativa actividades económicas turísticas con el objetivo de promover el desarrollo de alta calidad de la economía turística. .
Conocimientos y práctica profesional involucrados en el examen
Este curso tiene una variedad de tipos de preguntas y los puntos de evaluación son muy complejos. Los candidatos deben utilizar de manera integral y flexible teorías, políticas y regulaciones profesionales relevantes para emitir juicios, análisis o evaluaciones razonables y en profundidad. Los conocimientos profesionales y el alcance práctico involucrados en el examen son los siguientes:
1. Teoría básica de la economía turística
Incluida la clasificación de las actividades turísticas y las características de la economía turística; y la demanda y su evolución; el turismo global. Cambios en la estructura del mercado, cambios en la estructura económica y el auge de la industria turística de China.
2. Desarrollo de destinos turísticos
Incluyendo la formación de destinos turísticos, la connotación, el camino y el sistema de capacidad de desarrollo sostenible de los destinos turísticos, las tendencias de gestión de destinos turísticos y la gestión de crisis de destinos, etc.
3. Estructura de la industria turística y sus cambios
Incluyendo la evolución de la estructura de la industria turística, la optimización de la estructura de la industria turística, los objetivos y caminos para la transformación dinámica del turismo. Se desarrolla la estructura de la industria y la agrupación de la industria del turismo.
4. Economía turística y estrategia nacional
Incluyendo revitalización rural y desarrollo turístico, alivio de la pobreza y desarrollo turístico, sociedad de consumo y desarrollo turístico, nuevas políticas para activar el consumo turístico, globalización del mercado turístico, Globalización de las operaciones turísticas y más.
5. Desarrollo turístico en la nueva era
Incluyendo el modelo de desarrollo y la tendencia del turismo regional, la connotación y los requisitos del desarrollo integrado de la cultura y el turismo, ideas innovadoras para la cultura; e integración turística; innovación tecnológica y desarrollo turístico (desarrollo turístico inteligente, big data de desarrollo turístico, desarrollo turístico e inteligencia artificial, civilización ecológica y práctica de desarrollo turístico);
6. Gestión estratégica hotelera
Incluyendo herramientas de análisis estratégico hotelero (matriz FODA,
modelo de competencia "Cinco Fuerzas", matriz de Boston), selección estratégica general del hotel. , implementación y evaluación, nuevos formatos y operaciones de la industria del alojamiento (desarrollo e innovación hotelera, desarrollo de hoteles boutique, industria del alojamiento y operación de capital), etc.
7. Gestión de la competitividad hotelera
Incluyendo métodos de competencia hotelera, competitividad central del hotel y estrategia competitiva básica del hotel; gestión del posicionamiento de la marca hotelera, gestión de operadores, gestión de la comunicación y gestión de operaciones del hotel; , pensamiento de innovación hotelera, mecanismo y práctica de innovación hotelera; vínculos básicos de la gestión de crisis hoteleras, como crisis exógena, crisis endógena, crisis de opinión pública, eliminación de hoteles, etc.
8. Gestión empresarial hotelera
Incluyendo las características de marketing hotelero y el sistema de gestión de marketing, la estrategia de mezcla de marketing hotelero, la planificación de actividades de marketing hotelero, las tendencias de desarrollo de marketing hotelero y el diseño de la atmósfera del lobby del hotel. , diseño de productos y servicios de habitaciones, principios y aplicaciones de gestión de ingresos de habitaciones de huéspedes; toma de decisiones tempranas en operaciones de catering hotelero, control de calidad de productos de catering, gestión de la eficacia en la industria de la restauración empresarial;
9. Gestión humanizada del hotel
Incluyendo sistema de gestión de contratación de empleados, sistema de gestión de capacitación de talentos, sistema de gestión de evaluación de empleados, sistema de gestión de recompensa por desempeño, creación de un espacio de trabajo relajado y moderado, gestión ordenada; orden y relaciones interpersonales amistosas y cálidas; implementación de una gestión eficaz del sistema, análisis de la viabilidad, seriedad y arte de la gestión del sistema y difusión de la cultura corporativa hotelera, y la práctica de crear una cultura corporativa hotelera excelente, etc.
10. La naturaleza y el estatus de la industria de las agencias de viajes
Incluida la definición de agencias de viajes extranjeras y la definición de agencias de viajes nacionales, los antecedentes de las agencias de viajes y el surgimiento de los viajes al extranjero; agencias y agencias de viajes chinas; el desarrollo de las agencias de viajes extranjeras Estado y tendencias actuales, estado de desarrollo y tendencias de las agencias de viajes en China; situación y papel de las agencias de viajes en la industria del turismo;
11. El funcionamiento y las estrategias comerciales de las empresas de agencias de viajes
Incluidas las operaciones y estrategias comerciales de las agencias de viajes fuera de línea, los modelos operativos y las estrategias de las empresas de servicios de viajes en línea, etc.
12. Sistema de supervisión de la industria de agencias de viajes
Incluyendo los nuevos desafíos que enfrenta el sistema de supervisión de la industria de agencias de viajes, las entidades reguladoras, la base regulatoria y la eficacia del sistema de supervisión de la industria de agencias de viajes de China, así como la innovación. Gobernanza de la industria de agencias de viajes de China La construcción del sistema.
13. Gestión estratégica del desarrollo de atracciones turísticas
Incluyendo la visión del lugar escénico y los objetivos estratégicos, el análisis del entorno externo del lugar escénico y el análisis de la condición interna del lugar escénico; estrategia de gestión de lugares y estrategia de capa funcional de lugares escénicos, gobierno corporativo, estructura organizacional y estrategia de diversificación de lugares escénicos, control estratégico y evaluación de atracciones turísticas;
14. Desarrollo innovador de atracciones turísticas
Incluyendo clasificación básica de innovación de áreas escénicas, análisis del proceso de innovación de áreas escénicas, desarrollo de capacidades de innovación en áreas escénicas, estandarización de áreas escénicas y desarrollo grupal, boletos. economía y reforma e innovación (El cuello de botella de la economía de entradas en lugares escénicos, el desarrollo y transformación de la economía de servicios en lugares escénicos, el desarrollo y transformación de la economía cultural en lugares escénicos).
15. Responsabilidad social y construcción cultural de los atractivos turísticos
Incluyendo la responsabilidad social (responsabilidad económica, responsabilidad jurídica y responsabilidad ética) y la construcción cultural (construcción de cultura material y cultura institucional) de construcción de atractivos turísticos).
Lo anterior es el Esquema de referencia de la práctica del economista senior de 2021: Economía turística, con un total de ***15 puntos. Puede revisarlos uno por uno detenidamente y crear un marco de puntos de conocimiento. Los candidatos en 2021 también deben prestar atención a la información relacionada con la inscripción al examen, como las condiciones y materias del Examen de Economista Senior 2020, por lo que deben comprender y prestar atención con anticipación. Mis mejores deseos para todos.