Red de conocimientos turísticos - Lugares de interés turístico - ¿Cuál es el puesto de ama de llaves en un hotel?

¿Cuál es el puesto de ama de llaves en un hotel?

Controlador de Habitación

El "controlador de habitación" de un hotel/restaurante también se denomina "controlador de habitación".

Las responsabilidades laborales del jefe de sala de control general incluyen:

1. Responsable de la coordinación y comunicación entre los departamentos relacionados con el control de salas, comunicándose principalmente con el departamento de reservas y el departamento de confirmación. , Manténgase al tanto de las reservas de hotel en cada región para que pueda hacer los preparativos de emergencia adecuados con anticipación.

2. Examinar la situación general del mercado en cada región cada semana y elaborar con antelación un plan de control de habitaciones de hotel durante la temporada baja de exposiciones y turismo.

3. Organice el inventario del hotel para el día antes de salir del trabajo, calcule los pedidos de los huéspedes por la noche y el inventario para el día siguiente, e informe al director regional y al gerente comercial de manera oportuna.

4. Resumir el informe semanal regional cada semana y elaborar un plan de trabajo para la próxima semana.

5. Organice turnos y ajuste los turnos para evitar reventones en un área determinada.

B - "Administrador de la Sala de Supervisión"

En cuanto al "Administrador de la Sala de Supervisión" que mencionaste, no existe tal puesto. Debido a que supervisor es un verbo, gramaticalmente hablando, "supervisar al administrador de la sala" es una elección incorrecta. De manera exagerada, puede entenderse como "el supervisor que supervisa/gestiona la gestión de la vivienda", o también puede considerarse a grandes rasgos como el líder directo del "personal de gestión de la vivienda".