#Gerente de habitaciones de huéspedes# He trabajado en habitaciones de hotel durante 8 años. Actualmente soy gerente de habitaciones de huéspedes. ¿Cómo me desarrollaré en el futuro? ¿gerente? necesidad
Necesitas salir a capacitarte más y aprender los últimos métodos de gestión. Si tienes la oportunidad de hacerte cargo del trabajo de recepción, puedes enriquecerte. El siguiente paso de tus esfuerzos es ser un. ama de llaves administrativa. Necesitas enriquecer tu propia gestión del servicio de limpieza. Del usuario de ZhiQ: Sra. Yang
En primer lugar, no sé cuál es su entorno general. No sé si se trata de un hotel rápido o de un hotel de estrellas. Si es un hotel de estrellas, ¿qué estrellas tiene? ¿O hay alguien noble que te apoye?
No tengo talento. Aunque solo llevo tres años trabajando en el hotel, como tú, eres el encargado de la habitación. Ahora que he dimitido voluntariamente
compartiré mis pensamientos contigo.
Como llevas ocho años trabajando en habitaciones de hotel, debes tener algunas ideas en mente. Debe tener un conocimiento profundo de su entorno.
El gerente es básicamente el jefe de un departamento. Por supuesto, algunos hoteles tendrán puestos como el de director de limpieza. Pero pase lo que pase, ahora deberías ser una persona que pueda valerse por sí sola.
Entonces, si quieres desarrollarte ahora, no es más que ascender al nivel de director de limpieza o gerente general.
Entonces una pregunta muy práctica para ti antes. ¿Alguna vez has trabajado como recepcionista? ¿Lo has experimentado alguna vez en otros departamentos?
El director general habitual de un hotel nunca asciende desde un departamento hasta arriba. Siempre tiene que trabajar en varios departamentos y aprender cómo funciona todo el hotel.
La recepción no es un departamento cualquiera, es el más rentable del hotel, y su complejidad no es menos complicada que la financiera.
Además del motivo que lo eres. Familiarizado con el negocio, hay otra razón más importante. Las cuestiones de dinero involucradas en este departamento son muy delicadas, además de la seguridad y las deudas incobrables, el hotel tiene mucho miedo de que la recepción y las ventas se unan, porque si estos dos departamentos se juntan. Basándonos únicamente en los libros de cuentas que hay sobre la mesa, las finanzas no han sido auditadas en absoluto. Y estos son como ratones. El dinero que pierda en el hotel aumentará hasta el número que le llevará a los estados financieros. El número en su estado financiero siempre será bajo, pero el volumen de ventas será alto. Será un dolor de cabeza si está perdido o no puede encontrar las plagas.
Puede simplemente hacer clic en todo. No se requiere ninguna certificación especial en la recepción. Si quieres mejorar, puedes ir a Golden Key. O puedes mejorar tu inglés y practicar más la sonrisa. La zona de defensa es completamente diferente a la zona de ataque, así que prepárate mentalmente.
Por último, no sé si tienes experiencia en recepción, si no tienes experiencia lo mejor es empezar como capataz y familiarizarte con el sistema de registro de viviendas. El gerente de la oficina de recepción puede trabajar en la habitación de invitados, pero no es fácil utilizar la habitación de invitados como oficina de recepción.
Si insistes en realizar el examen, puedes intentar realizar algunos exámenes financieros. Esto te ayudará a tener un respaldo de conocimiento más científico para la gestión y el control de los activos hoteleros y la asignación de fondos de ZhiQ. usuario: Sr. Wang