¿Cuáles son las similitudes y diferencias en la gestión de recursos humanos y la estructura organizativa entre los complejos turísticos y los hoteles comunes?
El propósito del servicio del hotel es satisfacer las necesidades de alojamiento y otros servicios integrales como negocios y entretenimiento de turistas y huéspedes en viaje de negocios. El objetivo del servicio del resort es satisfacer las necesidades de salud, relajación y entretenimiento de los vacacionistas, especialmente la superación personal y el desarrollo sostenible de la salud personal.
La calidad de los empleados de los hoteles es relativamente alta. Los hoteles generalmente están ubicados en ciudades grandes y medianas, lo que facilita la contratación de empleados de alta calidad. El personal de los complejos turísticos es de baja calidad y los complejos turísticos suelen estar ubicados en zonas remotas, muchas de ellas rodeadas de zonas rurales.